"非散板"橱柜旺销京城 "一站式"理念让购物更省心
——搜房网专访欧琳集团北京分公司总经理 李京泽
嘉宾：欧琳集团北京分公司总经理 李京泽
时间：2009年9月24日
地点：搜房网演播室
记者：王丽君
欧琳集团北京分公司总经理李京泽接受搜房网专访
【王丽君】各位网友大家好，今天来到搜房网精英访谈做客的嘉宾是欧琳集团北京分公司总经理李京泽先生，李总您好。
【李京泽】各位网友好，主持人好！
“非散板”橱柜将旺销京城
【王丽君】今天请李总来到搜房网的演播间，也是希望李总就近期非常火爆的“非散板”概念给消费者做一个详细的解释，并且也借此机会给我们介绍一下欧琳橱柜的具体情况以及近期动态。
【李京泽】其实“非散板”的概念是首先在国外提出的，目前国内进口的国际品牌大多都是非散板的单元柜体。这主要是因为单元柜体的安装快捷，并且牢固度强，而且工艺和设计的配套也非常好。从欧琳的工厂定位来讲，就已经确定和国际产品相媲美的目标，我们发现这些理念在中国消费者的心目中还是非常乐于接受的。
从欧琳承接的一些工程来看，这种非散板的单元柜体模式已经发挥了特点和优势，欧琳在工程的安装过程中的反应速度大大提高，现场的损耗率也非常低，赢得了客户的好评，为今后的合作奠定了基础。
欧琳集团北京分公司总经理 李京泽
“一站式”理念让购物更省心
【王丽君】欧琳也提出了“一站式”的理念，包括很多家居企业也都提出过这样的理念，那么欧琳的不同之处在哪里呢。
【李京泽】欧琳倡导的“一站式”厨房理念首先是从产品方面的“一站式”，欧琳产品线囊括了烟机、灶具、消毒柜、水槽、橱柜等，是目前国内产品线最丰富的厨具企业之一。
欧琳力求的“一站式”是一个综合的客户需求满足体系，包括一站式产品设计、一站式产品配套和一站式服务等，是一个从设计、产品线配置、渠道拓展、品牌推广再到销售、服务等过程的综合体。真正把“一站式”这个概念转化为实实在在的为消费者提供更多的便捷和舒适，需要我们企业不断练内功，对内部综合实力做不断的梳理和提升。
实际上欧琳水槽、厨电很早就已经进军北京市场，欧琳橱柜选择在今年进驻北京，就是一直在为“一站式”做准备，因为橱柜跟其他产品相比，后续的安装、维护都比较复杂一些。
欧琳集团北京分公司总经理李京泽接受搜房网专访
高科技应用确保产品品质
【王丽君】我们知道，现在欧琳在很多用户心目中，已经是地位与身份的象征，欧琳作为一家定位高端的厨具企业，他的生产工艺和品质是至关重要的，请您给我们介绍一下欧琳工厂的情况。
【李京泽】随着欧琳产品销量的迅速增长，欧琳厂区的面积也在不断扩大。欧琳国际工业园二期投入使用后，生产面积将扩大近6万平米。欧琳的裁板、排钻、封边都采用国际先进的全套进口自动设备，包括豪迈最新封边机和拼装线。我们在关注于工艺技术的发展和生产设备升级的同时，更关注于成品的细节，以便为国内零售、工程和国际客户提供更高质量的产品。
【王丽君】据了解，欧琳的产品也入选世博村和国奥村，那么欧琳产品的最大竞争力是什么？
【李京泽】据我们了解，他们非常看重企业的产品设计功底，这对我们来说正是我们的优势所在。其次就是生产能力和建厂时间，考察你的实力，还有就是看反应速度。在这些方面欧琳都有自己的特色和优势，特别是生产线和单元柜体产品的使用，大大提高的效率和反应速度。
【王丽君】我们也知道，欧琳已经有15年的历史了，并且一直保持和世界先进水平同步发展，庞大的研发体系和先进的理念等各方面都有自己独特的特点，请您在这方面给我们简单的介绍一下。
【李京泽】从创办伊始公司对设计就非常注重，每年都要分批派遣团队到国外参观考察，并把欧琳的领先设计转化为适合中国人需求的产品。我们一直强调橱柜企业不要打价格战而是要着重追求价值。如何在同质化严重的市场竞争下创造自己的差异化市场机遇，一直是我们寻求的目标。为了满足消费者的需求，我们要首先强调设计，这也是我们下一步的发展重点。
欧琳橱柜东四环红星美凯龙店面外观
设计因素提升品牌竞争力
【王丽君】橱柜市场的同质化严重，抄袭和模仿的情况也非常普遍，那么欧琳如何在这样的市场背景下保持自己的市场竞争力呢？
【李京泽】通过不断的创新，在大同的行业中创造大不同的品牌，是欧琳差异化竞争的关键。欧琳通过与包豪斯大学、中国美院、中国流行色协会等国内外院校及行业机构的合作，不断地提升自己的研发能力。同时，通过内引外联的人才策略，提升团队研发水准。当然，对品质和细节我们也十分注重，我们单元柜体中的木榫都是配用进口胶，橱柜的铰链都经过几万次的测试，这些细节都是保证质量的关键；最后就是我们的设计理念，我们以顾客的需求为设计的源泉，这些都是欧琳产品最大的竞争点。
【王丽君】据了解欧琳国际、国内的营销体系都在稳步的扩张阶段中，请您给我们透露一下具体情况。
【李京泽】房地产市场的上升速度很快，市场的需求也在不断的扩张中，对于欧琳来说其实我们也在不断练内功，因为我们觉得橱柜是半成品，他的售前、售中和售后服务等因素都非常重要。
很多消费者在活动结束后到欧琳橱柜店面详细了解产品情况
欧琳橱柜即将入驻东四环红星
【王丽君】2009年是企业动荡发展的一年，欧琳为了应对市场变化，做出了哪些战略调整呢？
【李京泽】其实从2008年到2009年欧琳的业绩不仅没有下滑，还处于一个稳步增长的阶段。除了设计创新、品质创新和渠道创新，主要是因为我们以前的合作伙伴和消费者对我们品牌和产品的认可，口碑的影响力在业绩的增长方面发挥了巨大的动力。
【王丽君】对于即将到来的国庆市场，企业有何对策？如何看待目前市场上的“不促销、无销量”的尴尬现状。
【李京泽】我们认为价值远远比价格重要，我们定位于高端的路线，欧琳就会按照这样的路线去走，欧琳的产品、设计、服务等都是高端消费者需要和喜爱的产品。我们也坚信消费者最终会认可我们的产品理念。
【王丽君】欧琳橱柜在进军北京市场之前肯定对市场的情况有所调研，请介绍一下您对北京橱柜市场的认识。
【李京泽】我们觉得北京消费者对环保是非常重视的，这也正好符合欧琳产品的一贯特点，同时我们还要引导橱柜行业往健康的方向发展，而不是拼价格。只有追求更多差异化的营销才能让品牌健康茁壮的成长，我们对北京市场还是非常看好的。
【王丽君】好，我们今天的访谈就先到这里，如果对欧琳产品感兴趣的消费者可以在国庆期间到东四环红星美凯龙近距离感受欧琳橱柜的魅力，同时也祝愿欧琳橱柜在北京市场发展顺利。
【李京泽】好的，非常感谢。
