物业收取家装押金费用太高 业主呼吁出台新细则
物业公司：为了保护全体业主的利益
为什么要收取装修押金？多数物业工作人员表示，是为了防范施工方违反物业规定，对小区造成破坏，以保证全体业主的利益。一位不愿透露姓名和职务的物业工作人员表示，他们小区的装修保证金是向装饰公司和施工队收取的，主要是为了防止他们在施工过程中违反规定对小区造成损害，“最终目的是为了保证全体业主的利益”。他一再强调，押金是向装修公司和施工队收取的，但对于这种“定向”收取方式是否合理，他不愿回答。
其他小区物业管理处的工作人员也表示费用是向施工方收取，“主要是为了防止私自搭建，装修完没问题就退还”。“装修完检验合格，没有造成损害之后就会将押金返还给业主和施工方。”大部分小区物业工作人员都持这样的观点。业主：物业公司说多少就收多少
物业公司的说法是“为保护整个小区业主的利益，向施工方收取押金，从而约束他们。”但业主和施工方却提出了不同看法。
业主们认为自家的装修押金收得过高了。“四居室交了一万元的装修保证金，没开工就得交，完工三个月以后才返还。不仅高，拖得时间也长，简直是霸王条款。”某小区的业主表示装修押金该收，但不能太高：“2000元-4000元就差不多了，而且装完验收没问题就应立即返还，不应拖太长时间”。“这不是占压我资金吗？”一位女性业主也觉得收费标准过高，“物业公司说收多少，我们就得交多少。”他们表示，希望有明确的法规，让物业公司按章办事，否则即使规定“可以与物业协商到底交多少钱”也是不现实的。
当然，也有业主对高押金表示理解。在某小区的论坛上有业主就表示，一居室装修押金要交5000元是合理的。该业主认为，有的业主或者装修公司、施工队违反装修规定，对小区造成的部分损失导致的时间成本和改造成本相当大，必须强制罚款，而高额的装修押金就是这个保障。如果装修验收完毕，没有违反物业管理规定也没有造成损害的，物业公司能够顺利返还这笔钱，“收高一点也无所谓。”同时，该业主表示物业公司是为小区业主服务的，相信他们会顺利返还押金。
