采访苏州同济装饰首席设计师刘佳琴

——第五届装饰建材博览会之系列报道

记者：同济装璜是第几次参加这样的博览会？

刘经理：第三次

记者：那在这次展会上，同济都给客户带来哪些优惠呢

刘经理：我们优惠政策是这样子的，就是主要是比较送实在的，就是满五万送一个卫生间的墙砖，也是名牌产品，还有买七万送整体橱柜，买十万送地板啊，还有满十三万还可以送厨房的电器。还有一个集成吊顶，一厨一卫的。

记者：那您觉得今年上半年苏州装饰行业的发展态势如何呢？

刘经理：应该讲我个人觉得今年的苏州从上半年来讲，我觉得是不错的，从我们公司业绩来讲，我觉得比去年还要好。而且因为今年的苏州房子很多的，别墅也很多，公寓房也很多。而且我估计，随着今年是个奥运年，可能我想在装璜行业，今年也会是个丰收年。

记者：那2008年，贵公司具体发展的方向是怎样的？

刘经理：2008年，我们主要是提高了对客户的服务品质，还有就是主要是一些公司的管理的一个提升。

记者：主要是这两方面。好的。那您觉得装饰公司的核心竞争力主要表现在哪些方面？

刘经理：我觉得现在最重要的不是你的品牌有多响，而是你的服务有多好。还有你的品质做得有多好。我觉得客户现在比较看重的服务和品质。最重要就是说，作为我们公司来讲的话，我觉得是应该要做口碑的，不是说是宣传力度有多好，比如说要给客户带来一些什么样子的一个价值提升体现，还有什么样的增值服务，比如说是像免费给客户验房，或者免费给客户做保洁，当然如果他有兴趣我们再深入做，可以免费陪同客户选材料，另外就是说，房子装修好了，免费的保洁，这些都是一个增值的服务。我们比较看重就是说一些附加价值还有增值服务，给客户实实在在的东西。

记者：好的，谢谢您。

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