东易日盛陈辉：再次升级 进入有机整体家装时代
——第五届中国家居发展年会系列专访
背景：2009年12月12日，搜房网将举办第五届中国家居发展年会。此次年会将广泛汇聚全国家居优秀企业家、经济学家、行业领导、投资管理顾问、房地产住宅专家、建筑设计学者、各界媒体同仁，共同探讨中国经济发展方向，预测中国房地产及明日住宅的远景趋势，憧憬中国家居产业巨大的发展潜力，畅想中国家居各行业发展的宏伟规划与愿景，展望网络与新技术发展、消费行为的变化为家居产业带来的新鲜活力与未来增长点。
近日搜房网启动“中国家居发展年会系列专访”，围绕“大趋势 大思想”的年会主题走访家居业内。以下是对东易日盛&意德法家装饰集团董事长陈辉的采访。
嘉宾：东易日盛&意德法家装饰集团 董事长 陈辉
记者：荆浩
时间：2009年11月27日
地点：东易日盛总部
访谈实录>>
【搜房家居网】各位网友大家好，我们现在采访到的是东易日盛&意德法家装饰集团董事长陈辉先生，陈总您好。
【陈辉】您好。
【搜房家居网】过去的十年当中，我们家居行业发展了十年，那么过了十年以后我们可以看到，整个家居行业是以一个几何倍数的这样，快速增长的方式在不断地迅猛发展着，那么您是看待这些年来我们家居行业的一个成长过程呢？
【陈辉】家居行业它的起步也是随着中国的改革开放，从开始的这种福利分房的尾期到中国商品房住宅的前期，然后又经过一轮一轮的人民生活水平的不断地提高、住房水平不断地提高，旧房换新房，居住环境的不断地提升，所以带动了中国家居行业的发展。对于这个行业来说，这也是一个历史的机遇，也是历史和社会、国家赋予我们这个行业的很多的希望、很多的任务，所以这十年的发展应该是从无到有、从小到大、从弱到强，是一个大变化的个一个十年。
【搜房家居网】回顾一下我们今年所走过的这些历程，我们东易日盛都作出了哪些调整？
【陈辉】也正好是在这个时期，那么我们正好经历了十年来的发展，那么有了一定的基础，这时候我们的战略也开始转型，由以前的基础的设计施工，给客户提供家居的这种服务、家装服务，演变到现在我们进入到从这种服务领域，又延展到我们代理产品这种贸易领域，又延展到我们做木做产品，家里的木做产品这种生产制造领域，形成了一个完整的产业链，为客户提供整体解决方案，这么一个全新的商业模式，这是一个非常大的跨越。我觉得，也是历史赋予我们的一个使命。
【搜房家居网】今年我们家装行业很多企业在并购、在扩张，还有一些企业预谋着上市，那么您是如何看待其他企业的一些发展，还有就是我们自己是怎么样一个发展目标？
【陈辉】从去年到今年正好赶上金融危机引起的全球的经济的这种振荡，实际上对家装行业的影响还是很大的，那么在这个过程中，很多的企业都受到了非常大的影响，当然也有企业逆势而动，想在变动中寻求更多的这种商机，也有的企业稳手反击，准备练好内功，有的企业比较激进、有的企业比较保守，所以可能，这一两年大家的这种行动差异会比较大一些。
【搜房家居网】那么我就想了解一下，我们东易日盛是怎么做的，包括我们生产线的这些产品的推广，以及我们今年所推出的终极家装，都有哪些比较创新的做法？
【陈辉】我们完全是按照我们的战略的推进来完成，当然从去年到今年也是比较困难的一年，因为正好战略转型到最关键的时期，正好又赶上经济危机，但是我们觉得还是挺住了这个压力，包括我们对生产制造领域，从一个陌生到进入到熟悉到现在能够掌握，我们也是付出了很大的努力，也取得了很好的效果。
那么随着我们生产线的不断地完善、提高，那么我们各种产品打造出来以后，大家觉得确实世界级的工厂制作出来的产品，也是质量非常好的、非常优质的。同时由于我们研发的深度非常深，所以做出来的产品确实达到了我们预期的这种目标，比如我们给客户提供的整体解决方案，肯定是一个高品质的整体解决方案。
