瓷海国际杨灿明：陶瓷行业在阵痛中迎接新飞跃
阵痛过后会是下一个飞跃的到来
【搜房记者】：近段时间以来的经济报道对于陶瓷行业而言，几乎没有一件利好消息：全球经济明显放缓；国际原油价格再创历史新高；国内燃油、燃气、燃煤、电价等能源价格持续飙升；原材料紧缺银行储备金率上调，人民币升值，股市楼市下跌等让陶业人士忧心重重。请问杨总，外部环境的严峻对陶瓷行业的影响有多大？
【杨灿明】：从表面来看确实对陶瓷行业有不少的影响，大环境是世界原材料紧张、国家房地产的控制，小环境是佛山产业的升级，环保，劳动用工等一系列的问题对行业的影响都不少。但我认为事物都有两面性，有利必有弊。佛山建陶业的发展真正有意义的是30年左右，发展了几十年，我觉得佛山应该开始反思过往的发展模式。很多企业是低成本运作，浪费了很多水和能源。现在外部环境的严峻，我觉得反而促成了我们能够停下脚步去反思。就像虫子停下来曲起身体，这好像是退步了，但是它一伸就前进一大步。其实我们佛山陶瓷就像这条虫，现在表面上是退步了，其实是在积蓄力量，为前行作准备。表面上好像有很多不好的问题，但能够促进佛山陶瓷能更健康的发展。可能会关掉一部分低能效的企业，但是一点都不可惜。这些企业都行业不单没有帮助，反而会拖后腿。表面上不好的事情，我个人认为恰恰是大好事，如果不是这样的话，佛山陶瓷也不知道什么时候才能静下来思考，静下来思考是否做品牌，是否需要创新，是否需要多负社会责任，是否需要产业升级。这样对于我们卖场来说也是好事。行业健康了，我们才能健康发展。可能会有一段时间的阵痛，但是阵痛过后会是下一个飞跃的到来。
【搜房记者】：近日盛传原材料供应商为了消化不断膨胀的生产成本而将成本"嫁接"下游陶瓷企业。供应商致使毁约现象时有发生。杨总对于陶瓷行业的诚信问题怎么看？
【杨灿明】：我不知道他们工厂具体是怎么操作，还有供应商的人品或者企业的道德是怎样的，这个我不去评论。但是我觉得发生这种事是可以解决的。在这个非常时期，大家是唇齿相依的关系，大家可以坐下来沟通好，共度困难，在产品利润和成本方面互相让步，让能源涨价问题得到解决。不论是厂家还是供应商败退，对双方都没有好处，只有大家静下来互相探讨如何共度难关才是解决问题的态度。不守信用、毁约，那都不是解决问题的智慧。所有问题的解决都要讲究智慧。
瓷海国际杨灿明策划总监与搜房记者合影
思考：我们为别人付出了什么？
【搜房记者】：近日，记者走访了佛山的几大陶瓷展览中心及专业市场，发现各个陶瓷专业市场展厅客流量较一般，显得冷冷清清。请问杨总，内忧外患的陶瓷行业，对作为陶瓷商贸基地的瓷海国际是否会造成影响？你们如何应对？
【杨灿明】：我们毕竟跟他们的定位不一样，他们怎么做我也不去评价。但是我觉得无论做什么生意，你要兴旺，就必须要看你能够提供什么东西给别人。假如你能够让你的商户满意，让他们賺钱，让他们因为你而得到好处，那你就成功了。瓷海真正开业以后，我们也会每时每刻都问自己，我们为我们的商户带来了什么东西。不是单单租出了一个怎么样的铺位，而是关心他们是否賺钱了，在这里是否开心等，只有把顾客的工作做好，自然就兴旺。这点我们一点都不担心。
【搜房记者】：刚才杨总提到的让商户满意，这也是有关服务的问题。瓷海国际提出打造7个服务平台，其中一个平台就是行业自律与标准平台。请问杨总，瓷海将如何促进行业的健康发展？
【杨灿明】：在这方面瓷海国际的力量是有限的，整个行业的自律和营销环境都有赖于广大商户对品牌的认知和行业发展的配合，但是瓷海作为一个平台，我们还是可以尽量去倡导公平交易，诚信等理念，我们还成立了配套产业发展的的陶瓷商学院等等，都是从软件方面为商户提供经营的新理念。我们至少可以为他们提供一个互动交流的场所，让他们多沟通，多交流，希望通过这些可以把经营的气氛营造好。相当于培养企业文化一样，需要大家长期的去做。
【搜房记者】：好的，谢谢杨总，希望瓷海国际的开业运营，能够给现在低迷的行业环境注入一股新的推动力。
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