中国家居这十年访谈之东易日盛董事长 陈辉
为了回顾家居行业十年发展史，总结品牌打造和企业经营的得与失，探寻行业发展面临的机遇和挑战，搜房家居网与北京商报联手打造"中国家居这十年"大型原创栏目,采访对象为家居行业内的资深专家和在行业内有品牌影响力的重量级企业老板。
本期嘉宾：东易日盛董事长 陈辉
时间：2007年8月8日下午3：00
地点：搜房网会议室
访谈记者：北京商报 吴厚斌
独家网络支持：搜房装修家居网
搜房访谈实录：
【主持人】大家好。这里是北京商报与搜房网家居频道共同主办的中国家居这十年大型原创访谈栏目的现场。我是北京商报吴厚斌。今天我们请到的嘉宾是东易日盛意德法家董事长陈辉先生。
东易日盛这个牌子在北京家居行业是鼎鼎大名的，在全国也是鼎鼎大名的。我们知道在几次连锁经营协会评的优秀连锁品牌之中，东易日盛是家装行业最有代表性的品牌，而且走向了全国。从东易来讲的话，它代表了北京家居品牌的形象，无论它的档次，它的消费人群，它的定位和它的经营管理模式，都是非常非常先进的。首先我们很想请陈总给我们讲讲东易日盛这个品牌，我知道这个品牌是源于跟夫人创业时期的一个故事。您用简单几句话勾勒一下这个品牌从过去到现在的含义。
【陈辉】我们刚开始做这个企业的时候，也是这个行业发展的初期，也是历史性的机遇。我们认为无论是从我们的行业也好，从我们的企业也好，都是朝阳，像初升的太阳，我们的希望是让它发展得越来越好，所以东易日盛这四个字的由来就是像东边的日出，易表示一种变化，这也跟我们个人的行事有一定的关系。算巧合，也不是巧合。但是不论是否是巧合，它也代表着我们对这个行业和企业的希望与我们自己努力的方向。随着行业和企业的发展，我们对这个企业的名称有了新的解释，我们定位东易日盛是一个给消费者创造美好生活的品牌，是一个有艺术气质的品牌，一个有文化的品牌。现在我们对它的定位，就是有艺术气质，有文化，能够给客户创造美好的生活方式，这是我们对品牌的解释，也是我们追求的一个目标。
【主持人】说到追求的目标。我知道东易日盛到今年正好是品牌创立的十周年。这十年之中，东易日盛已经经历过非常多的创新阶段，如果要列举的话会非常多。我想请您说几件您认为在行业里最领先的创新。我知道在1997年刚开始的时候，就推出了一些耳目一新的举措。
【陈辉】我们最早推出八级质量保证体系，最早使用工程质量系统，等等，这些一直引领行业的发展。我们在2000年推出装饰设计研究所。当时我们研究家装的设计，这是一个很大的创举。因为连国家都没有这样的企业，把家装作为一个东西去研究，而且是非盈利性的。我们在2000年推出了装饰设计研究所，到现在发展成为在多个方向进行深度研发的研发中心，这也是我们的一个创举。到后来我们引进国际资本，到以后的上市，把家装行业进行资本化的运作，这些都是创举。也是在2001年底，我们首个引进全职的意大利设计师。当时也有一些兼职的，或者偶尔来一下中国的。包括我们即将投产的世界顶级的木业工厂，以及在去年建立的整体家居体验馆。包括我们在整个行业里，不仅是作为家装企业，而是真正作为整体家居企业开展国际化的合作，代理了四十多个欧洲顶级产品。这些都是创举。
【主持人】其实我看过咱们的资料。这种创新确实是目不暇给的。一年往往有好几个引起反响的举措，这也造成了东易日盛从一开始到现在十年来不断变化和进步的特点。我记得在2005年一次家居行业老总聚会的场合，你当时提出了一个概念，说今后别再叫我们家装公司了，我们现在是家居公司，谁叫我家装我很谁急。这件事情当时我非常关注，原因是你是第一次通过这种公开的场合说出这样的观点。而且我当时也对这个事情进行了大张旗鼓的宣扬，家装公司变成家居公司。从你们的角度来讲，您觉得这种家装向家居转型的过程之中，它的实质有什么样的变化，契机是什么？
