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主题:7月22日【搜房装大】消费经验谈:08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)

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1楼 2008-7-10 15:00:45

7月22日【搜房装大】消费经验谈:08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<2838>字节

豆婆今天最郁闷的一件事

说说我家的闹心事
真让我气氛呀!开始装修前就一直在想是打厨柜还是订厨柜呢?经过多方面考虑还是订吧!能省点事,可是没想到,事是省了,可是心没有省呀!
那天想去9路看厨柜的,可是同事一说离我家太远,不方面来回跑呀!所以就跟同事一起去东贸库看看,到了那里转了转,一共也就10多家吧!就有一家挺让我俩心动的,但当时没有订,因为还没到木工的时候。还最后没有订准是木工自己打,还是在外面订。
后来决定在外面订了,我跟豆子就去他家再次确定一下具体事宜。正好那天我们开车去的,把他家的量尺员兼老板带到我家去了,一会就量完尺了,交了200元量尺钱。然后我问她效果图什么时候能出,当时在店里时她家的服务员说最晚三天后就可以,我们都挺高兴的,又完事了一项大事。
可是过了两天我给服务员打电话说效果图出来没,告诉我说她感冒了,一想还不让人家生病呀! 算了再等一天吧,再过一天打电话说她回老家了,有事做完了还没给我发过来,让我去店里面看,我说你要是有事打电话告诉我们一声呀!这样做太被动了。人家却说当时着急,忘了,啥工作态度呀!算了不记较那么多了,就周六去看看吧!
去了之后服务员还是满嘴的理由,一点认错的意思都没有。把你们砸。。。。。
最后把总金额算了一下,又跟他讲了讲价,我家是L型的厨房,750/延米,一共是3200元钱。觉得还可以吧!就先交了一部分的钱,另一部分钱等安完厨柜给。我俩说等我家做完吊棚后让她们来复尺,还有就是煤气表那个位置打柜的距离,还得量一下。订好的第二天8点到,可是忙了一上午后我才感觉到咋厨柜没来人呢?打电话一问说是老板把图纸拿家去了,服务员不能早上直接来我家 ,那我说下午吧,那边电话断了,说电话不好用。真是那大岁数的人了,ZTM的一点信誉没有,白活那么多年了。
我们一想算了,如果17号(因为当时订的15天内给上门安装)不能过来安装,我们就扣他们钱。可是今天下午刚刚给我打电话说,露水河的板子过不来了,说是涨水了,吉林也涨水吗?
大家快帮我想想该怎么办呢?是继续等呢,还是。。。。。。。。
弄到现在这种地步,他们会不会骗我们呢,因为我们直意要露水河的板子

 

 

 

 

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2楼 2008-7-10 15:05:58

同情<314>字节

其实还是露水河的板子好,那家老板也太不讲究了,他们这是违约,扣他们钱,哼

不过,最好还是别耽误你们装修,这是最要紧的,和他们说说理,对了,你们签合同了吧,白纸黑字写着呢,让他们再想办法,至少得让客户满意不是,要不问他生意还想不想做了?

 

 

 

 

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3楼 2008-7-10 15:08:05

Re: 同情<730>字节

引用:hongqinlily 在2008-7-10 15:05:58写道:原帖

其实还是露水河的板子好,那家老板也太不讲究了,他们这是违约,扣他们钱,哼

不过,最好还是别耽误你们装修,这是最要紧的,和他们说说理,对了,你们签合同了吧,白纸黑字写着呢,让他们再想办法,至少得让客户满意不是,要不问他生意还想不想做了?

合同?好像没有呀!我们手中现在就有一份收据,然后我们想要的什么板材的东西,都在他手中的图纸上面呢,豆子还签的字呢?