那所需要的这些产品，从分割、从品质、从服务各个方面要达到一定的标准，那么产品的种类又要非常的匹配、非常的配套，从内门到壁柜、橱柜、浴室柜、衣帽间，甚至到家具，整体的这种配套，形成了家居里面的，为了追求这种整体解决方案所要求的，同风格、同材质、同色彩、同工艺质量标准，我们把它实现了。而且，应该是实现得比较不错，得到了很多客户的认同，所以也是我们今年一个比较大的成绩。
特别是我们最近真正地从理论的高度，又提出了，把我们的实践又归到，从理论到实践、从实践又上升到理论。我们真正的提出了我们东易日盛的有机家装论，就是什么事情都是它，互相有关联的，特别是在一个家里、一个环境中，那么它的各项产品、设计和产品之间、设计和施工之间，这个墙、顶、地和你的各种产品之间都应该是有有机的联系的。他们不应该是陌生的、互相没关系的，而且应该是有一个很好的有机联系的，说得更具体一点可能就是说，他们都是同风格的，那么木做产品都不仅同风格，它还是同材质、同彩色、同工艺质量标准，那这样的话它的联系就非常的有机，那么它会使整个这个家居环境达到我们所要求的和谐共生的这么一个成果。
那么客户生活在这么一个和谐的环境中，他感觉到是一种幸福的磁场，所以我们也是，今年还有很多的这种，感觉到不仅是公司的这种成长，而且感觉到从我们的社会使命上来讲，也是感觉到能为客户不仅是圆梦，以前我们讲圆梦，现在我们讲真正能给客户打造梦想，一种新的生活方式、一种更适合客户的生活方式，就是我们打造梦想，不仅能圆梦，而且能打造梦想，所以我们感觉到从社会使命感来讲，我们也是有了一个很大的提高。
同时，对于我们也新开拓了一些，准备新开拓一些新的市场，以前我们东易日盛都做高端市场，中高端市场，现在由于有了世界级的工厂，进入了产业化的这么一个阶段，所以我们准备又开了素美，专门针对白领阶层，就是经济条件不是特别富裕，有一定的经济条件，但是不是特别富裕的这些白领阶层，我们要让更多的人享受到我们这种高品质的整体家装，所以我们开了素美全新的这种模式。这种模式其实优点还是比较大的，它是一种全新的模式，跟以前完全不一样了，我们能给客户承诺的是，我们给客户提供的整体家装的产品，素美整体家装的这个产品，三高四省零增项，高品质、高品位、高配置，四剩是省心、省力、省钱、省时间，零增项，我们给客户真正的，现在都是很多低点切入的情况，我们给客户承诺，我给你报完价以后没有增项，增项算我们自己的，所以这个才是真正的，给广大的白领阶层一个福音，但是它的品质还是很高的，比如说它的高品质从哪了，高品质比如原于你世界级的工厂，源于你高水准的设计师给他整体设计的这种生活方式和风格趋向。然后高品质、高品位，然后还有高配置，比如说像一个客户，花钱不是很多的情况下，那么他可以得到专业的水电设计师的这种设计，这个好多在别墅里都没有，专业的第三方监理的这种监理等等一系列的比较高的配置，可能比他更高的投入都没有得到这样的服务。
【搜房家居网】那我们就是推出这种素美是针对年龄人的，白领阶层，那我们的价位是怎么样的，还有就是您怎么样去压缩您的成本，来保证上我们既有一个低价格又享受一个高品质。
【陈辉】这个很重要，因为以前我们都谈性价比，我们不谈省钱，这个我们在素美里第一次公开的谈省钱，那它的这个省钱省在哪呢，不是说普通的像大家说的恶意的价格竞争去做，因为恶意的价格竞争必然带来了很多的这种成本不合理的这种下降。那么我们之所以能给客户这么好的性价比，就是因为，第一个我觉得来源于就是说它的产业化，比如说在工厂流水线上生产出来的产品，那它的产业化程度很高，他的品质很高，比如说我们在给客户，即使素美这样的产品，我们也给客户全部用的E0级的板材，在世界级的这种设备上进行的这种（封填）、打孔的这种工艺，那么这个品质是世界级的。但是由于流水线的批量化生产，给它形成了是什么呢，就是说价格相对低，这是一个。
