龙发用行动印证感恩 新版“整装返现”活动启动

自11月15日龙发推出新一轮新老客户感恩回馈活动以来，客户反响强烈，咨询电话不断。在此次活动中，选择龙发装修满三年的客户除可享受特惠价翻新服务外，还可享受橱柜让利等多项优惠措施；新版“整装返现”活动将为新客户提供更经济、更轻松的一站式家居服务。

多年来，龙发一直注重老客户的维持，积极为老客户提供相应的后续服务。此次针对老客户的特惠价翻新服务就是龙发在与客户的沟通与互动中了解到老客户的潜在需求而顺势推出，以回报广大消费者长期以来的厚爱与支持。此次活动中，老客户的翻新工程可能由于房间结构、墙面条件、室内布置等种种因素为工程实施带来诸多不便，为了做到万无一失，此次活动中所有翻新工程均由龙发从业时间长、经验丰富的指定设计师、项目经理及施工人员来完成。在施工过程中，为了防止对房间已有物品造成损坏以及避免对其他业主造成影响，龙发根据多年来在复杂、多样施工环境中的实际经验，采取静物防尘、静音施工、房间保洁等多项措施为老客户打造无忧服务。另外，施工中所用材料均为市场上知名品牌环保、节能产品，尽力提升客户的家居品质。为了保证翻新工程的质量，龙发对指定项目经理重新进行了培训，要求严把施工当中的每一个环节，精确要求施工中的每一个技术节点；公司工程部经理亲到施工一线，对实施工程不定期抽查，确保工程质量的完美无缺。施工过程中，客户有任何疑问龙发公司客服部门将会及时给予满意的答复。

一直以来，龙发在经营中始终坚持以顾客需求为导向的服务方针，龙发率先在国内提出的整体家居理念就是在了解消费者需求的情况下，充分挖掘企业资源，整合家装企业上下游产业链，倾力为消费者打造省时、省心、省力的一站式家居服务。经过几年的发展，整体家居已经成为行业发展的主流模式。这期间，龙发公司又根据消费者对环境、能源的关注，在整体家居的基础上融入环保、节能等理念紧跟时代潮流，引领生活方式的升级。为了不断提高公司的整体服务水平以及产品质量，龙发连年在企业内部开展“精品设计、精致生活”、“工程质量大比武”、“无忧服务”等系列活动，促进企业各个环节服务水平的迅速提升。

龙发公司的经营行为得到了广大消费者的推崇，在消费者中建立了良好的口碑，给消费者留下了诚信、品质、温馨的品牌印象。龙发的很多老客户都成为了企业的义务宣传员，积极向家人、朋友推荐龙发公司。龙发公司将一如既往，锐意进取，通过不断创新为消费者打造更高层次的家居服务。

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