家电渠道寡头时代开场 渠道太强成家电业之癌
纵观家电行业风云起伏,什么是最热门的话题?渠道问题当之无愧入选。当1999年国美迅速崛起时,它可能未曾料到,它的出现使原本不受关注的渠道问题走上大型家电厂商的案头,它的快速崛起,让家电厂商既爱又恨。国美、苏宁等家电连锁近几年的成功,也使得传统的家电渠道如百货商场、专卖店等概念逐渐淡化,这在一、二级城市表现最为显著。
家电连锁渠道快速扩张,寡头时代登场
家电连锁是近年来发展最迅猛的销售渠道,目前在中国一、二级城市的家电销售额已经占据80%以上,占目前全国家电销量的30%。
2003年,家电连锁企业开始加快扩张的步伐,速度相当迅速。2003年9月,永乐通过并购“中永通泰”成员之一——广州本土最大的家电零售商东泽电器,从而进入广东市场。
2005年则是家电渠道并购时代的来临。2005年4月21日,全国家电连锁企业排名第四的江苏五星收购了青岛最大的家电连锁企业雅泰;2005年5月12日,国美电器正式收购了哈尔滨市家电零售巨头黑天鹅。2005年7月14日,排名第三的永乐1.4亿收购福建区域连锁企业灿坤,2005年8月1日,国美电器在深圳举行的新闻发布会上宣称以2000万元股本金收购中国建材集团旗下的深圳易好家商业连锁有限公司的全部股权。
2005年8月15日,永乐宣布入主思文电器。
2006年在把永乐电器收入囊中后,2007年12月14日晚间,国美电器发布公告称将以36亿元的价格通过第三方曲线收购大中电器,并且全面接管大中电器的业务。让国美在2007年再次成为中国家电市场关注的焦点。
另外,2004年末,我国取消了外商投资商业企业在区域、股权数量等方面的限制后,外资家电连锁也紧锣密鼓的加入到中国的竞争中来。百思买在对中国家电市场窥视良久后,也终于出手,通过借道五星,加紧对中国大陆市场的渗透。可以预见,撇开水土弱势,单凭其世界家电连锁业魁首的背景和实力,中国未来的家电市场竞争也总是少不了其身影的。
中国家电渠道,寡头时代正式开场
大家电连锁对直辖市和省会城市的市场瓜分已经接近完毕,扩张的空间有限。那么,这些渠道商们怎么办?要让国美、苏宁等家电连锁商停止扩张的步伐是不可能的,因为对于这个业态而言,规模是决定成败的最关键因素。规模大了以后才能对上游获得更强的谈判话语权、才能意味着更低的运营成本,同样也意味着在与同业者竞争之中处于更为有利的地位,因此扩张是它们的必然选择。
与此同时,在与这些巨头们越来越残酷的竞争面前,一些规模较小的地方性渠道商必然处于不利地位,它的毛利、投资回报率都在下降。当无法看到更为光明的前景的时候,他们选择了出售变现。于是,如我们所见,巨头们的纷纷介入收购也就自然而然地发生了。
2003年底时,国美直营门店100家,到2005年3月,国美电器在全国60多个城市直营门店达到227家,比2003年增加了60%。国美收购大中后,门店数量已达1100多家。呈现出爆炸性成长的态势。
苏宁通过强化人才培养、改善内部管理、打造高效物流平台等苦练内功的方式,积极备战、开店。苏宁于2006年5月份也将全国连锁店数量突破200家,比05年同期实现“双倍增”。2007年4月1日到5月1日之间的1个月内,苏宁开店100家,其中“五一”开店42家,刷新去年苏宁“五一”新开22家店,重张11家店的纪录。截至2008年1月30日本稿出台时统计,苏宁总店面已经达到640家。也呈现出爆炸性成长的态势。
对家电企业厂商来说,家电连锁的发展极大地促进了产品的销售力度,对于企业的意义越来越大,不得不重视。现在,许多家电企业设立了大客户部,专门和国美、苏宁等连锁商合作,即为最明显的体现。
家电连锁业以其标准化、规模化和复制性优势,迅速在一、二级市场建立起强大的分销网络,成为大中城市家电流通的主渠道。在经历2005-2007年的风雨激荡后,一、二级城市连锁大卖场在2008年仍将加速发展,通过价格利器肃清各路“虾兵蟹将”,或凭借自身规模实力,继续对各区域性连锁企业进行收编,增加网点覆盖力度,优化、调整网点布局,从而使得全国家电渠道的寡头竞争格局更加明朗。
家电连锁渠道为什么会这么强
家电连锁的成功扩张得益于厂商和消费者的肯定,那么家电连锁究竟有何等魅力引无数“英雄竞折腰”呢?其优势在于:
1、品牌影响力大。现代连锁实施统一品牌经营和推广,无论国美还是苏宁,都有比较大的品牌影响力,目前在一、二级城市的消费者心中,基本已经形成“买家电,去国美(苏宁等)的理念,这是其他家电渠道模式无法体现的。
2、专业化销售。只卖家用电器、家庭消费类电子产品 ,使消费者决定其购买行为时,有比较清晰的指向。
3、选择空间大。大型家电连锁卖场面积大,产品品类丰富,消费者拥有充分的选择与比较自由。产品扎堆,品牌多、产品类别集中,方便消费者在购买中的对比。而目前用户还是喜欢体验是购物。据说国美目前在渠道里头的样机所占用的资金高达11亿。
4、价格相对实惠。价格对消费者的影响是显而易见的,家电连锁卖场的产品售价相对低廉,这也是为消费者所看重的。
5、渠道的店面多。数量众多的店面使得用户购物的方便性提升很多。
6、宣传攻势,目前都市报的广告版面有30%是给苏宁,国美这样的家电渠道买断,在周末甚至被买断的版面高达50%。这么强大的宣传攻势保证了家电渠道足够的客流。
7、连锁还有别的一些优势,比如信息管理能力强,物流配送能力强,大额采购议价能力强等等,这些都是传统渠道所不具备的优势。
家电中小渠道面临困境
国美、苏宁、百思买三股连锁家电大卖场力量的缠斗无疑是众人关注的焦点,但同时我们也不能别的家电销售渠道,他们主要有百货商场、超级市场、品牌专卖店、家居建材城、小家电城和批发市场以及网络销售。但它们逐渐由于专业化的缺失而丧失了竞争力。随着家电连锁在三、四级城市的逐步扩散,这些渠道在逐步萎缩。
百货商场:随着家电连锁业态的日益兴盛,以往高客流、高信誉度的传统渠道百货商场尤其在一、二级城市已经逐渐失去昔日的光彩,很多商场已经淡化家电产品的销售,目前百货商场主要以小家电销售为主。另外,百货商场的进店、返点等政策对家电厂商的利益也有一定的限制,虽然在三、四级城市百货商场仍具有一定的竞争能力,但随着家电连锁在三、四级城市的逐步扩散,百货商场在家电销售方面的危机将全面展开。
超级市场:超级市场是日常用品销售的主要渠道。但在家电销售方面,由于分配场地面积小、专业性不强等原因,不太适合大家电产品的销售,目前一些超市虽然有彩电、冰箱等产品的销售,但入驻品牌数量很少。目前,小家电和厨房家电是超市销售的主体。
品牌专卖店:专卖店的作用主要体现在产品展示和品牌的维护,相对于其他渠道,其销售力较弱。产品品牌及种类选择余地很小。
家具建材城:家具建材城也在家电销售中分得一杯羹,但主要销售厨房电器,如烟机和灶具。这是由近几年家装市场和整体厨房的火爆而引发的。
小家电城和批发市场:三、四级城市常见。品牌优势薄弱,主要以小品牌和杂牌子产品为主,主要购买对象为低端消费者,随着家电市场的不断规划,家电连锁向三、四级城市和农村的不断扩张,这个渠道的销售将越来越困难。
网络销售: 对于利润率越来越低的家电行业来说,这种没有中间商抽取利润的销售模式受到厂商的欢迎。此渠道不足之处在于涉及品类上,在大家电产品的销售上受到阻碍。由于消费者无法直观地体验,销售也受到限制。
与国美、苏宁等家电连锁业巨头的壮大几乎同时发生的是传统渠道卖场的没落。这是由家电连锁企业的特殊经营模式决定的。家电连锁业态一经出现,就相对于传统的大商场等渠道获得了优势,因为与大商场相比,它更为专业、服务也更加完善。尤其在几年前,当上游家电制造企业陷入生产过剩的泥潭之后,这个业态的企业借机挤压上游厂家的利润空间,从而使得自己的发展愈发不可阻挡。
面对家电连锁巨头们咄咄逼人的进攻,中小渠道商节节败退;家电连锁继续向三、四级及农村市场渗透。
在潜力巨大的三、四级城市及农村市场,由于其消费水平、交通地理条件及多样化消费习惯等诸多因素的影响,使多种业态都得以在这块“沃土”上得以孕育和生存。农民收入的不断增加,对家电用品的需求将持续走高,使得三、四级及农村家电市场呈现出多业态的局面。但是这些市场的现有渠道正日渐受到家电连锁的威胁。传统连锁家电卖场如国美/苏宁等,在面对日益饱和的大中城市家电市场,也开始着手向下延伸力量,以图在未来的较量中取得先机。
如2006年国美曾宣称将在商品成本的基础上以加价1%的方式分销给农村经销商,以此实现其开拓农村市场的目的,通过发展大量的下线——农村零售商,完成国美从单一的零售终端角色到经销商角色的过渡;苏宁等也明确表示了对农村市场的关注。2008年,传统连锁家电卖场对三、四级市场的渗透无疑会更进一步。 家电连锁业的迅猛发展,一路高歌,大有替代整个渠道的势头。