第二个就是说由于我们这种操作模式形成的这种管理费用相对低，管理费用低，我们比如说针对一些小区去做，比如这个小区新开盘的时候，我们就是那钥匙之前我们把这些户型，因为我们还开发了一个叫TDS软件，把我们的这个由高端设计师做出来的素美方案，四种生活方式的这种素美方案，把它导入到这个小区里面去。那么客户在一分钱没花的情况下，就可以看到，我们的家的效果是什么样的，有很多种方案，比如说我们主推四种生活方式，这四种生活方式，如果套在20种户型里面，那它就有80种方案，那你可以在80种方案里面选一种适合你们家的，而且套的就是你们小区的方案、小区的户型，那这样选了一种以后，说我还想进行一些调整，那我们在软件里还要进行调整，换一下这个东西、换一下那个东西，然后位置再摆一下，这样的话它就形成这种中间的环节，就非常的快、非常的节约成本。所以它的整体价位是比较低的，大概什么概念呢，比如说一建筑平米，包括设计、施工、主材和配套的这些产品，甚至包括硬质的家具，就是除了软质的家具、灯具和软饰以外，全部都包括了，就像衣柜、床头柜、书柜、电视柜这些全部都包括了，大概在一建筑平米1000-1200之间，因为它还有一个浮动，大家选择还有一个范围，什么墙地砖、洁具、龙头全部都包括了。
【搜房家居网】其实这些也可以选择是吗？
【陈辉】就是大概你要是120平米的房子，你可以用12万就做下来了，那么花完12万您所需要再花的钱是什么呢，买灯具、窗帘。
【搜房家居网】软装。
【陈辉】对，还有沙发，如果里面有的是有硬床的，你就不用再买了，如果没有硬床的方案，就是还要配一个软床就OK了，所以这个还是很多白领都能消费得起的。
【搜房家居网】那么就是您怎样看待2010年，未来家装行业的一个发展态势？
【陈辉】我觉得我们发展了十年，我们也是总得来说还是发展得比较好的，但是要按照这个行业的脊椎度还是很低的，大家都说东易日盛你这么好，你能不能让更多的人去享用，以传统的模式，真的这种很难让更多的人去享用，很多成本是降不下来的，但是进入到产业化发展阶段以后，我们使家装产业化以后，那么逐渐的我们就会使越来越多的人享受到我们这么好的家装产品，我指的是整体的家装算一个产品，就能够享受到，而且他为什么说世界级，我们在新的模式里面，不论是素美还是我们新的A6还有新的原创模式里面，我们就大幅度地降低了在现场操作的这种环节和这种项目，更多的项目，比如说我素美里面，我这套家具的效果，这种靠什么实现，靠产品，我们顶上甚至不做吊顶，我们不需要把钱花在顶上，我们都要花在我们的门上，花在我们的瓷砖、洁具上，花在我们的家具上，花在我们的厨柜上，他们就能出效果了，就能出到风格了，就能出到这么很好的室内环境这种感受了，不需要把钱都花在墙顶地上。而这些由工厂制作的东西，它的品质就是世界级的，就是产业化的，它可以批量化操作，越批量化操作它的成本越低，性价比越高。
【搜房家居网】那么就是基于您对未来家装行业的一个判断，那作为东易日盛本身来说，2010年我们会作出哪些的目标或者是我们的发展战略呢？
