闽龙陈进林：专注企业责任 2010年是闽龙“公益年”
——第五届中国家居发展年会系列专访
背景：2009年12月12日，搜房网将举办第五届中国家居发展年会。此次年会将广泛汇聚全国家居优秀企业家、经济学家、行业领导、投资管理顾问、房地产住宅专家、建筑设计学者、各界媒体同仁，共同探讨中国经济发展方向，预测中国房地产及明日住宅的远景趋势，憧憬中国家居产业巨大的发展潜力，畅想中国家居各行业发展的宏伟规划与愿景，展望网络与新技术发展、消费行为的变化为家居产业带来的新鲜活力与未来增长点。
近日搜房网启动“中国家居发展年会系列专访”，围绕“大趋势 大思想”的年会主题走访家居业内。以下是搜房网对闽龙陶瓷总部基地董事长陈进林的专访。
闽龙陶瓷总部基地董事长陈进林坐客搜房网
嘉宾：闽龙陶瓷总部基地董事长 陈进林
记者：王丽君
时间：2009年11月19日
地点：搜房网演播室
>>>访谈实录
闽龙陶瓷总部基地董事长 陈进林
祝搜房网越办越好！——陈进林
陶瓷卫浴行业进入快速发展时期
【搜房家居网】在过去的十年，家居行业可能还处在起步的阶段，但是在十年后的今天我们家居行业很多的企业已经处在了飞速发展的状态，特别是在经历了08、09这两年，企业从一个动荡的发展时期，变得更加成熟，我们也希望您通过闽龙自身的情况，给我们回顾09年整个行业的一个发展的情况。
【陈进林】我也是见证了陶瓷发展的这二十年。以前陶瓷发展不是那么快，我记得二十年前开始进入这个行业的时候，一般城市的家庭舍不得往卫生间贴，现在家里面卫生间的瓷砖洁具洗脸盆是陶瓷，出去以后锅碗瓢盆地上全是陶瓷，所以说陶瓷这几年发展是比较快的。我觉得你刚才讲得很对，其实我们在这十年发展得更快，再往前数十年是慢。而近十年，我们发展很快，甚至我们把自己的建筑陶瓷，卫生陶瓷有一些都超过了国际先进的水平，超过他们了。所以要讲09年确实是比08年好。2009年2、3月份开始，我们家博会的召开，当时好多媒体采访的时候，我觉得今年的势头还是不错的。我做过市场的调查，那时候同比还在增长。今年2009年我们企业的定位是文化牌，从3月份开始我们就第二届陶瓷文化节，一年里面围绕陶瓷文化做了很多活动。去年我们12月20号，艺术馆开馆，同时我们也启动了2009年闽龙杯陶瓷大赛。
“精准定位”是闽龙成功的基础
【搜房家居网】可以说闽龙的发展已经步入了正规是吗？
【陈进林】我的企业发展应该分几个阶段。闽龙陶瓷总部基地是从2002年5月份开始建设，到了2003年年底，我们一二期投入了使用，正常步入了市场运作，到现在大概是7个年头了。在行业内曾经有一个叫闽龙模式的研讨会，很多行业的专家，各厂区厂家的老板都云集在北京，探讨我们陶瓷行业的发展。所以我们闽龙陶瓷总部基地从建设开始，我们首先注重的主要是定位，我觉得我们的市场定位还是准的。
2002年应该也是市场洗牌的时候，那个时候有好几个企业倒闭，我们那年开始建的时候，有很多人怀疑我们，但是我们主要是我们定位比较准确，然后厂家也特别支持我们，所以大品牌都来到了我们闽龙，那个时候就有大概是国内的一线品牌，基本上80%以上都入住了闽龙，这个奠定了我们的成功。
我觉得我个人作为企业的管理者应该有一份责任在里面。比如我们导购员的培训，借这个机会我也感谢我们搜房网，为我们市场培养了很多网络的营销的专家，这个在国内应该说其他的市场是没有过的，我们是默默无闻的在做。我知道做市场，首先要做两方面，一是消费者，二就是商户。我们原来厂家注重产品的质量，其实营销终端也是很关键的。所以我们当时考虑到厂家是没有时间去考虑这个的，也不必要让他们去考虑，其实我们做终端做市场，最终让他们减少一些后顾之忧，甚至把原来我们经营那种模式给提升。
企业要有文化内涵和社会责任才能成功
【搜房家居网】那您认为企业成功的关键是什么？
【陈进林】发展到2006年的时候，我们那个时候就被中国建筑卫生陶瓷协会授予中国陶瓷总部基地。到了2006年，我们企业应该说那个时候正好是迎接全国奥 运的召开，我们闽龙就成立了一个俱乐部，推动全民健身。我们把乒乓球系列活动，带到了各个社区，各个行业协会，甚至政府，举办了一些活动，我们都参与进去，最后朝阳区授我一个支持奥 运的金牌。所以到了06年，成立这个俱乐部以后，应该说这两年，以及去年奥运的召开，我们企业也在不断的从原来的经营品牌的考虑，一定要深入人心，一个是企业要有文化，有文化才会长久。
