人文卫浴的关怀 专访箭牌卫浴北京总经理许宏泉
【记者 舒红丽】：各位网友，大家好！这里是搜房网直播现场，2008年乐华集团全国经销商大会召开在即，在大会召开之前，我们有幸采访到旗下三大品牌的箭牌卫浴北京总经销商许宏泉，许总，您好。
【许宏泉】：大家好。
【记者 舒红丽】：听闻许总在做箭牌经销商已经十多年了，您当时怎么选择进陶瓷卫浴这个行业的？
【许宏泉】：我大学毕业以后就在这个厂里做采购，95年厂里招募销售的时候，我报名成为了一名销售，派驻到武汉，96年转派到北京。其实应该来说是属于当时找工作找的，而不是选择的，因为我是跟着这个企业一直往前走的。现在我来北京也快12年了。
【记者 舒红丽】：在这个行业有很多品牌，您是怎么选择箭牌卫浴品牌的？
【许宏泉】：不是我选择的，因为我们那个厂先生产的就是箭牌，接着下来到2000年才出的沙，前几年才出的安华，也不叫选，是跟着厂里一起走的。
【记者 舒红丽】：您做箭牌经销商这么几年了，您觉得箭牌这个品牌一个集中的优势在哪里？
【许宏泉】：可能做的时间长了，我现在对这个优势已经感受不是很深，但是我觉得我们这么多年都是本着诚信经营。从产品这一块，我觉得最主要是质量好，价格优惠，产品开发也快，而且人性化设计这一块也做得很好，再加上服务，我们整个服务队伍也很强。我觉得应该是从这几个方面，现在单独从哪一个方面，已经形不成核心竞争力了，其实就是要综合素质。
【记者 舒红丽】：今年卫浴产品的同质化很高，竞争也很激烈，您觉得我们这个箭牌卫浴的品牌，做得比较有竞争力的产品有哪几款？
【许宏泉】：像我们的品牌，规格全、质量好，很难找，我们的优势还是在于我们整个产品的配套齐全，各个品类的质量都很好。其他的牌子，我觉得没有几个能做到这样，基本上都做不到。
【记者 舒红丽】：您觉得箭牌整体的优势是比较好的？
【许宏泉】：比如我们以前就做陶瓷、龙头，现在卫生间里所有配套的东西我们都有，所以在这一块，我们整个针对每一户消费者消费我们的建材产品就越来越多，本来只买陶瓷，只买龙头，现在可能柜子、浴缸等等配套的一些东西，都是购买我们的。所以在销量上面，就会提高很快。
【记者 舒红丽】：说到销量，我想问问今年箭牌卫浴整个销售情况如何？您全年的销售目标完成得怎么样？
【许宏泉】：我们11月份就完成了全年的计划，有一些指标，11月份我们超额完成，今年年底应该达到总部的要求，也超过总部的要求。
【记者 舒红丽】：您自己感觉，我们购买箭牌的消费者，他们对于您的产品和服务看法是如何的？
【许宏泉】：我接触到的这些消费者，主要都是我的一些朋友，原来他们基本上用进口的品牌比较多，这些年用像箭牌这样品牌的产品就越来越多。我刚刚在看报表，我给你一个数据，可能你就会清楚，今年通过我要打折扣买的，到11月份已经有118万，相当于我开了一个直营店，也就是说这一块比较多的人选择箭牌。
【记者 舒红丽】：前几年可能洋品牌占的份额越来越多，这几年越来越多的人都在选择国产品牌，您觉得这是一个什么样的原因引起这样的变化？
【许宏泉】：这个是我们国产品牌这一块的努力，这个情形，我觉得类似于前些年的那种彩电，前些年我在广东的时候，买彩电基本上都是买日本的，我看现在在广东好像买进口彩电的也不多了，其实我觉得有点类似这种情形。我们自身的努力，再上消费者对我们的厚爱，应该就是我们发展壮大的一个最主要的原因。