【陈辉】应该说我们从2006年底开始筹备转型，2007年我们开始建立了世界级的工厂，2008年我们等于说是在工厂里面，我们开始试制产品、培训工人等等，2009年我们又磨合了一年，推广出去很多的产品，完善了研发的很多，很多产品从研发阶段已经进入到实质的产品阶段了。那么到2010年我们还是继续沿着这个思路去做，那么所不同的是，2010年我们进入了一个快速的发展阶段，前两年是磨合期，那么我们把2010年仍然定为磨合期，但是这个磨合期是一个快速磨合期了，因为已经有一个初步的磨合了，因为在推广这个整体有机家装的过程中，实际上也不是特别容易的事情，比如说你造出了世界及的产品，你的分公司能不能承接的住，它需要一些专业的团队，非常好的流程才能把这个很好地衔接起来，包括物流、包括安装、包括定单系统，那么2009年一年我们的分公司经历了很大的考验，甚至有人都最后承受不了了，因为压力太大，还有人都辞职了干什么了，但是总归我们是挺过来了，挺过来的结果，就是说大家已经初步能够掌握这种衔接、这个世界级产品的这种流程、这种打造这样的专业团队了。那么2010年就是一个快速推广、快速发展的一个时期，当然我们还是相对保守的提出，还是这个磨合期，只不过是快速磨合期。那么逐渐地，东易日盛又再次进入到一个快速成长、快速发展的这么一个，高速成长的这么一个轨道上。
【搜房家居网】您刚才也提到了，就是说我们假装行业所有的企业，所占的市场份额比例不是很高，很多企业都梦想着要成为家装界的国美或者苏宁，东易日盛作为其中的一个种子选手了，那么您是怎么样看待我们未来的扩张的？
【陈辉】家装界肯定出不了国美和苏宁，因为国美和苏宁是一种流通模式、纯粹做产品的，模式相对简单得多，而家装界的这种管理模式各方面，还是非常非常复杂的，所以它不会成就那么高的集中度，但是就是说，随着我们两个很关键的一个步伐，一个就是这种产业化，产业化会加快这种往集中度发展的一个方向和具备这么一个基础的条件。另外一个关键的因素，就是在于这种资本的介入，随着资本的介入，它从原来的你自我成长，就会逐渐地变成一种兼并、收购，进入到一个快速的用资本来成长的这么一个阶段，这两步走下来，这个市场占有集中度会大幅度的提高，那么会涌现出，真正的说家装界的这种航母企业来。
【搜房家居网】那我们会不会把我们的产品，就是变成一个子品牌进行一个推广呢？
【陈辉】我们有我们产品自己的品牌，像意德法家。那么也有很多的企业说，说你能不能我用你的产品，实际上我们开始也在，思想也斗争过，要不要给更多的人用我们的产品，用了我们的产品以后，我们可能就是说，从工厂的效益上更好一些，但是我们后来自己判断了，经过认真的思考、包括中间的一些波折以后，我们认为我们的产品，它不是为了造产品，我们喜欢进入到制造业，才进入到制造业去做这些产品的，而且真正的是为了实现我们这个整体家装的这么一个战略转型的，而造的这些产品，所以这些产品我们不会随便拿出去去卖给别人的，我们完全是为了我们整体家装配套的，只不过是这种配套，不仅是给我们的散户配套，给我们东易日盛的直营分公司、特许加盟商的散户配套，让这些分公司都变成能提供整体解决方案的这么一个、整体家装的这么一个企业。同时我们也是面对着未来，我们开始进入到精装修领域，给房地产商提供整体解决方案，提供这种整体的配套产品，同时我们也为国外的房地产商提供这种整体解决方案，所以我们的产品是用来提供整体解决方案的，为了我们自己去实现整体解决方案的，所以我们目前来说也不太打算说给更多的企业提供这样的产品。
【搜房家居网】那么最后就是由搜房网主办的大趋势、大思想第五届中国家居发展年会，即将在12月12日盛大举行了，那么您作为受邀嘉宾之一，我们希望您为本届年会送上一段祝福？
【陈辉】搜房是老朋友了，这么多年，所以我们还认真准备了一下，第一个我觉得是有信心，对于搜房来说，和对于我们整个家居业，有信心、有实力赢未来，同时预祝搜房网第五届中国家居发展年会圆满成功。
【搜房家居网】谢谢陈总。
【陈辉】谢谢。
第五届中国家居发展年会系列采访：
