从返券到返现 真实惠还是大忽悠?<1698>字节
今年五一期间,郑州市各大家居卖场掀起“现金返利”促销的热潮,最高的返现比例能达到40%。一时间,家居卖场返现促销活动受到消费者的追捧,出现了“家居卖场的人流堪比百货商场”的现象,一些搞返现促销活动的家居卖场因购物后排队交钱的人太多而不得不延长营业时间,甚至增开夜市。
返现大战激烈上演
5月1日下午,在金水路欧凯龙国际家具馆,市民胡先生选中了一套家具,总价1.6万元。交完钱后,胡先生当场得到了商场返还的3200元现金。手里拿着欧凯龙的工作人员刚刚交给他的现金,胡先生乐得合不拢嘴。他告诉记者,自己刚搬了新家,一个星期前就在欧凯龙金水路店看中了那套家具,当时嫌价格有点贵。朋友劝他等等,看五一节商场会不会有优惠活动,没想到几天后欧凯龙大搞节日返现的促销,这下等于1.28万元就搞定了,“卖场的返现活动真是够实惠的。”胡先生不住地感叹。
其实,就在胡先生从欧凯龙金水路国际家具馆拿到买家具返还的现金的时候,郑州市其他几家家居卖场也都在进行着返现促销活动。欧凯龙除了金水路店,嵩山店、文化路店和黄河路店也同时在进行“买家具返还20%~35%现金”活动。
东方国际家居广场负责人潘海清告诉记者,5月1日至4日,东方国际家居广场举行“买家具返现金”活动,返现比例最低30%,最高可达40%。此外,卖场还举办了形式多样的返现促销活动。他举例说,比如一位顾客在他们那里买了1.2万元的家具,最低返现30%,即该顾客可以最低获得3600元的现金,同时还将获得6张参加“迎奥运,赢千金”活动的凭证。如果这名顾客再参加卖场的投篮比赛,成绩好了又可得到最低200元、最高1000元的现金。这样算来,五一期间顾客在东方国际家居广场买1.2万元的家具,可获得最低3600元、最高4600元的现金返还。
郑汴路上老牌的家具卖场——中博旗下的世贸家具广场也不甘示弱,推出了5月1日~5日“买家具最高返现35%”的举措。进驻中原不到一年的国内家居业巨头——郑州红星·美凯龙全球家居广场更是施出大手笔,声称联合全国40家连锁店,斥1.2亿元巨资“倾国倾城大回馈”,消费满1000元,返现金200元,并延长了营业时间,增开了夜市。
郑州红星·美凯龙全球家居广场总经理周启晨说,家居卖场有很多促销手段,比如优惠、打折、抽奖、返券等,而返还现金是最实惠的,而且屡试不爽,最受消费者欢迎。他告诉记者,5月2日中午12时30分左右,也就是在一天当中卖场营业最淡的时间,郑州红星的工作人员作了一个统计,当时停在红星门前停车场的悬挂外地牌照的汽车有132辆,占停车场全部所停汽车的四分之一左右,这比平时营业高峰期还要多。5月1日那天卖场里人最多的时候,简直像节日期间的百货商场,可以说是人流如织。今年五一,郑州红星三天的营业额,与去年国庆节七天的营业额相当。今年五一三天当中卖场单例返现金额最高的将近3万元,也就是说,那名顾客一次性在卖场消费超过10万元。
返现会否重蹈“返券”覆辙
五一期间,郑州几家大型家居卖场进行返现大战,不由得让人想起此前商家惯用的“返券”促销。有人说,返现是商家在“返券”的促销手法“臭街”了之后玩儿出来的新花样,不过是“返券”的升级版。虽然消费者购物后拿到的是商家返还的真金白银,但是,羊毛最终还是出在羊身上。
业内人士说,“返券”促销曾经流行一时,消费者被商家忽悠得晕头转向。后来,“返券”的问题暴露出来,被消费者总结出五大陷阱:陷阱一,在返券的时间、空间上,给消费者设置种种限制。当消费者拿到一堆返券后,却发现大多数想买的东西往往被标上“本专柜不参加活动”字样。有的柜台则是只参加返券不参加收券,有些柜台是只收券不返券,而且消费者必须赶在商家规定的时间内把券花掉,结果往往是买了一堆根本用不着的东西。不同额度的返券有的不可通用,只能在返券额度相同的商品类别中使用。陷阱二,购物和返券需分别排队或分不同地点办理。消费者为使返券达到一定数额,不得不在商场内往返奔波、循环购物,耗费大量时间和精力,迫使消费者最终放心.
