专访“家具五大联盟”之东方百盛总经理邵贤强

王丽君：目前在家具领域方面来说，中国的家具可以说是三分天下，一个是广东、一个是成都、一个是北京。你觉得北京在最近今年可以成为家具界的领头羊吗？

邵贤强：板式家具目前已经成为领头羊了，中国第一家具品牌红星美凯龙，他的生产都是北京挑完了，然后广东挑。

王丽君：我们倡导的都是环保的理念，是不是意味着，东方百盛的品牌宣传，在2008年，对环保这个理念有更大的倾斜？

邵贤强：环保家具好多经销商都问我，东方百盛的家具环保吗，东方百盛的家具不环保，全国的没有环保的，环保对一个企业来说是一种社会责任，东方百盛未来得发展，环保是一定的，在这个基础上，我们要更多的改变当今中国家具生活方式，这是东方百盛在深圳推出来好多款式和功能，都是独一无二。我们第一做到环保，在环保的情况下，我们一定要创新，像我们很多产品的功能，在中国都是独一无二的。这些功能更完善，也就是说选择东方百盛家具，享受莱茵河畔的精致生活。意大利是欧洲家具，板式家具来说，德国是最先进的，东方百盛目前的A8配制出来的话，和德国的品质是一样的，但是我们的价格应该是人家的1/10%。

王丽君：我们聊的更具体一点，东方百盛打出环保材，除了板材之外，我们有没有比较完整的体系，来检测和监测我们其他一些配料，是否百分之百达到这个要求？

邵贤强：板材方面，比如A6配制的，我们用路德的板材，可是我们来到北京以后，我们每批都要检测，路德出来的，我们百分之百都放心，可是中途我们还要检测，于一个例子，比如万一不合格怎么办，可能会影响到企业的盛誉，我们现在是每个月一次，必须要检测。

王丽君：听了邵总的介绍，我们对东方百盛家具的环保有充分的信心。刚才你也提到了，国内的深圳家居展，东方百盛在这次展会上，也成为的一个亮点，我想邵总肯定也有一些心得和业界的朋友分享一下。

邵贤强：这次深圳家居展，我们推出A8配制，A6配制。A8配制是百分之百世界顶级品牌，A6配制是百分之百世界著名品牌法拉力，这是A6配制和A8配制。还有这次出来的是推拉柜带遥控的，还有一个是功能的推进，在酒柜里边有节能灯，还有推拉柜带阻力的，这个推拉柜推到一定程度慢慢的急刹车，这是东方百盛第一个推出的。

王丽君：在展会上有没有一些比较吸引人注意的一些事情？

邵贤强：东方百盛这次在深圳，获得了优秀奖。我们07年推出三米来高的橱柜，回来很多企业也都跟着我们的，我们这次又推出来，与世界五大品牌结成战略合作伙伴，这也是一个亮点。

王丽君：东方百盛有没有计划下一步进军国际市场，或者加大在国际市场一些举措。

邵贤强：东方百盛国内现在是国内为主。但是也有出口，目前东方百盛国内市场比较大，还是注重国内市场，国外的单子，基本上没接。

王丽君：北方家居企业的崛起是一大亮点，你如何看待这种崛起，这其中有没有本质上的原因？

邵贤强：北京板式家具为什么做到中国板式家具的领头羊，原因就是首先北京家具厂家在北京卖场是销售的，自己做工厂，自己做销售。北京为什么板式家具这么高，品质那么好，这个取决于，德国科隆，意大利米兰北京家具协会，好几个部门组成的，这个都是有影响的。

邵贤强：这样以来我觉得也是好事，任何一个区域，都是区域的特性，像德国的家居基地，一个是以柜具为主要的，这也是一个好事。

王丽君：卖场渠道，现在已经成为东方百盛重要一环，除此之外，东方百盛有没有其他的措施，建立多元化的渠道，是不是有自营店，体验店方面的想法呢？

邵贤强：现在是市场为主，现在也有家装公司谈战略合作伙伴，是他谈下来的板式家具，都采用东方百盛的家具。那家家装公司在北京是前三名的。

王丽君：是吗，我们等着这个好消息。

邵贤强：所有它的家装公司装饰的，都选择东方百盛的家具，这是一个很大的好事。以后大卖场肯定要保留，以后自己独立以后，也会发展的。

王丽君：现在比如像橱柜，沐浴等行业刚刚开始。

邵贤强：这个势在必行，都会发展的。

王丽君：然后谈一个让人比较敏感的话题。业内预言，最近原材料，劳动力一直在涨价，还有受相关政策的影响，08年家具的涨价，已经成为一个问题了，您怎么看呢？

邵贤强：现在一个企业向发展起来，关键还是需要你怎么来管理，怎么来控制成本，现在作为板式家具来说，我们目标就是工业化时代，大批量，流水线生产，我们怎么控制成本，怎么更高的效率，效率提升，成本降低。

王丽君：东方百盛有没有自己一些好的办法来控制这方面，自己消化这方面的涨价因素呢？

邵贤强：东方百盛的目标就是工业化年代，大批量，流水线的生产，这样才可以降低成本。

王丽君：既然这个涨价已经成定局，东方百盛会不会在服务上边打一些服务的理念，让消费者接受涨价的事实呢？

邵贤强：板材在涨价，五金配件在涨价，东方百盛采购量大一点，人家还暂时没有给我涨价，其他小厂家都在涨价，暂时大的厂家还没有给我涨价。现在大的品牌还是有优势的，再说我们也不会轻而易举的，随便涨价。

王丽君：那从服务角度来说呢？

邵贤强：我认为板式家具来说，保修方面几乎都有。上次我在网上看到，东方百盛这么多店，这么大卖场，最后售后服务还是一个人，这个反映出来东方百盛几乎没有售后，我这么多店，就是一个售后服务的车，还几乎不动。像我们质量好了，这个我们自然而然就少了。

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