·事件起因：孙先生购买美巢产品，认为美巢821腻子为国家禁限产品，以美巢和东方家园隐瞒消费者知情权为由，将二者同时告上法庭。及近期在网上流传的关于“821腻子”含有有害成分不环保，属于家装禁止使用产品的相关消息引起市场恐慌。 ·连锁反应：一时间，821腻子是否为禁限产品，是否环保，引起了消费者关注。很多业主不知道是不是还要继续选择这个老品牌。媒体炒作不断，相关事件新闻“铺天盖地”；美巢也受到很大影响，5天之内销量剧减50%。 ·美巢态度：11月30日召开新闻媒体发布会，做了声明：美巢821腻子不属于国家禁限产品，对于孙先生的做法表示遗憾。并表示有充分证据证明是竞争对手的恶意行为，将采取法律手段还自己的清白。
查阅了北京市建委和规委联合下发的"京建材（2007）837号文件———《关于发布北京市第五批禁止和限制使用的建筑材料及施工工艺目录的通知》"，发现其间规定的相关限制使用产品名称为"不耐水石膏类刮墙腻子"，限制使用原因是"耐水性能差、强度低"，它的限制使用范围为住宅工程。它的替代产品为各种耐水腻子。 全文>> 美巢“821腻子粉”非禁售产品 解除消费疑云
“美巢821腻子”经国家建材中心检测和北京市公证处公正，不含有添加石膏成分，不属于北京市建委限制使用类产品。“美巢821腻子”被误解成违禁产品。“美巢821腻子”系列美巢公司自主研发的环保型、经济型家装腻子，从配方和工艺都经过多方考虑，执行技术标准JG/T3049-1998。 全文>>
二、我们就消费者孙先生在不了解“美巢821腻子”不属于建委限制类产品的事实情况下，向媒体发布指责美巢隐瞒知情权等说法是不负责任的，对美巢声誉构成重大损害，我们深表遗憾。
三、本次事件是由某公司蓄意制造的把不属于禁限产品说成是禁用产品，把禁止使用的含有甲醛的107胶和821腻子捆绑解释，把“美巢821腻子”误导成污染环境的产品。对美巢公司进行声誉和信誉的诽谤和诋毁事件，我公司已向公安机关报案。 >>更多内容
相关新闻>> ·美巢“821腻子粉”非禁售产品 解除消费疑云 2007-12-03 13:43:00 ·美巢腻子就企业形象声誉受诽谤一事发表严正声明 2007-11-28 16:31:00 ·821再上黑榜 半数装修者仍用限禁腻子粉 2007-11-26 11:40:00 ·84种问题家装材料已停售 11种产品有毒物超标 2007-11-21 09:51 ·住宅禁用821腻子 专家指出包装强制注明非耐水 2007-11-19 09:55:00 更多>>
对此，张经甫表示：2001年北京建委规定了禁限产品，里面没有提到“821字眼”，建委提到的是第三批淘汰和限制产品中提到了非耐水石膏刮墙腻子，而且，限制产品有一个限制使用的范围，是住宅工程。住宅工程指的是新建住宅工程，要推荐使用耐水腻子，限制使用非耐水石膏刮墙腻子。但是，这次风波是把一个有限的范围，抽换成无限的范围，其中也将美巢821说成是禁限的产品，事实上住宅工程从01年10月以后，消费者买的楼房，毛坯装修的刮墙腻子全是耐水腻子，遵从了政府的约定，普通消费者的家居装修并没有禁限？在建委的任何文件上，不曾说到禁限使用耐水和非耐水的腻子，建委的文件上更没有说到821属于禁限产品。 全文>>
建委在文件中写得很清楚，禁止使用的是不耐水石膏类腻子，821腻子并不等于不耐水石膏类腻子，只有同时满足不耐水和石膏类腻子两个条件的才是禁用腻子。有的821腻子不耐水，主要成分却是碳酸钙，而不是石膏（石膏主要成分是硫酸钙），有的腻子虽然不叫821，却是不耐水的石膏类腻子，那就属于是禁限腻子。
腻子的作用及如何使用腻子粉详细步骤
腻子又称填泥。是一种厚浆状涂料。涂施于底漆上或直接涂施于物体上。用以清除被涂物表面上高低不平的缺陷。
根据所用漆基而分别命名。如油基腻子、硝基腻子、乳胶腻子、不饱和聚酯腻子、酯胶腻子、水性腻子、油性腻子等。以填充颜料为主。高级装饰涂层很少使用。
装修中如何使用腻子具体步骤:
1\去除原来墙上灰尘 2\如果有掉皮地方拿腻子刀戕干净
3\需要修补的地方刮腻子
4\打砂纸
5\品牌乳胶漆兑10%-15%清水搅匀
6\刷墙 >>更多知识
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专题策划：赵静静 美工支持：张凤