 

 

 

 

 

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4楼 2008-7-10 15:09:30

Re: 08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<647>字节

对了,更巧的是,我们群里面有一个邻居问我,我家厨柜在哪订的,我说在东贸库,然后他也去了,我也没说哪家呀!今天一问他跟我订的一家,说是13号给他家安,刚才他一打电话说是13号不一定了。我砸我砸砸死你们得了

 

 

 

 

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5楼 2008-7-10 15:09:50

Re: 08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<42>字节

橱柜不是免费上门送货安装的吗?还和买橱柜的远近有关吗?先冷静的沟通下,解决问题要紧。

 

 

 

 

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6楼 2008-7-10 15:12:46

Re: 08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<527>字节

引用:酸菜小丸子 在2008-7-10 15:09:50写道:原帖
橱柜不是免费上门送货安装的吗?还和买橱柜的远近有关吗?先冷静的沟通下,解决问题要紧。

是上门安装,但涉及到我们也得来回跑呀!看效果图,交钱啥的.

跟这种人我就没法冷静的沟通了,咋办呀!

 

 

 

 

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7楼 2008-7-10 15:13:37

啥牌的橱柜啊?晕~~<3510>字节

引用:豆婆 在2008-7-10 15:00:45写道:原帖
豆婆今天最郁闷的一件事

说说我家的闹心事
真让我气氛呀!开始装修前就一直在想是打厨柜还是订厨柜呢?经过多方面考虑还是订吧!能省点事,可是没想到,事是省了,可是心没有省呀!
那天想去9路看厨柜的,可是同事一说离我家太远,不方面来回跑呀!所以就跟同事一起去东贸库看看,到了那里转了转,一共也就10多家吧!就有一家挺让我俩心动的,但当时没有订,因为还没到木工的时候。还最后没有订准是木工自己打,还是在外面订。
后来决定在外面订了,我跟豆子就去他家再次确定一下具体事宜。正好那天我们开车去的,把他家的量尺员兼老板带到我家去了,一会就量完尺了,交了200元量尺钱。然后我问她效果图什么时候能出,当时在店里时她家的服务员说最晚三天后就可以,我们都挺高兴的,又完事了一项大事。
可是过了两天我给服务员打电话说效果图出来没,告诉我说她感冒了,一想还不让人家生病呀! 算了再等一天吧,再过一天打电话说她回老家了,有事做完了还没给我发过来,让我去店里面看,我说你要是有事打电话告诉我们一声呀!这样做太被动了。人家却说当时着急,忘了,啥工作态度呀!算了不记较那么多了,就周六去看看吧!
去了之后服务员还是满嘴的理由,一点认错的意思都没有。把你们砸。。。。。
最后把总金额算了一下,又跟他讲了讲价,我家是L型的厨房,750/延米,一共是3200元钱。觉得还可以吧!就先交了一部分的钱,另一部分钱等安完厨柜给。我俩说等我家做完吊棚后让她们来复尺,还有就是煤气表那个位置打柜的距离,还得量一下。订好的第二天8点到,可是忙了一上午后我才感觉到咋厨柜没来人呢?打电话一问说是老板把图纸拿家去了,服务员不能早上直接来我家 ,那我说下午吧,那边电话断了,说电话不好用。真是那大岁数的人了,ZTM的一点信誉没有,白活那么多年了。
我们一想算了,如果17号(因为当时订的15天内给上门安装)不能过来安装,我们就扣他们钱。可是今天下午刚刚给我打电话说,露水河的板子过不来了,说是涨水了,吉林也涨水吗?
大家快帮我想想该怎么办呢?是继续等呢,还是。。。。。。。。
弄到现在这种地步,他们会不会骗我们呢,因为我们直意要露水河的板子

 

 

 

 