【陈辉】其实家装也没有什么不好，我们就是靠家装发展起来的。当然我说这句话是一个概念，什么概念呢？就是说我们已经不是一个单纯的家装公司了。家装公司是一个典型的服务型企业，设计、施工都是服务。我们把它定义为纯粹的服务行业。但是随着这个行业的发展，市场的变化、客户的需求，你再作为一个简单的服务性公司满足不了企业发展的需求，满足不了客户对你的期望和需求，满足不了企业和行业进步的需求。所以我们朝着家居产业化的方向转变。其实不是一个词的改变，而是由一个服务行业转变成家居产业。这个产业化的需求，首先明确了不再仅仅是一种服务，它可能需要有自己的产品，甚至有自己的生产制造。你的企业变成一种多元化的，在大的行业内多元化的运作，有设计、施工，有自己的产品，甚至有自己的生产制造。在大的行业内有多元化的发展。由单一服务型的企业变成混态模式，同时营销模式也发生一些变化。以前是靠口碑和广告等客户上门，上门来了以后给客户进行设计、咨询等服务，现在是混态经营，是整体家居的概念，要整合这些产品，按我设计的风格去整合这些产品，把它展示出来，让客户看，所以这个营销模式也不同了。虽然还是等客上门，但是是要他先看，不是先看图纸，而是先体验整体家居的概念、设计和产品组合。
【主持人】我知道去年咱们有一件令业界震动的一件事情，就是咱们建了一个以珠穆朗玛峰的高度来象征它的面积的体验馆，8848平方米。这个体验馆我也去过，确实发现很多东西不是简单的产品展示场所，它更不同于现在的卖场。我看到很多样板间的设计都是按照咱们的风格做的，而且里面的产品也进行了分门别类。我听说很多产品都是你自己一点一点从公司，从国外淘来的。这里有一个问题，你用什么样的标准来选，第二作为公司的董事长，很多人认为是管战略的工作，而不是管产品的选择。而您在公司战略这方面是怎么考虑的？
【陈辉】其实我认为这也是战略的一部分，而且是制定战略和推进战略的一部分。实际上我们作为以家装公司发展过来的企业来讲，我们在做产品的时候，我认为一定要与传统做产品的企业有差异。而且我们的目的也不是为了卖产品而卖产品，这也不是我们希望做和想做的事情。我们做产品实际上是为顾客提供整体家装的大产品，包括产品施工、主材、家具、后期配饰，我们把一个完整的家居做成一个大的产品。如果实现这个大的产品，我们必须做出我们的特点。因为以前这些产品可能在市场里都有卖，建材企业、家具企业都在卖这些产品。但是为什么还需要我们去做呢？因为每个企业卖的产品都有局限性，它可能卖某一个系列的家具，它可能卖某一个单项的建材，没有人可以把它们串起来。作为我们以设计为龙头的家装企业来说，我们把它串起来之后会发现，很多产品有同质化，品牌上千差万别，但是在产品上有很明显的同质化。我们在研究要给顾客提供的产品的时候，我们就考虑了产品的多元化的风格，而不是同质化的产品。所以我们先研究什么样的风格适合中国，当然我们去欧洲取经。我们发现欧洲也有很多的风格，很多很时尚的，也有很经典的风格。我们就研究哪些适合中国的市场和中国的消费者。我们确定了哪些适合中国的市场和中国消费者以后，再确定这些设计风格，根据这些风格整合产品。所以整合的每件产品都跟我确定的适合中国的欧洲先进的设计风格、经典的设计风格或者时尚的设计风格相匹配。所以我们要找这些产品，但是找这些产品需要一定的高度，所以我就会带着我的研发团队，一年可能有两三个月都在欧洲找这些产品。作为总代理，把它们引入到中国。这样的话，我们引进的产品完全适合我们的风格，还跟市场上的其他产品有很大的差异化。所以这也是我们的战略和战略实施的一部分，如果这一步走不好，你整合来的产品是为了卖产品而卖产品的话，肯定跟战略有冲突。要么就是战略不清晰，要不就是没有实施战略的能力。所以我认为这就是前期推动战略的时候，我自己亲自来做的原因。
