——第五届中国家居发展年会系列专访
【搜房家居网】我们刚刚回顾了前面家居十年,和我们最近这两年的这一些企业的发展状况,您对未来家居十年的发展的一个趋势,是怎么看待的?
【白剑锋】我认为市场的潜力非常大。企业得做出自己的价值特征,是需要我们从营销上和创新上去下功夫,同时作为企业经营者来说,如何考虑到接下来我们绿色经济,和这个低炭经济,因为这是国家包括全世界都会呼吁的。
【搜房家居网】具体谈谈绿色经济和低炭经济。
【白剑锋】全球现在都在考虑节能减排,同时也在呼吁保护森林资源,家具企业如果能够用现代新型材料,结合新技术、新工艺,向欧洲发达国家学习,使自己生产产品如何能够低排放量,我说的低炭就是二氧化碳的排放量,能够让我们的环境能够得以保护。同时,在品牌当中,我认为和我们顾客的沟通也逐渐地要引导我们的顾客群或者消费者,能够实现低炭生活,低炭生活就包括你的衣食住行,这是未来十年会越来越强调的,也是从大到国家、小到人家是都需要把它纳入到生活议程当中去考虑的。
【搜房家居网】其实就是说环保这个话题,在家居行业的未来十年发展中,肯定是一个抹不开的这么一个重点,那么就是最近,我们的联盟厂商艾格就是推出这么一款超E0材料,您对这个推出有什么样的看法?
【白剑锋】超E0,它是一个专业术语,其实就是无甲醛释放量的一种板材,这种板材超出了过去E1的标准,超级E0就是说是零甲醛的一种新型材料,本身德国艾格板材它是非常有实力的,总部在奥地利的阿尔卑斯山下,我们冬天去那还滑雪。因为刨花板之父就是德国人,其实德国二战以后,基本上很多包括原始资源和城市,都毁坏得差不多了,为了使自己能够节约木材,利用这种新型板材做家具和做装修。
到现在艾格已经是三代人,第三代人在经营,所以就不断地求新创新, 2009年我们推出的超级E0艾格板材,猫王和猫王联盟的一些厂家使用艾格板材,目的还是要给我们的顾客群提供更环保健康的家具和家装。
【搜房家居网】其实我们现在家居市场上,大多数其实现在都还是在E0的这个标准,说超级E0这个概念是近期才刚开始的,所以我想请白总谈一谈这个超级E0这个板材在咱们中国市场上的前景。
【白剑锋】它是一个新的标准,我们国家的企业,也应该以这个为标杆,不断地自主创新,向E0板材这个方向去发展。
【搜房家居网】所以说您认为它一定是有前景的。
【白剑锋】有前景。
【搜房家居网】家具行业面临板材的环保升级,那使用这个超级E0板材一定是价格上面会有一定的浮动,您觉得消费者对于这个价格的浮动,那您觉得中国的消费者,对这个的接受程度是多少?
【白剑锋】要是从它本身的成本是要比普通的板材要高,但是对于就像我们生活中,纯净水和自来水,其实只是在于个人的选择的,并不是说凉白开就不如纯净水,也不是说纯净水就是对身体完全就是健康的,所以在超级E0艾格板材,猫王也是服务于一部分人群。
【搜房家居网】就是它可能不会成为市场的主导是吗?
【白剑锋】它目前来说,它只是一个先行者。
【搜房家居网】是新兴的概念。
【白剑锋】新兴的,但对于我们现在用的板材,国内的知名企业所用的板材,比如说吉林森工露水河板材,它也是很环保的,也符合欧洲标准,大家尽管放心使用,尤其是在购买家具的时候,如果不知道它板材的过滤属性的话,大家可以去要求厂家把使用板材的品牌要写下来,这样就能够确保我们在购买家具的时候知道它的板材对您居家的环保的指标。如果要是没有品牌的企业,就很难说它具备不具备国家所要求的环保指标。
【搜房家居网】其实我们家居发展十年,也是家居网络发展十年,那么想请白总谈一谈,在十年的家居发展过程当中,网络媒体对我们家居行业的一些促进作用,您是怎么看待这一点。
【白剑锋】网络媒体虽然它是虚拟的一个信息平台,对我们实体型企业是越来越重要,甚至于可以用不可缺少来形容。它目前已经成为不可缺少的一个宣传渠道。它能够帮助我们的消费者认识企业,认识你的品牌,而且是便利的、及时的,能够比值比价比服务的了解,他要所购买某一家企业的产品的信息,甚至于说对我们企业来说,通过互联网也更好地了解到了我们的顾客的需求。同时顾客通过互联网,能够在进入我们企业的网站,能够实现虚拟空间现实化的一种体验,这样更能够给顾客节省时间、降低成本,而且还能掌握到很多的行业知识、专业知识。
【搜房家居网】那我们作为猫王家具来说,我们将来会怎么利用网络平台这么一个渠道,然后去进行我们产品的宣传。
【白剑锋】很简单,就是营销,尤其是它是一个宣传推广,与顾客沟通,而且还可以销售,同时还可以有我们了解更多的行业知识、行业动态,再一个就是我们使用互联网,使企业国际化,让我们多个渠道的合作伙伴了解我们企业的实力、信息。
【搜房家居网】目前在猫王家具这个企业品牌的推广当中,网络现在占的比例是多大?
【白剑锋】这个比例其实是很小的。因为就猫王而言,比例还是很小的,关键是它的这一套商业模式,就是运营模式还没有形成,我说的这一套模式是需要去管理它的,这个模式里边首先是你要整合企业之外的资源,你比如说电子银行,比如说网上的营销上,还有售后服务,还有分布在各区域的物流,这样就是在这一套运营模式当中制定流程还有稳定的系统,和银行的支持,还有消费者的成本,在这个里边,我认为IT业里的DELL它就做得非常好,我们相信今后的网络媒体,它不仅仅是一个传递信息的,它更是一个我们的销售渠道。
【搜房家居网】12月12号是我们第五届中国家居发展年会,那么有一个请求,想请白总对我们这个年会说一段祝语。
【白剑锋】在这个年会之际,衷心地祝愿我们搜房的网友,能够在我们家具行业里边更多地选择对您环保健康和安全的、品质高的家具。
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