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8楼 2008-7-10 15:18:04

Re: 啥牌的橱柜啊?晕~~<3994>字节

引用:烫嘴小冰棍 在2008-7-10 15:13:37写道:原帖
引用:豆婆 在2008-7-10 15:00:45写道:原帖
豆婆今天最郁闷的一件事

说说我家的闹心事
真让我气氛呀!开始装修前就一直在想是打厨柜还是订厨柜呢?经过多方面考虑还是订吧!能省点事,可是没想到,事是省了,可是心没有省呀!
那天想去9路看厨柜的,可是同事一说离我家太远,不方面来回跑呀!所以就跟同事一起去东贸库看看,到了那里转了转,一共也就10多家吧!就有一家挺让我俩心动的,但当时没有订,因为还没到木工的时候。还最后没有订准是木工自己打,还是在外面订。
后来决定在外面订了,我跟豆子就去他家再次确定一下具体事宜。正好那天我们开车去的,把他家的量尺员兼老板带到我家去了,一会就量完尺了,交了200元量尺钱。然后我问她效果图什么时候能出,当时在店里时她家的服务员说最晚三天后就可以,我们都挺高兴的,又完事了一项大事。
可是过了两天我给服务员打电话说效果图出来没,告诉我说她感冒了,一想还不让人家生病呀! 算了再等一天吧,再过一天打电话说她回老家了,有事做完了还没给我发过来,让我去店里面看,我说你要是有事打电话告诉我们一声呀!这样做太被动了。人家却说当时着急,忘了,啥工作态度呀!算了不记较那么多了,就周六去看看吧!
去了之后服务员还是满嘴的理由,一点认错的意思都没有。把你们砸。。。。。
最后把总金额算了一下,又跟他讲了讲价,我家是L型的厨房,750/延米,一共是3200元钱。觉得还可以吧!就先交了一部分的钱,另一部分钱等安完厨柜给。我俩说等我家做完吊棚后让她们来复尺,还有就是煤气表那个位置打柜的距离,还得量一下。订好的第二天8点到,可是忙了一上午后我才感觉到咋厨柜没来人呢?打电话一问说是老板把图纸拿家去了,服务员不能早上直接来我家 ,那我说下午吧,那边电话断了,说电话不好用。真是那大岁数的人了,ZTM的一点信誉没有,白活那么多年了。
我们一想算了,如果17号(因为当时订的15天内给上门安装)不能过来安装,我们就扣他们钱。可是今天下午刚刚给我打电话说,露水河的板子过不来了,说是涨水了,吉林也涨水吗?
大家快帮我想想该怎么办呢?是继续等呢,还是。。。。。。。。
弄到现在这种地步,他们会不会骗我们呢,因为我们直意要露水河的板子

没有牌子,就是东贸库里面的小店.那也没有他家这么差劲的呀!

他家厨柜名叫佳美乐,大家千万别去订

 

 

 

 

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9楼 2008-7-10 15:18:41

Re: Re: 08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<910>字节

引用:豆婆 在2008-7-10 15:12:46写道:原帖
引用:酸菜小丸子 在2008-7-10 15:09:50写道:原帖
橱柜不是免费上门送货安装的吗?还和买橱柜的远近有关吗?先冷静的沟通下,解决问题要紧。

是上门安装,但涉及到我们也得来回跑呀!看效果图,交钱啥的.

跟这种人我就没法冷静的沟通了,咋办呀!

还是冷静的问下具体的解决~要不退了可能要耽误工期了,你在电话具体问下,到底是没做,还是怎么个情况。别让他们找借口。

 

 

 

 

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10楼 2008-7-10 15:21:03

Re: Re: Re: 08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<1262>字节

引用:酸菜小丸子 在2008-7-10 15:18:41写道:原帖
引用:豆婆 在2008-7-10 15:12:46写道:原帖
引用:酸菜小丸子 在2008-7-10 15:09:50写道:原帖
橱柜不是免费上门送货安装的吗?还和买橱柜的远近有关吗?先冷静的沟通下,解决问题要紧。

是上门安装,但涉及到我们也得来回跑呀!看效果图,交钱啥的.

跟这种人我就没法冷静的沟通了,咋办呀!

还是冷静的问下具体的解决~要不退了可能要耽误工期了,你在电话具体问下,到底是没做,还是怎么个情况。别让他们找借口。
肯定是没做呢,现在连板子都没有他们拿啥做呀!

