和玺赵方：注重科技含量提高助力企业未来发展
——搜房网“中国家居消费趋势”系列采访
背景：为了全面解析中国家居消费市场特征，预测家居消费动向与发展趋势，有效指导理性消费，促进家居产业的健康发展，2009年7月搜房网正式启动“中国家居消费趋势研究暨TOP10品质家居中国行”。
“中国家居消费趋势研究”将综合网络关注度、互联网口碑评价、区域销售排名数据，汇集开发商、行业专业人士等各方观点，消费者调研结果，通过定量与定性的分析方法，得出研究成果。整个系统设计包括理论设计、评价指标、数据测算、多方行业专业观点汇聚、消费者行为调查分析。
整个研究成果以 “品质家居中国行”活动形式在全国城市发布及推广，走进充满消费潜力的全国城市、走进城市主流消费群体，成为指导消费者积极、理性消费的参考依据，见证研究成果切实发挥作用。
为了整个研究具有广泛的市场性及权威性，我们将系列采访家居建材行业的主流品牌商、经销商、家居卖场、设计师、行业协会、媒体等，获取业内各方观点。
嘉宾：北京和玺建筑成套木作系统有限公司总经理 赵方先生 / 导演 李洋先生
时间：2009年7月29日 10：00am
地点：搜房家居网演播室
主持/编辑：荆浩
访谈实录>>>
【荆浩】 和玺木门投资拍摄企业宣传片的初衷是什么？
北京和玺建筑成套木作系统有限公司总经理 赵方先生
【赵方】 以前我们主要销售渠道以工程为主，2007年和玺木门转向零售市场。我们有与众不同的工厂环境，以及精湛的工艺，但由于我们此前并没有着力宣传过，因此消费者并不了解。我们希望通过拍摄宣传片能够让和玺的品牌推广，让消费者熟悉。
【荆浩】 全部花费大概是多少？
【赵方】 十几万吧。整个片子分成了两部分，一是公司整体介绍，包括厂区介绍，员工风采，产品展示等，二是一个比较简短的广告。目前和玺全国市场门店数量在55家，经销商45家。影片将在全国的店面滚动播放。我们希望将和玺文化传播给更多的消费者。
【荆浩】 请问导演，在接到这个任务后都做了哪些功课？
【李洋】 我开始对木门产品不了解，对和玺也不了解。接到任务后，我们才开始去了解这个企业和它的产品。后来我们知道了和玺这种皇家工艺，随后就从了解和玺彩绘的历史入手，将整个和玺的历史故事告诉更多的人。此外，我们还对和玺企业的文化、产品制作工艺都做了深入了解，通过这些了解进行创作。
【荆浩】 对和玺印象最深刻的是什么？
导演 李洋先生
【李洋】 对和玺印象最深的就是员工工作气氛特别好，每个人都尽职尽责。
【赵方】 宣传片开始就是介绍和玺古代文化，我们的初衷也是希望把和玺两个字，包括历史故事都告诉消费者，把这个文化介绍给大家。影片后半部分逐步延伸到我们现代的木作工艺。
【荆浩】 拍摄过程中有哪些让您感动的地方？
【李洋】 拍摄过程中有一件小事儿，很让我感动。我每次来和玺都被保安拦住，开始认为他是例行公事。原本以为来了很多次，已经认识了就不用再把我们拦下，但这名保安却依然“例行公事”。我们后来问他为什么这么做，保安的回答让我们很感动。他给我们敬了一个礼，然后说，我认识你们，但是这是我的工作，我们必须按照公司的规定来执行。从这一个点反映出一个面，可以看出，整个和玺的企业文化以及员工的恪守职责和敬业精神。这是我们非常感动的地方。
【赵方】 他想说的是我们更深层的管理细节。
【荆浩】 除了企业宣传片，很少有企业会拍摄教学培训片。和玺为什么也要拍摄呢？意义是什么？