【主持人】您认为这个战略其实就是如何去研究适合中国消费者需要的风格，然后把这个风格研究出来之后，再通过去整合与风格搭配的产品，让它以一个一个风格的形式展现在消费者面前，最后实现了以体验馆的方式让大家进行选择，然后你们再把这里的产品以总代理的方式，拿到中国来，这样可以批量地提供消费者。当然这其中也代表着个性，因为每个人的选择是不一样的。我看了在体验馆里有很多产品，比如瓷砖，有一种瓷砖我非常欣赏，是手绘的，听说国内是没有的。而且要做也很难做出来，因为每一块都是有个性的。您觉得产品的代理，已经有四十多个品牌了，它有共性，为了提升销量，又有个性。这个共性和个性之间怎么划分，既能提升销量，又能满足消费者的不同需求。
【陈辉】刚才我说了，我们是给消费者提供一个美好的生活方式。我们要解决的问题不光是解决功能性的问题，作为我们这个公司的定位，我们要解决很多客户在家装消费过程中，体现风格文化，体现精神追求的问题，所以我们引进了很多非常个性化，非常有深度、有高度的产品。有的产品是世界级的设计大师设计的，有些是世界级的工匠手绘的。这些产品并不适合大众化的推广，但是要有，让大家看到什么是嫁接在这个产品上的文化，什么是嫁接在这个产品上的世界级的设计，什么是对家居更高层面的追求。但是同时也有一部分消费者，他是要一个相对的风格、相对的文化和相对的经济性，所以我们也有一个定位的区分。我们在给追求个性化和设计艺术方面，给他提供的是一样的东西。我们把在设计上定位为原创，由意大利设计师领衔。把高端的定位为A6，主要体现个性化。我们把白领层面的这些人，对文化有一定追求，但是又要要求一定性价比的客户，我们把它定义为东易日盛速美。给他们这类客户提供的产品，既有一定的风格、文化艺术性，又有相对的经济性。我觉得还是能够找出与之相匹配的产品和设计风格的。
【主持人】也说我们咱们现在的定位分为三个层次，一个是特别高端的，塔尖的，原创的。另外就是追求个性化，比较高端的。然后就是针对白领，生活品质相对比较高又追求很好的性价比的客户，用速美套餐为他们进行服务。这里就有一个问题，东易日盛以及其他很有名的家装公司碰到的一个问题，东易日盛在很多人的心目中是高不可攀的，在普通老百姓的心目中总觉得太富贵，太奢华，那您怎么样传递给消费者一个奢华不是奢侈的信息。怎么让更多的消费者认识东易日盛，认识到咱们这个品牌的价值，而不仅仅是考虑到价格。
【陈辉】所以我们在整个体系的搭建中，确实考虑到您刚才提到的问题。比如说我们在引进产品的时候，既有世界顶级的，欧洲一线的产品品牌，也有一些性价比非常高的，像西班牙的HA瓷砖，性价比非常高，有一些接近国产的瓷砖。它既有产品的品质，价格又相对合理，性价比很高。同时我们在其他的产品上，比如说我们尽量找到产品的源头，比如我们的壁纸，我们就找到厂家的源头。很多壁纸的品牌都是代理商品牌，或者是一个设计公司的品牌。我们可以找到厂家的源头，尽量降低成本。我们觉得做到这点还不够，我们现在又自己投资建了世界顶级的工厂，拥有世界上最先进的设备和工艺，打造世界一流的产品，但是是中国化的，中国的价格。因为规模也很大，通过批量采购，通过流水线的操作来降低成本。但是产品品质非常高，包括设计和产品质量，同时价格又非常接近大众消费。