贾锋：三类企业会被淘汰 建材产销分离将成大势
贾锋认为，建材产销分离将是大势所趋
制造商和渠道商合作将更为紧密
张永志：我们知道好的企业依旧怀着发展的目标，而对于制造企业来讲，可能在市场调整的时候，会更加注重终端的建设。因此我们想知道，制造企业与华耐立家这样的终端服务商在09年的合作会更加紧密。
贾锋：能过存活下来的东西，能够发展的理念其实都是经过市场的检验，别人的认同。企业的发展其实是要共同合作的。这轮市场调整会让大的制造企业更加理解，更加珍惜下游的合作伙伴，也更加重视与好的渠道商的合作，形成长期共赢的合作关系。所以会更加重视对市场的投入，对终端销售商的沟通会更多。因为不少企业也和我讲过，未来几年即使不赚钱也要做市场的决心。把实惠让给消费者，让给过去就很不容易的渠道商。如果渠道商崩溃了，就是制造企业的末日。
我们的合作伙伴，比如说马可波罗、箭牌、欧神诺、乐华等，一直就有着良好的合作。在这个时候，我们的联系也更为紧密，是团结一致的。这个时候，我恰前看到了，未来我们的威力会更大。3年之内就能看到那些企业更优秀，做的更强大。
张永志：贾总对未来的信心可以说更强了。同时，我们也关注到，制造企业也比较重视渠道的建设。目前制造企业采取了大致两种渠道策略，一个是直销，一个是代理。您认为那种渠道策略更为重要，哪种更有发展。
贾锋：我认为啊，中国的建材行业，产销分离是一种不可逆转的趋势。过去很多台资企业都是搞直销的，现在真正能挂台资的其实已经不多了，活力也不是很强了。陶瓷卫浴这么大的产业，这种模式占的比例太小了。卫浴行业其实连直销都没有。其实，现在有的所谓的直销并不是直销，而是厂商产品和服务的延伸，但是延伸的深了呢，又会造成成本的上升，也会造成对其他渠道商的伤害。
未来呢，我认为，制造商和渠道商和合作会更加紧密，制造商对渠道上的支持会加大，渠道商也要参与到制造商的产品研发、品牌打造、服务的延伸当中来。链条更短，合作更紧密。未来谁的渠道更完善，更畅通，谁的市场占有率就会更高。
专业化将是建材渠道商发展的方向
建材渠道服务将走专业化之路
张永志：其实我们可以推断一个观点，就是未来专业的建材渠道商将会更加专业化，品牌化。
贾锋：其实呢，对于制造上来讲是制造思维，对于渠道商来讲是消费者思维，是服务思维。所以我认为厂家对渠道延伸太深，到一定阶段就会暴露出问题。实质上，对于渠道商的服务思维，消费者思维才是最为健康的。
张永志：未来制造端和销售端的分工会更加明细。那么未来，华耐立家在终端服务将会推出那些新的东西，企业的发展思路会有什么新的东西。
贾锋：我们会更加让利给消费者，控制我们的成本，细化管理和服务，让消费者感觉到产品更好，服务有优，价格合理。在市场上的竞争力就是这些。我们现在在产品的展示设计和应用设计上更为玩完善，我们推出了实景体验的模式，就是让消费者能够实景选择自己想要的产品和设计风格。看到的即所得到了。
还有我们上门量房，让消费者看实景，看好了子买。买的不但是产品，还是一种设计和服务，买的就是喜欢的，就是满意的。让消费者满足个性化的需求。客户的满意度，就是我们服务的标尺。
张永志：其实我们看到了华耐立家在这方面的努力，也希望更多的消费者能够享受到华耐立家的产品和服务，在这个过程中企业越来越好。好感谢贾总介绍我们的专访，我们的专访到此结束。
贾锋：谢谢。
—访谈结束—
嘉宾风采：
中国的市场经济的发展，其健康的结果就是，强大的企业会更强大，弱小的企业会被淘汰，这符合商品经济的发展规律，就是要淘汰弱者。政府就是要主导这种市场经济模式，并坚持下去。好的企业，做强做大的企业，将会解决更多人的就业，让跟多的人富起来。健康的市场就是一次次的调整，优秀的企业会更优秀，企业家在企业强大过程当中，企业的社会责任将会更凸出。——华耐立家建材连锁连锁总裁 贾锋