【赵方】 作为木器加工行业来说大家会不理解，认为没有意义去做这件事。但我们看到很多高科技企业，大型企业都具有非常规范的培训体系。我们想要做好一件事的时候，就需要把细节做好。我们也遇到过培训的苦恼，讲师要给经销商做培训总是要做重复的工作，其中路程、时间、人力的花费都很大。我们的经销商也在逐步的发展，他们要了解这个企业，宣传片只能了解一部分。
为了能让他们更好的了解我们的产品和工艺，我们有必要推出这样一个系统式的培训教材。经销商加入和玺以后我们可以将培训教学片光盘给经销商，这就像一个函授学校似的，他们可以通过自己学习全面了解产品工艺和企业文化。这样不但我们节省了培训成本，同时也让培训体系更加完善和规范。
【荆浩】 据了解，近期和玺代理了3个意大利顶级品牌的木门，请介绍一下具体的情况 ，都是哪三个品牌？
【赵方】 我们木门产品生产总量达到80%，我们希望把顶级木门引进国内。首先在北京建成一个很先进很高端的形象呈现给消费者。希望展现给大家的是欧洲最先进的顶级产品。在木门的市场中，我们作为木门集中的产品展现。在很短时间内，我们还是要引进更多时尚一线品牌。目前已经有20个意大利高端家具品牌的产品，3个顶级木门国际品牌。我们一直走的是高端路线，虽然我们产量没有很大，但我们的工艺要做的精益求精。很多消费者也关注到我们的产品，并且非常的认可，可能一部分年轻消费者受到经济条件所限没有选择我们的产品，但他们也会成为我们的潜在客户。
【荆浩】 从08年年中开始，特别是09年上半年以来，您认为家居市场在消费行为、消费心态、消费方式等方面出现了哪些变化？呈现出哪些特点？
【赵方】 首先我认为这个市场非常大，真正做的好的企业还不是很多。我认为这个行业还是在发展过程中，从装修定做一个门变成了成套系统，很多企业，比如家装、橱柜等企业，都加入到木门行业中来。竞争就变得非常激烈，但大家发展的非常好，每年20%的增长量，说明了市场的巨大潜力。环保、外观都是消费者考虑的主要因素。其次，从产品类别来说，目前原材料的紧缺，导致原木门价格逐渐升高。复合门稳定性好，但百姓对材质没有实质性的了解，因此对选择上存在一定误区。但随着产品信息的传播，消费者对这种产品的了解程度增加，他们会在选择上更加理性。
【荆浩】针对家居消费市场近年来的新变化，您认为家居行业在技术、产品、营销、推广等方面都相应地有哪些改善和调整？
【赵方】许多企业发展的第一目的是挣钱，但从研发上我们远远落后于国外企业。目前国内产品科技、技术含量低，而今后谁的发展趋势好，就看谁能从技术含量上提升产品价值。我在展会上推出了很多概念产品，这种概念产品的推出并不是一定要把它作为大众推广的产品上市销售，而是用这种方式展示企业的实力，就好比每年车展上，各家一线品牌汽车都会推出概念车一样。就是要让消费者看到，这样高科技含量的产品我们有能力生产。
【荆浩】 根据今年上半年所呈现出的家居市场消费特点，您预测下半年家居消费市场将会出现怎样的走势，会有哪些新的消费需求、动向和特点？
【赵方】 金融危机对我们的市场并没有太多的影响，进入3月后我们的产量就在提高，因此我们对未来的市场非常看好。同时，今年房地产市场的回暖也给了我们一定的市场信心。
【荆浩】 和玺推出新产品的周期有多长？
【赵方】 一年两次。新品的推出我们有三个目的。第一是体现我们自身的实力和新的理念，第二是适应消费者的需求，第三是能够带动我们销售的产品。一个是奢侈品，一个是为了迎合中低端消费者。我们在推出新产品的时候也是在迎合市场的变化。
【荆浩】 如果下半年市场上有新品推出的话，您预测哪种类型的产品将更受到消费者欢迎？
【赵方】目前市场流行的几种风格，包括简约时尚、新中式等，但木门企业已经将市场细分了。比如和玺的产品主要是简约时尚的风格，我们的产品既有现代的简约又能代表皇家工艺。