我们还有一个就是责任，建筑卫生陶瓷应该说这几年发展得很好，但是我们的陶瓷跟国际上面差距很大。不管是从品质，还是从花色，设计理念，都和人家有差距。所以我们决定从去年12月20号艺术馆的开馆。这个艺术馆在全国也是最大的，接近6万平米。很多人问我花这么多钱，建这么大的艺术馆你图什么，累不累，包括前天我们开了一个新闻发布会，中央电视台的记者问我，我跟他说主要我有一份执着跟责任。一个是执着，我喜欢陶瓷，就要回馈于行业，这是我的责任。我觉得行业里面，我们陶瓷发展还是不够快，基本上停留在传统的基础上，创新的能力不强。闽龙作为陶瓷行业的标杆，我有责任推动我们陶瓷行业的发展，所以我们去年启动2009年闽龙杯全国陶瓷设计大奖赛，我们利用电视手法弘扬传统的文化以及陶瓷知识。
为了弘扬我们中国的传统文化，普及陶瓷知识，利用电视的手法，这在国内也是第一次，这个评选，我们用重金来鼓励大家去参与进来。我们在中国选了6个城市区，加一个北京的赛区，分别是几个镇，福建的德化，浙江的龙泉，还有湖南的译林，庐州，还有广东的佛山，总共七个赛区，参与的人数几千人，作品两千多件，最后从各个区把抽选的作品汇集到我们艺术馆，在前天我们评选已经结束，分别评出了一二三等奖。
这个主要是起什么作用？我觉得为了弘扬陶瓷文化，一个是普及陶瓷知识，我们是利用电视比较直观的这种方式，来告诉大家陶瓷的特点，其实陶瓷不是那么神秘。我们让大家都了解陶瓷以后，让更多的人参与到我们陶瓷这个行业
陈进林侃侃而谈闽龙陶瓷明年的社会公益计划
2010年闽龙将定位为“公益年”
【搜房家居网】作为一个业内人士，我认为您是这个行业里特别专业、能折腾的人。闽龙现在是个真正的总部基地，它包括日用瓷，建筑瓷，还有各种文化营销，包括闽龙陶瓷艺术馆，还有我们现在新开的木门总部基地。不管在市场上，政策上，您都是跟着整个的大方向在走，甚至在引领这样一个潮流。所以说我想知道，您作为在业内特别有话语权的这样一位资深人士，对明年整个陶瓷卫浴这个行业有什么样的预测，包括闽龙在明年将做出哪些新的动作？
【陈进林】2009年是闽龙的“文化年”，2010年我们将定位于“公益年”。我觉得我们现在好多人都觉得，以为经商的都是奸商，我觉得没有绝对，我身边的这些企业老板，都很负责任。这几次我们国家的大灾难就能看得出来，其实我们很多民营企业都是有责任心的。从汶川地震发生以后，有的甚至第一时间就赶到了汶川，把企业扔到一边，自己参与进去救援。我们的企业应该说，也是有责任的，我觉得公益事业，不仅仅是企业发展，我们要让更多的人，能有一份爱心，让我们整个社会能够和谐相处，社会才能进步。
“绝不能小看网络媒体”
【搜房家居网】我们也知道最近这十年不仅是家居企业快速发展的十年，也同样是网络快速发展的十年，而且家居企业和网络交集也是越来越多，不知道您在明年有没有和网络这方面的结合计划。
【陈进林】网络这一块，我在很多年之前，比较看好网络平台，每年可能投入不是太大，但是我们每年都在注意。我做经销商的时候，那个时候我就开始做网络，当然不像现在，做得这么好，但是我觉得这几年网络的发展，确实很快。很多事情能够第一时间让每一个人了解，第一时间能够把事件报道给各位，包括搜房网这几年发展也是相当快。我一直再关注着搜房网，一直跟着搜房网成长起来的感觉。其实搜房网也才十年，我做陶瓷十年了，这十年也见证了搜房网的发展。我跟我们底下员工说，你可以把其他的广告看得很淡，但绝对不能把网络看得很淡，我们的网站包括集采，确实效果很好。我们广告的投入每年都在递增。
【搜房家居网】央视的竞标，看得出来，家居企业在广告品牌推广这方面是越来越重视了，刚才跟您聊，咱们每年的品牌推广份额都在逐年的递增，在明年是不是也想用大手笔来跟消费者推荐我们闽龙的品牌魅力。
【陈进林】我们比较注重宣传，不管从硬性还是软性的，我们跟媒体合作得很愉快，不管是平面媒体还是网络媒体，还是电视其他的媒体，合作得应该都是比较愉快的，这么多年，我也非常感谢，闽龙能有今天，离不开媒体对我们的宣传报道。网络这块，过年我们可能还会加大投入，包括今年，其实我对搜房网还是比较了解的，特别是这两年我觉得发展更快更有话语权，在网络这块做得有声有色。
【搜房家居网】刚才你也提到了，明年我们作为一个公益年，我们也希望有更多的有需要的人，还有陶瓷卫浴行业，在整个闽龙共同的努力下，能够发展得越来越好，也希望明年闽龙陶瓷总部基地能够更上一个台阶，谢谢陈总。
【陈进林】好的，谢谢！
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第五届中国家居发展年会系列采访：
