东莞展专访美林-麦国标:求精不求量 只做最好的
>>>专题报导:2007(秋季)广东三大家具展
第21届深圳国际家具/家居饰品/家具配料展览会
第18届国际名家具(东莞)博览会
第20届中国广州国际家具博览会
2007年秋季的东莞名家具展上,名企云集,作为专业的行业媒体,搜房网家具频道积极参与此次盛会,对展会现场进行了全方位、多角度的深入报导。请紧随我们的脚步,走进各大知名企业……
【采访嘉宾】东莞市美林家具有限公司副总经理 麦国标 先生
【访谈主持】深圳搜房装修家居网 刘文宇
【访谈时间】2007年8月17日
【访谈地点】第18届国际名家具(东莞)展览会现场
记者手记:展会开始的第一天对于参展商来说是异常忙碌的,记者在美林的展会上只见人来人往,热闹非凡。在接待完又一批客户之后,麦经理终于有时间坐下来和我们聊聊了。
访谈实录:
搜房网:感谢麦经理百忙中抽空接受我们搜房家居网的采访,请问这是美林第几次参加东莞名家具展?
麦国标:第18次了,从第一届东莞名家具展开始到现在,每一届我们都参加。
搜房网:这次美林带来了什么新品?
麦国标:首先是材质,通过我们所有手工雕刻,把元素全部组合出来,各方面融合起来,就可以做出每一件都是独一无二的家具,因为我们所挑选的材料没有一块是相同的。通过我们手工雕刻,它不是打磨,现在在市场上流行一句话,奢侈品源于手工。只有手工制作出来的产品,才能体现它的附加值。
搜房网:美林现在是走高端奢侈品牌路线吗?
麦国标:我们一直走这个路线,我们不求多,不想做得最大,只想做得最好。
搜房网:目前在出口和内销方面的比例大概是怎样?
麦国标:出口占1/3,内销占2/3。
搜房网:一直都是以内销为主吗?
麦国标:随着市场变化,以前是出口占主要,现在逐步变成内销比较多。
搜房网:这种战略上的改变是因为这段时间以来,像出口退税等政策调整所带来的影响还是说美林在这之前就已经这样做了?
麦国标:以前已经做了,其实国内市场是一个很庞大的市场,看怎么做的问题。
搜房网:美林在国内市场发展战略是怎样规划的?目前在哪些城市有战略布点?
麦国标:一类城市为主。我们到现在经销商才几十个,因为我们要把服务做好,产品必须要做好,但是服务也要做好,只有大家双赢才能发展壮大。
搜房网:美林作为厂家,在服务这块怎么才能做好呢?
麦国标:其实作为服务最重要的不是当问题出现的时候,而是应该在前期,从我们生产设计,工艺里完善它。曾经有一个关于华佗的小故事,别人说他医术很好,他说不是,他家里三兄弟,他医术是最差的。他大哥的医术最好,看到别人还没有毛病,但是察言观色就已经知道他会得什么病,从那个时候去处理,这个病就不会发生。他二哥的医术虽不及大哥,但他善于在疾病的初发阶段就进行治疗,好像感冒刚开始治疗,很快就能好。华佗出名是因为病情已经很严重,还能去处理。我们做家具服务也是一样的道理,当问题出现了再去处理,那不叫服务,那个说难听点叫补救。
搜房网:我用一句话来概括这个故事,就是防患于未然,预防胜于治疗。美林具体用什么方法来做才能达到这个效果?
麦国标:从根本去抓,从生产的每一个环节,从原材料开始,不良品不能留到下一步去。
搜房网:美林在原材料选择上门槛怎么样?
麦国标:很高。我们的木材运回来,每根都要经过严格挑选,不好的东西我们全退了,虽然代价会高一些,但是我们要保障我们的质量。
搜房网:今年上半年,原材料涨价,不知道贵公司产品的价格有没有波动?
麦国标:这块对家具行业都会有影响,但是作为我们来说,影响暂时还是很小,因为我们做高端产品,很大部分是靠工艺取胜,不是仅仅靠材料取胜。原材料本来就不贵,基本价格200元/平米,往后使用率才30%,从这个比率上就可以看出我们的用料是怎样的。
搜房网:美林家具在设计这块是怎么来运作的?
麦国标:我们不是紧跟市场,美林一直是带领市场,看到产品开始同化了,我们就开始转变。
搜房网:讲到设计,在中国家具行业里面,设计的同质化现象还是很严重,您怎么看待设计抄袭等问题?
麦国标:中国家具行业到今天这个局面,我感到很悲哀。中国是全世界最大的仿冒大国,很多的企业完全不理解家具就去做家具,所以很多东西他们根本就不会去想,为了赚钱,他们可以偷工减料,这对家具行业的负面影响还是很大的。
搜房网:有什么办法可以慢慢杜绝这种现象?政府和行业可以做些什么?
麦国标:法律的健全是一个方面,往后我们家具行业老板到底自己想做怎样的企业,也是一个根本。
搜房网:美林这次参展,它的预期目标是怎样的?
麦国标:我们最重要是稳定市场,刚才说了我们不求多,求精。一年两次展销会其实是提供了一个很好的平台给我们和经销商,大家坐在一起探讨一下、研究一下,从这个方面也可以了解市场信息。至于开发,我刚才说了求精、不求量。如果经销商理念不到位,我们宁愿就不做,大家先交一个朋友,我们做事也就是先做人后做事。
搜房网:谢谢麦经理,希望美林家具今后能够得到越来越多的业内人士和消费者的喜爱,希望它的精品做得越来越好,谢谢您接受我们的采访!
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