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大话家居:网络营销时代—新渠道pk传统渠道

http://www.soufun.com 房地产门户-搜房网 2008年06月05日 13:04 搜房家居网soufun  
   [提要]经过几年的发展,中国网络营销市场日渐成熟,本次大话家居邀请行业企业代表共同探讨在互联网时代,家居建材企业在品牌、价格、服务中如何更好树立自己的口碑,如何在越来越透明的市场中赢得消费者。  



大话家居现场直播:网络营销时代—新渠道pk传统渠道

【背景】

经过几年的发展,中国网络营销市场日渐成熟,据统计中国居民约有70%通过网络获取房产家居类信息,在这样的大背景下,家居产业网络营销已经逐渐成为传统销售渠道之外的又一强势渠道,正被越来越多的企业所重视。这其中,由网络发起的集采和团购成为众多网络营销方式中比较流行的模式,引起了商家的高度重视,成为营销当中不可或缺的手段之一。与此同时,随着网络集采和团购的不断成熟,业主的需求也开始更为挑剔,也更多元化。

在这样一个背景下,搜房网(家居集团)策划《网络营销——新渠道pk传渠道》这样一期话题性论坛。邀请行业企业代表共同探讨在互联网时代,家居建材企业在品牌、价格、服务中如何更好树立自己的口碑,如何在越来越透明的市场中赢得消费者。

【话题】

一、网络营销对于企业的重要意义,企业如何在互联网时代实现企业和消费者的有效沟通。

二、家居建材企业如何建立更为成熟的网络团购模式。

三、集采团购活动在品牌营销中所起的作用。

【时间】6月5日下午14点30分

【地点】搜房网一号演播室

>>>嘉宾精彩观点:

1、网络营销实现与消费者无缝对接

2、网络营销不是万能的 建立良好品牌口碑是网络营销的前提

3、对于大品牌网络既是销售平台更是服务平台

4、网络营销对传统营销是补充 而非瓦解

5、品牌建设和促进交易对网络营销来说都至关重要

6、家居建材消费周期长数额大 企业对网络营销平台有全方位的需求

7、网络营销已进入品牌竞争时期

参与和查看网友调查:

>>>以下为论坛直播实录 

【王丽婵】各位网友大家好,今天我们《大话家居》关注的话题是《网络营销—新渠道pk传统渠道》,首先我先有请今天到场的各位嘉宾做一个自我介绍。

【嘉宾】大家好,我是一统木门沈雅丽;大家好我是宏耐木业北京公司副总经理张岩;大家好,我是赵志永;我是瑞嘉刘宇,我是闽龙陶瓷的关宇;大家好,我是华耐立家李建臣;大家下午好,我是华润的阚超,很高兴在这里认识大家。



搜房网家居集团北京公司主编 王丽婵

【王丽婵】谢谢大家,为什么我们今天会选择这样一个主题来进行探讨,纵观今天的中国消费市场,70后、80后一代已经成长为中国市场上的主力消费人群,这一代人是对计算机和互联网依存度很高的人群,多项调查也显示,现在通过网络购买和组织购买已经成为了时下年轻人最热衷的消费方式之一。

最近一期的《华尔街日报》有学者就发表了《团购就是力量》剖析全球团购消费发展情况的文章,而就在上周搜房网组织的《团购看房团》又创下了单个楼盘团购146套的新记录。目光投向家居领域,我们搜房家居的建材集采也组织发展了3年多的时间,但是目前为止团购集采没有一定之规,更多的是靠组织者的诚信和自觉,所以今天我就想和各位探讨,在家居领域网络营销的意义和定位是什么,以及,如何让现有的团购集采更加完善,让企业与消费者实现双赢。



宏耐木业北京公司副总经理 张岩

网络营销实现与消费者无缝对接

【张岩】通过网络和媒体的发展,到现在来讲我们把网络定为一种渠道,不像以前是一种营销宣传的方式,它有这个渠道自身的特点,它带有一定的营销和宣传的色彩,对于我们这么长时间来说,我们很喜欢这个网络的平台,但是对这个平台有一些害怕。大家都是商家,聊一些真心话,可以讲我们在06年的时候,我们突然意识到一个问题,网络平台自身的优势,传播的快速和空间的无限扩大,地域的零距离,使商家使自己的服务水平以及产品的开发水平自觉的提高。

现在所有的客户自己在装修和使用我们产品或者是自己的经验基础上,也有一些对这个产品的行业不理解造成了很多的误会。对于网络营销这种方式,我们希望不要局限一个范围之内,我认为网络集采是网络营销的方式之一,它带来了很多新的东西,比如说我们的论坛,我们的专题,以及我们网络这个平台以媒体的角度公正的报道一些行业的产品等等更多的东西。这样才可以利用好网络的平台更好让商家,让我们的产品的服务等等搭建一个桥梁,实现一个没有缝隙直接的沟通,这是网络营销的实质东西。



惠达陶瓷集团股份有限公司北京直销处经理 赵志永

【赵志永】我比较赞同张总讲的一点,跟张总有一个实在的体会,我们在操作的时候也体会到,因为我们考虑到网友通过集采等等一些沟通,得到一些观点顾客一定要摸到这个东西,一定要看到这个东西。那么张总讲了在前期的工作一定要做好,把前期的服务、前期的流程传统的渠道做好,通过我们的运作使网络销售和传统的销售,在我们的行业没有一个单纯的靠网络渠道,因为一定要看到东西。就像刚才讲的一样,不能通过网络把顾客的口味调到更高,他的期望值太高了,没有他们想像的好,所以这是一个体会。所以传统的渠道一定要做好,实事求是的讲,我们的顾客想要拿到好东西,是这样的。

我们跟很多的企业一样,大部分以发布信息为主,但在后期各个方面的操作过程中,我们希望在跟网友的交流中,所以在去年和搜房合作的一个大赛,希望以更多得的交互平台和手段与消费者的沟通更加的到位,以满足他们的需求。在这些年做网络营销来看,可能前期我们跟很多企业一样的,以宣传为主,以品牌的传播为主,这是主要的作用,也是对这个媒体的定位。但是长期来看,我们觉得要做好网络营销,有一个基础口碑是第一位的。我们跟经销商讲,你只做传统的渠道,只是做传统的营销,那么你可以做好,一般、很好,这是三个对你的评价。如果做网络只有两个现在,好与更好。只有做到更好,网友才可以对你有所传播,这是从企业的角度来讲。

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