居然家装引业界哗然 实景样板间开放4天签单40多
【主持人】:我觉得您刚才说的这个是挺好的,实际上对我们媒体来说也是提供了一个新闻点,居然之家已经从传统意义上的卖场,在悄然演变成一个大型的家居购物中心。另外刚才您谈到价格,您觉得居然之家家装有一个很大的优势,就是说它的价格体系是非常透明的,这个问题我之前也听到业内也有一些人提出置疑,到底是怎么样的透明化?你怎么去监督供应商的价格透明?
【钟澍】:我们的报价透明,第一部分是设计师的费用,因为设计师是一个艺术的行业,是有价值的。第二个部分,是我们工人的费用,是施工过程中的工人费用,因为我们会引进广东以及香港的施工队伍。所以我们的人工费一定要符合与施工品质相匹配的标准。第三个部分,是我们公司的管理费;第四部分,是给国家的;第五部分是我们的材料费。我们施工的所有材料,都是从我们的材料馆购买,材料的品质是可靠的,是可信赖的,因为我们的辅料可以让每一个消费者完全信赖。我们的主材全部采用我们供应商的产品,居然之家成立家装设计中心一个最大的核心目的,是为了带动我们供应商产品的销售。在这一点上,供应商也非常的理解,给予了非常非常大的支持力度。当顾客在居然之家的家装设计中心选择装修的时候,我们的卖场供应商跟我们结成一个联盟,他们会给我们低价的承诺。
【主持人】:我记得当时新闻发布会的时候,汪总说了一句话,说你们供应商要真诚地提供价格合适的产品。实际上这个真诚给了我们一个暗示,供应商有可能不是那么真诚。所以我问您一个问题,怎么去保证供应商的诚意,怎么样让他们真正和居然之家更好地合作?
【钟澍】:现在大部分的供应商非常的合作,但是也可能会有一小部分供应商,现在最主要的原因是我们刚刚开业,我们对整个供应商产品销售的带动优势还没有爆发出来,有一部分供应商还有一些担心,这个能不能做起来?还是要想要地位,先要有作为。但是通过我们这几天定单的数量,供应商原来不太信任的那部分,现在开始慢慢动摇了,他们现在开始跟我们接洽。
【主持人】:最后这边还有一个问题,您是从百安居装饰中心过来的,从您个人的经历来看,百安居和居然之家的业务有什么不同?
【钟澍】:首先来说居然之家跟百安居做的是两类事儿,做的是两种人的生意。比如说我们的生活超市,有家乐福,有欧尚,我们生活类百货的有百盛,有燕莎,去超市的人会去家乐福、去欧尚,去百货商场的会去百盛和燕莎。这两家从某种意义上来说,不存在太大的关系。
【主持人】:您从个人的经历上来看,会不会把过去的一些经验用到居然之家上来?
【钟澍】:百安居是多元发展的规律,居然之家现在的家装公司,我们在市场上已经驻足了十年左右的老大哥,取得了很多的经验。所以我刚才说我们是站在巨人的肩膀上,加上我们不断的突破,我们取各家所长。
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