返现大战激烈上演
5月1日下午,在金水路欧凯龙国际家具馆,市民胡先生选中了一套家具,总价1.6万元。交完钱后,胡先生当场得到了商场返还的3200元现金。手里拿着欧凯龙的工作人员刚刚交给他的现金,胡先生乐得合不拢嘴。他告诉记者,自己刚搬了新家,一个星期前就在欧凯龙金水路店看中了那套家具,当时嫌价格有点贵。朋友劝他等等,看五一节商场会不会有优惠活动,没想到几天后欧凯龙大搞节日返现的促销,这下等于1.28万元就搞定了,“卖场的返现活动真是够实惠的。”胡先生不住地感叹。
其实,就在胡先生从欧凯龙金水路国际家具馆拿到买家具返还的现金的时候,郑州市其他几家家居卖场也都在进行着返现促销活动。欧凯龙除了金水路店,嵩山店、文化路店和黄河路店也同时在进行“买家具返还20%~35%现金”活动。
东方国际家居广场负责人潘海清告诉记者,5月1日至4日,东方国际家居广场举行“买家具返现金”活动,返现比例最低30%,最高可达40%。此外,卖场还举办了形式多样的返现促销活动。他举例说,比如一位顾客在他们那里买了1.2万元的家具,最低返现30%,即该顾客可以最低获得3600元的现金,同时还将获得6张参加“迎奥运,赢千金”活动的凭证。如果这名顾客再参加卖场的投篮比赛,成绩好了又可得到最低200元、最高1000元的现金。这样算来,五一期间顾客在东方国际家居广场买1.2万元的家具,可获得最低3600元、最高4600元的现金返还。
郑汴路上老牌的家具卖场——中博旗下的世贸家具广场也不甘示弱,推出了5月1日~5日“买家具最高返现35%”的举措。进驻中原不到一年的国内家居业巨头——郑州红星·美凯龙全球家居广场更是施出大手笔,声称联合全国40家连锁店,斥1.2亿元巨资“倾国倾城大回馈”,消费满1000元,返现金200元,并延长了营业时间,增开了夜市。
郑州红星·美凯龙全球家居广场总经理周启晨说,家居卖场有很多促销手段,比如优惠、打折、抽奖、返券等,而返还现金是最实惠的,而且屡试不爽,最受消费者欢迎。他告诉记者,5月2日中午12时30分左右,也就是在一天当中卖场营业最淡的时间,郑州红星的工作人员作了一个统计,当时停在红星门前停车场的悬挂外地牌照的汽车有132辆,占停车场全部所停汽车的四分之一左右,这比平时营业高峰期还要多。5月1日那天卖场里人最多的时候,简直像节日期间的百货商场,可以说是人流如织。今年五一,郑州红星三天的营业额,与去年国庆节七天的营业额相当。今年五一三天当中卖场单例返现金额最高的将近3万元,也就是说,那名顾客一次性在卖场消费超过10万元。
返现会否重蹈“返券”覆辙
五一期间,郑州几家大型家居卖场进行返现大战,不由得让人想起此前商家惯用的“返券”促销。有人说,返现是商家在“返券”的促销手法“臭街”了之后玩儿出来的新花样,不过是“返券”的升级版。虽然消费者购物后拿到的是商家返还的真金白银,但是,羊毛最终还是出在羊身上。
业内人士说,“返券”促销曾经流行一时,消费者被商家忽悠得晕头转向。后来,“返券”的问题暴露出来,被消费者总结出五大陷阱:陷阱一,在返券的时间、空间上,给消费者设置种种限制。当消费者拿到一堆返券后,却发现大多数想买的东西往往被标上“本专柜不参加活动”字样。有的柜台则是只参加返券不参加收券,有些柜台是只收券不返券,而且消费者必须赶在商家规定的时间内把券花掉,结果往往是买了一堆根本用不着的东西。不同额度的返券有的不可通用,只能在返券额度相同的商品类别中使用。陷阱二,购物和返券需分别排队或分不同地点办理。消费者为使返券达到一定数额,不得不在商场内往返奔波、循环购物,耗费大量时间和精力,迫使消费者最终放心.
[此贴子最近被作者于2008-5-14 10:16:48编辑过,总共编辑过1次]
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