通过这一系列的措施，提高家装产品的性价比，让更多的人能够接受。当然怎么能把这些信息传递给消费者，也是摆在我们面前的一个难题。因为以前无论是我们在倡导风格文化过程中给客户看到一些东西，大家觉得很贵，同时有一些竞争对手恶意攻击我们，说东易日盛很好，但是很贵，把一些可以消费得起东易日盛产品的消费者吓跑了，所以在营销上有一些难题。但是我们也想不同办法解决这个问题，比如我们的体验馆会分不同层级的。所以我们也会一步步做到这些，让更多的人了解东易日盛和意德法家，也让更多的人接受东易日盛和意德法家。
【主持人】按照您的规划，未来的家居公司应该分为三大块业务，第一个就是传统的家装设计施工，这个是必不可少的，是基础。所有的这些整合最后都要落脚到设计和施工，如果做得不好肯定不行，这个肯定是东易日盛的强项。第二就是整合产品。通过你们的风格来整合全世界比较有名的，有性价比的，有符合风格特色的，符合中国传统文化的产品来进行产品整合，而且往往以独家代理的方式。第三就是自己建立工厂，把过去需要别人生产的东西自己生产，而用世界上最先进的设计、工艺、技术进行整合。在这一点上，我可能更关心一点，就是咱们的世界化的工厂。首先就是说这个工厂目前进行到什么样的状态？投资会有怎么样的规模。那么它出来之后，跟那些自认为很专业的厂商相比，您怎么看和它们的竞争。
【陈辉】我们现在的工厂，设计大概在这个月底的20号左右就要逐步到位。因为采购了很多工厂的设备，到九月份，大部分产品都可以到位。然后就进行安装调试，我们希望在十一月份可以投产。在设计研发上，我们跟意大利顶级的设计师合作，由他们来进行产品设计。传统的做产品或做材料的公司，跟它有一定的冲突，但不是绝对的。我还是强调，我们做同一件事情的出发点和角度是不同的，我们的出发点是为了匹配我的风格，无论是时尚的，还是经典的，我认为从世界上拿来的最好的设计风格、设计理念，经过研究以后认为是最适合中国市场和中国客户的。我们主要是匹配我们推崇的风格，所以我们是整体化的推广。推广的手法、思路、模式都不太一样。这是第一点。
第二点，我觉得从专业性上来讲，大家一直在强调，实际上我也很认同这一点，就是做任何事情要“专”，但是“专”并不代表你只能做一件事情。专有不同的方法，比如你做一件事情，做五年、十年是一个方法。还有一个方法是你引进的合作伙伴，它有几十年的历史，你跟它合作也是做专的一个方法。如果你的合作伙伴可以把它最精华的东西给你，国外的厂商做了几十年，和我们做五年、十年的国内厂商来比，我想专业性更强一些。而在销售商，又采用不同的渠道和模式，如果用传统的销售渠道可能没有他们专业，但是用我们的模式、渠道去销售的时候，可能比他们专业。
【主持人】您指的渠道和模式是什么？
【陈辉】我们是以整体家居的概念出现的，我们也以整体家居的渠道去销售。我们不是以传统的建材市场和超市为主，也许会有，也许会没有，但是即使有也不以它为主。我们以体验馆和内部渠道的模式，还有一些，比如体验馆也有大小型之分，比如说对客户群提供设计，不仅提供产品和安装服务，还要提供整体的设计，以这样的方式出现，会跟传统的卖产品有一定的区别。比如传统卖橱柜的叫整体橱柜，但是我会真正的卖整体厨房。我们的整体厨房概念不仅卖整体橱柜，我们还要搭配瓷砖，还要搭配厨房的专用木门，还要考虑厨房的吊顶、专业设计、配饰，我们是做整体的产品，跟卖整体橱柜的有比较大的差别。这也突出我们在设计领域的优势。
【主持人】就是说把我们起家的老本事把它发扬到最大。装饰公司就是靠设计施工，这一点是优势。而未来所谓的整合，都要靠这一点来实现。
