现场直播:“绿色家居 签动中国”主题巅峰论坛

主持人:感谢杨总,您把自己品牌的利益和消费者的利益直接挂起钩来,这样就非常的好,形成了良性的关系。感谢您刚才的发言。另外我们还想请北京元洲装饰有限公司总经理刘樯先生给大家讲一下。
刘樯:大家下午好!很高兴参加很有意义的论坛活动,还有这么多的领导给我们做点评,我刚才也学习了一下。觉得很有高度,看的问题也是比较高的,属于我们行业的领导层这方面,看的问题也比较的全面,而且更大一些,刚才我们的伙伴们也讲了对环保的认识,我这块考虑更多的还是一个将心比心的一个责任心的问题,因为我也有一个小孩一岁多一些,以家庭来说我认为我自己要体会到我是一个业主,我是一个普通的人,我生活在这种环境里我会怎么样,您刚才讲的安全,实际上这是理论里面人的最大需求,就是安全。
我们做房屋方面的从最早的家装,到现在的家居到人居环境,我们既然做这方面的专业,我们就应该有这种责任,能给我们的客户,包括我们所做的行业里边的本身的素质,应该给他们带来安全的保障,而且能够带来不光只是几个造型,不光是感觉花哨的东西,而是全方面、更实用的,从理财角度,从环保角度,从效果来看,包括心情、风水等等,应该是全面来做这些工作的。
环保和安全这块来说,我认为我们首先要把心态摆正,应该站在客户的角度考虑问题,不计较说成本上我们肯定像曹秘书长说的肯定和游击队不一样,如果一个品牌公司成立到现在,我们都是十多年的企业,往后发展还有百年的企业,如果是这样去定位的话,那么我们现在不应该去计较这些东西,而是把我们的责任放在第一位,手段上面可能在于材料的研发,包括对于设计师、专业人员的培训,哪些材料应该是含量多少,应该怎么控制,叠加量应该多少,这方面我们首先应该是严格的把关和控制,另外我们还要通过创新、整合,包括产业化和量化的数据对它进行这方面的指标的考核和严格的控制。
比如从创新上来说,我们和生物公司研究负离子的环境创新项目,把它运用到环境当中,我们有时可以控制板材、油漆,我们大部分的公司用很好的东西来控制,但是实际上业主在去购买,我们这些东西以外的东西,比如像沙发、床居,这些东西我们国家的检测也在加强,但是有的时候他们也会走入误区,由于价格的问题,或者由于专业不懂的问题去采购那些东西,一方面我们的设计师在做全案的时候,他的家居尺寸是否合理,同时考虑到他买的产品是否经得起环保的检验和考核,但是就是这样也会出现疏漏,如果出现疏漏不光是我们装修可能是达标的,但是剩下再去买的东西如果不好怎么办?我们也考虑用负离子的这种释放,和甲醛、苯的中和,采用这种方法去给他们治理。
如果一个品牌长期发展下去,肯定还是在一个人心目当中的口碑,是一点点用你的责任心建立起来的,所以才能够做的好,才能够生长时间长,另外一方面我们也不能说,作为职业操守,应该首先对得起我们的客户。我基本上也是这样的看法。
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