中国家居这十年访谈之猫王家具总经理 白剑锋
【吴厚斌】企业发展下去,你最终的理想目标是什么?
【白剑锋】这个很简单,我是企业家,我能够真正地为行业和企业这么多员工做点事,企业家背后就是行业里给你的品牌价值,它有几个支撑,比如说规模、渠道、网络和你的名牌和驰名商标,用这些可量化指标来决定你的品牌,品牌肯定需要一个带头人。
【吴厚斌】未来十年,你觉得中国的家具行业会发生什么样的变化?
【白剑锋】未来十年我认为是多渠道的市场形成,我说的多渠道就是会有大企业出来,因为现在的传统渠道交易时间长、交易成本大,像这每月应该在十万租金,周一、周五就算没人各方面都得开。为什么我说渠道为王,黄光裕家电产品他建了渠道,戴尔电脑也是渠道商赢的,直销是个渠道,我们的家具企业也要跟着渠道跑。
【吴厚斌】网络可信吗??
【白剑锋】网络这一块是个新型的渠道,它得要整个环境具备以后,我说的是软环境具备以后才可以形成,也就是真正的中国诚信,有了品牌,品牌第一是有诚信,虚拟空间下看了的送来就可以了。
【吴厚斌】你觉得将来有什么样的新渠道、多渠道?
【白剑锋】就像咱们去欧洲看的,有自己的专卖店,现在都已经开始有了。
【吴厚斌】这一点好像目前做得并不好,开专卖店的家具企业现在都面临很大的压力,有的赔得稀里哗啦呢!
【白剑锋】咱不是说未来十年嘛。现在这些企业像曲美,它现在是不是打产品品牌是打企业品牌,打企业品牌背后是财务融资,拓宽财务融资渠道,让自己融来资金以后快速扩张,这是行业里都知道的,实际上就是说企业够大以后就会有自己的独立店,自己的独立它根本不是单纯的琳琅满目摆出多少产品,而是品牌推广可以做的,很多在电台和报纸上做的广告也都是打打知名度的,但是真正要打美誉度和打产品偏爱度还很欠缺,猫王要打。
【吴厚斌】从打知名度到打偏爱度比美誉度还高。
【白剑锋】对,我就偏爱这种时尚、简约的、通透、让空间又显大,就是这么简单。没用20秒就说完我的好处在哪儿,这是说未来十年企业会在这个多渠道运营。
【吴厚斌】刚才的问题没有说完,关于说北京总部,工厂是分部,分离的是吧?
【白剑锋】对。
【吴厚斌】分离是独立核算吗?销售公司和生产公司?
【白剑锋】对,制造业里面,咱们不说了生产型的组织,它就是强调的高品质、低成本、短交期。
【吴厚斌】它把这个做好就可以了,不用考虑其他的东西,销售这一起我就给你订货,按照我们高品质来制作,按照我提供的交货期就交货就可以了,后面面对消费者不用管?
【白剑锋】对。交到销售型库房就可以了,而销售型的,销售型又是市场部、又是客户部。
【吴厚斌】2000年是合在一起的?
【白剑锋】现在还有没分开的。
【吴厚斌】那是一种什么运作方式?
【白剑锋】老板人管人的方式,分开已经就是现代的管理,实际上就是科学管理、有奖有罚,现在的老板实际上就是投资人一元化,要建立网络人才就得给人才有一个归属感。
【吴厚斌】也就是说如果一个品牌在家具企业,未来生产和销售相对独立这本身也是一种趋势,否则很难把品牌做大,也就是说销售这一块更多是面对消费者,生产更多的面向自己内部的产品的质量、控制在很多方面要考虑?
【白剑锋】着就是你讲的关注,关注了以后生产型的和销售型的,有的代理商是专门做终端的,这都是专注的,欧洲有只开店的,设计有专门搞设计公司的,有搞生产的,有销售的,还有搞终端代理的,咱们充其量也就是厂商没有上升到真正的运营商,就是说我们是有产品的就是厂商。
【吴厚斌】现在有一种回流,做着做着把自己的生产交出来,交给别人(OEM)另外是原来做终端的,然后慢慢自己建立工厂要做自己的产品,这里面有一个什么问题?
【白剑锋】我认为这个里面没有定位其实大而全也好,小而全也好,这里头哪一头都做不好,比如说做终端做得好,他非要开工厂去,开工厂那是生产型团队哪方动物赚的钱,非要自己投资建厂把生产利润拿下来,它实际上解决不是生产利润,它的生产成本比专业公司高,它主要解决的是供货问题,现在在中国真正实现OEM需要一个艰难的过程,OEM体系没有支撑点所以自己投资建建厂。
【吴厚斌】我自己建了一个工厂可能就是为了出精品,按照我的想法专门为我而定制的。
【白剑锋】按照我的想法,也就是说按照我的营销战略和营销体系,来确保产品的稳定性,稳定的供货,稳定的交期,稳定的质量,反过来干生产是一个道理,但是这样会拖垮它的,这就要建立现代的企业制度,你可以参股,可以兼并,参股的以后这个工厂给我生产。
【吴厚斌】白总的思路非常清晰,营销做得特好,产品有特色。非常希望猫王这条“小池里的大鱼”做得更大。谢谢大家!

