主题:一个没有信誉的地板厂商——“华耐.立家建材连锁”马可波罗瓷砖

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1楼 2008-3-22 16:19:07

一个没有信誉的地板厂商——“华耐.立家建材连锁”马可波罗瓷砖<596>字节


大家都知道,装修是一件很令人头疼的事情,为了以后可以顺利的装修,少出现问题。我选择了让人看似很有信誉的地板厂商“华耐.立家建材连锁”的马可波罗瓷砖。根据再三考察,我选择了一款性价比不错的地板,也根据这款地板款式设计了我的房子风格。为了房子装修时货物供应的问题,我于一月份订下了这款地板,并告诉该销售员我欲三月中旬使用。该店员表示没有问题,只要提前两天通知便可送货。待我3月通知该店我需要用砖时,该店员说没有该款瓷砖了。一会说是该瓷砖停产,一会又说是五月份才可供应。这样意味着我现在房子的装修就此搁浅,要等到5月份瓷砖到后才可以装修。该店员说因为订该货物的客户太多,所以没有了。那么我要试问,那我订瓷砖的意义何在?消费者的权益又有什么?为什么该货物缺少时不与我联系?她们解释说是自己内部存在问题。既然知道是自己的存在的问题,那为什么不去解决,为什么还要我一遍又一遍的打电话催。当我去店里询问时,她们只表示退我订金。没有任何补偿措施。那么我有要问,为什么他们供应商内部出现的问题要让我们消费者来承担。那么这么大的公司的信誉是什么?他们到底能够承诺什么??

 

 

 

 

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2楼 2008-3-22 21:12:29

楼上说的言语前后出入太大,不知道意思何为?“一个没有信誉的地板厂商”怎么又是“马克波罗瓷砖”??<62>字节

 

 

 

 

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3楼 2008-3-22 21:33:14

马可波罗瓷砖还卖地板啊?头次听说<62>字节

 

 

 

 

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4楼 2008-3-22 22:08:26

找的中介?<0>字节

 

 

 

 

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5楼 2008-3-23 5:59:54

是不是需要改名:一个没有信誉的地砖厂商?<25>字节

是不是初学装修?呵呵,我也是。地板和地砖没分开吧?

 

 

 

 

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6楼 2008-3-23 9:59:52

不要着急!毕竟这是个大牌子应该没有问题!你可以试着给他们售后客户服务部打电话寻求解决!装修是件快乐的事!不要因为这个事把自己弄的心情很糟!<0>字节

 

 

 

 

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7楼 2008-3-23 10:33:58

马可波罗是瓷砖,挺好的品牌,不可能缺货啊?<0>字节

 

 

 

 

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8楼 2008-3-23 20:57:56

不明白什么意思,是地板还是瓷砖?请您尽快联系立家的客服人员,或是把您的姓名和联系方式告诉我<0>字节

 

 

 

 

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gavinyy 给gavinyy发个短消息
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9楼 2008-3-30 18:51:27

大家好,谢谢大家的留言,由于当时有些激动,可能说得话让大家听得不太懂,我是在“华耐.立家建材连锁”这个销售店购买的马可波罗的瓷砖。至今,都没有听到她们给我的答复。前几天打电话过去,他们说他们的店长出差了,从那以后就再也没有信息。我现在装修完全的停滞了。她们没有任何的说法和补偿措施。实在让人气愤!我向大家咨询一下。通常这种状态,商家应该有什么样的补偿给消费者?<0>字节

 

 

 

 

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