“中国家居消费指南”研究体系
中国家居消费指南的研究体系,借鉴国内外多家品牌评估机构的研究经验和操作实务结合中国家居行业的发展特点,建立了一套实操性较强的研究体系。通过中国家居消费指数来反映出消费者认可度较高的优秀品牌,客观全面地评价家居行业各类别企业品牌消费及市场占有情况。
研究项目样本选择依据:
1)全国初期选定12个家居消费一线城市:北京、上海、深圳、广州、天津、武汉、杭州、南京、成都、重庆、沈阳、杭州。依托搜房网全国体系,同步启动“中国家居消费指南”研究项目,客观反映全国主要市场家居行业现状。
2)全国约60余家卖场参与:
各城市划分为4-6个消费片区,在每个城市不同区域中选定唯一典型卖场作为研究基地,样本数据分区域采集,保证结果的客观公正性。
3) 6大主要监测行业: 地板\橱柜\卫浴\陶瓷\家具\装饰企业(部分城市)
研究项目评估指标:
1)品牌市场表现:研究基地样本采集——各品牌在家居卖场的销售排名及具体销售数据。媒体广告投放监测——实时监测各地区主流媒体品牌企业广告投放。
2)消费者消费行为调查:针对家居消费人流,按照抽样原则每城市每月选定一定数量样本(1000-2000);使用网络互动形式针对特定人群进行调查(网络调查)。结合线下业主活动进行相关问卷调查(线下调查)
3)专家顾问团评估:邀请各领域专业资深人士,对入围企业品牌进行评估,给予指导意见。
4)研究基地评估:各卖场的定位,及其在消费者心中的品牌形象,直接影响着各品牌的销售。根据卖场的硬、软件指标及广告投放力度等指标综合考评。
5)计算品牌综合表现:
将卖场评估排名及各品牌销售表现排名、消费者问卷调查中得到的结果相结合,测算出各家居品牌在消费人群中的品牌认知度,评估出排名前十的各家居品牌。同时对于当月出现投诉的家居品牌,采用一票否决制,不在当月评估范围之内。
“中国家居消费指南”数据模型
1)销售排名:各城市研究基地各类别销售排名前十(或前五)企业及其销售数据。研究基地数据反映出该区域消费者的消费品牌信任度,整合各区域基地的原始数 据可全面客观的反映出了该城市整体消费趋势。各城市研究基地的原始数据支持,保证了“全国家居消费指南”项目数据的全面、客观性。
2)网络调查:搜房网各城市业主活动现场问卷调查在搜房各城市的业主活动中,有针对性的发放调查问卷,获得消费数据。
3)线上调查:搜房家居网线上互动调查依托搜房网大量的业主资源进行网络调查,有效的反映出家居消费人群的消费倾向。
4)行业专家与顾问团意见庞大的专家团对评选结果进行专业建议,提高了“中国家居消费指南”的权威性。
投诉报道一票否决
对于当月出现投诉并经过核实属实的品牌,采取一票否决制,取消当月评估资格。
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