 

 

 

 

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11楼 2008-7-10 15:54:40

Re: 08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<158>字节

等吧,要不不愿意等你就去他们厂家找他们负责的吧,一般经理都不愿意把事闹大,你告诉他们,再不认真就给他们挨个网站发,臭他们

 

 

 

 

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12楼 2008-7-10 16:06:42

Re: Re: 08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<511>字节

引用:飞扬的空间 在2008-7-10 15:54:40写道:原帖

等吧,要不不愿意等你就去他们厂家找他们负责的吧,一般经理都不愿意把事闹大,你告诉他们,再不认真就给他们挨个网站发,臭他们

这种方法对大公司有用,对这种小公司一点用都没有。

 

 

 

 

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13楼 2008-7-10 16:48:45

Re: Re: 同情<1113>字节

引用:豆婆 在2008-7-10 15:08:05写道:原帖
引用:hongqinlily 在2008-7-10 15:05:58写道:原帖

其实还是露水河的板子好,那家老板也太不讲究了,他们这是违约,扣他们钱,哼

不过,最好还是别耽误你们装修,这是最要紧的,和他们说说理,对了,你们签合同了吧,白纸黑字写着呢,让他们再想办法,至少得让客户满意不是,要不问他生意还想不想做了?

合同?好像没有呀!我们手中现在就有一份收据,然后我们想要的什么板材的东西,都在他手中的图纸上面呢,豆子还签的字呢?

 

我们签了一份合同,包括橱柜上的用料,把手,玻璃的式,台板的颜色,都写得很清楚,图纸也有,但具体的都在合同上写着的。

 

 

 

 

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14楼 2008-7-10 16:50:00

Re: 08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<208>字节

我给老板,打电话了,和我说了一些理由,我也不是不讲理的人,我说我可以理解,你晚个2、3天,我就不追究了,但绝对不能超过一个星期,否则需要陪我损失。

我就再等等看,要是因为橱柜,耽误了我的工期,我饶不了她!

 

 

 

 

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15楼 2008-7-10 17:56:50

厉害~~对这样的商家就要给他们点COLOR SEE SEE !!<631>字节

引用:水印蓝庭豆子 在2008-7-10 16:50:00写道:原帖

我给老板,打电话了,和我说了一些理由,我也不是不讲理的人,我说我可以理解,你晚个2、3天,我就不追究了,但绝对不能超过一个星期,否则需要陪我损失。

我就再等等看,要是因为橱柜,耽误了我的工期,我饶不了她!

 

 

 

 

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16楼 2008-7-10 21:17:57

Re: 08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<277>字节

我家定的橱柜服务还好,主要是态度好,有什么事情都会事先打电话跟我们沟通,估计这几天快出来了,但是大白还没上呢急啊

建议楼主逼着商家退钱吧这样的商家质量好不到哪去

 

 

 

 

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17楼 2008-7-10 21:24:23

Re: 08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<113>字节

估计你也是顾虑怕耽误工期,只有根据自身情况了

 

 

 

 

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18楼 2008-7-11 8:35:33

Re: 08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<244>字节

是呀,现在退了,我再去找的别的厨柜公司,会耽误工期的了。算了先让他做吧,做到最后看结果如何,如果没有达到我们满意,就扣他的钱

 

 

 

 

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soohard 给soohard发个短消息
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19楼 2008-7-11 9:41:35

Re: Re: 08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<45>字节

我在尊美做的,定的当天就去量尺寸了,三天后效果图就出来发给我了,态度也很好。

 

 

 

 

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20楼 2008-7-11 10:24:42

Re: Re: Re: Re: 08参赛日记豆子豆婆爱巢装修记10 订厨柜(差劲)<1602>字节

引用:豆婆 在2008-7-10 15:21:03写道:原帖
引用:酸菜小丸子 在2008-7-10 15:18:41写道:原帖
引用:豆婆 在2008-7-10 15:12:46写道:原帖
引用:酸菜小丸子 在2008-7-10 15:09:50写道:原帖
橱柜不是免费上门送货安装的吗?还和买橱柜的远近有关吗?先冷静的沟通下,解决问题要紧。

是上门安装,但涉及到我们也得来回跑呀!看效果图,交钱啥的.

跟这种人我就没法冷静的沟通了,咋办呀!

还是冷静的问下具体的解决~要不退了可能要耽误工期了,你在电话具体问下,到底是没做,还是怎么个情况。别让他们找借口。
肯定是没做呢,现在连板子都没有他们拿啥做呀!
要是可以的话,就考虑退呢?

 

 

 

 

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