以学习力锻造竞争力 鸿利博雅开展全员培训
[提要]7月,持续两个月,连续120场的家居业务技能培训大会在热烈的掌声中正式拉开序幕。此次培训由鸿利博雅人力资源中心牵头组织实施,培训的内容涉及工程、产品知识及设计技能、沟通技巧、服务意识等服务流程的各环节。
台上培训师旁征博引,讲解权威生动,案例的穿插应用妙趣横生;台下员工专心致志,听课做笔记一丝不苟,间或有礼貌地举手示意,有针对性地提出若干工作疑难问题以求释疑讲解。一堂45分钟的培训课程在讲师的精心安排下,进行得严谨有序而又趣味盎然,现场活跃的交流互动一次次将大会学习气氛推向高潮,令人印象深刻。7月,持续两个月,连续120场的家居业务技能培训大会在热烈的掌声中正式拉开序幕。此次培训由鸿利博雅人力资源中心牵头组织实施,培训的内容涉及工程、产品知识及设计技能、沟通技巧、服务意识等服务流程的各环节。

据悉,此次培训是集团为贯彻08年工作报告全员责任为先、全面整合人力资源的精神,构筑高技能人才优势,落实总部关于加强高技能、高素质设计人才和服务技能提升的工作意见,探索健全高效的人力资源培训体系所做出的持续探索和积极尝试。培训强调与一线工作更好的对接,力求使广大员工深层次地理解集团 “设计家居一体化”的全新运作架构,更好地传承优良的诚信服务文化,递接公司完善成熟的业务技能,在公司内形成一个浓厚的持续学习氛围。

值得注意的是,此次员工培训不但是鸿利博雅集团创立以来规模最大,持续时间最长,最为系统的培训项目,而且是集团秉承创新精神,改进培训机制,改革培训方法的一次积极尝试。鸿利博雅首家在家居业界选派由企业内部竞评上岗的内训师担纲培训主角,最大程度地挖掘企业人力资源潜力,为行业内高效使用企业内人力资源做出了有益尝试,值得借鉴。
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