【陈辉】对，产品也按设计研发的思路去整合。销售的时候还是以设计为龙头去进行销售，而且是整体的。我一再强调是整体。以前也有人讲整体卫浴，所谓的整体卫浴就是把所有的洁具堆积在一起，就叫整体卫浴。但是我提供的是整体卫浴的解决方案，有瓷砖、有五金配件，有洁具，甚至包括照明、配饰、吊顶，等等这一系列的东西组成整体卫生间的解决方案，而且要特别强调一点，是风格化的。
【主持人】我们探讨一点人生的发展。我看过很多关于您和您的伴侣杨静女士的创业历史。据说当年你们创业很浪漫，你的动力来自当年你的太太很渴望，将来某一天能住上一个大的房子，能开上宝马车，我想在多少年前这个目标已经实现了。很多人可能创业的最初期都是为了解决温饱，为了过上好日子。但是发展到今天，金钱谁也不缺。从个人角度来讲，钱已经微乎其微了。那么在当前，您觉得是什么推动您的发展。我觉得您的时间是按照一个小时一个小时规划的，有秘书专门地给您预约各种各样的事情，您非常忙。你能够继续这样做，真正的动力在哪里？
【陈辉】我觉得我还是有一个梦想。我们创造了一种整体家居模式，而且这种整体家居带有强烈的风格文化和色彩。有很高的风格文化的造诣，形成了整体家居的产品。把它推广到千家万户，首先把它造出来，再把它推广到千家万户，我觉得这是我个人的一个梦想。因为一个人有时候一辈子能够做好一件事情，而且是自己喜欢的事情，是很幸运的。我觉得我自己很幸运，我谋生的手段，我的事业，我的兴趣爱好和我的梦想，全部都结合在一起了。所以我有一个动力，就是说有很多的时间，很多的精力，甚至说付出身体健康的成本，来实现它。当然也不仅仅是谋生的手段，可能也是创造财富的手段。
【主持人】最开始就是谋生的手段，慢慢才形成了创造财富。这个是不矛盾的。
【陈辉】但是现在它又跟我的兴趣和梦想是一致的。所以有很大的动力去推动实现它。
【主持人】在这种情况之下，随着你的事业足够大的时候。跟着你一起创业的人，你如何保障能够把他们的事业、兴趣爱好结合在一起呢？毕竟老板只有一个。
【陈辉】我觉得可能是2000年说的，有媒体问我以后的目标，我说我们迟早要上市。当然有人还要说，家装企业真的要上市，还是一个炒作。实际上这个目标在这一两年之内就要实现。这个上市的目标，实际上在国外有一个很清晰的概念，就是说把公司分两种。不像我们分私企、公企等等，国外就分成两种，一种叫私人公司，一种叫做公众公司。上市的就是公众公司，没上市的就是私人公司。我们东易日盛现在的目标是上市，也就是说要把这个企业变成一个公众公司。变成公众公司一来要把我们创业的成果，我们要汇报社会，与大家共享成果。同时也让我们这些高管，特别是来的比较早的高管可以有期权，甚至转为原始股份，让他们这些人享受创业的回报。这也是从个人的收益角度来讲，他们也就变成了股东。实际上变成股东，很难说这个公众公司是谁老板，而是所有的股东老板。另外我们公司一直比较强的就是企业文化。我们从公司开始就在营造一种文化，我不能保证所有的员工，起码我知道有很多的员工也热爱这个行业。所以一个文化也在影响着大家，大家觉得我做这件事情的动力不仅是要挣钱，要养家，或者要发财，做这件事情大家都觉得对消费者是有益的，而且还激励着大家，觉得我们是在做一件前无古人的事情，我们在做一件在历史上由我们亲手创造的一件事情。所以我觉得对于有追求的人来说，他很容易融合到我们这种氛围。
【主持人】因为这就是您自己的理想。
【陈辉】我不是说给大家指定一个目标，让大家去做。而是说我自己就深信不疑，而且我自己身体力行，带动着大家深信不疑地去追求这个梦想。
【主持人】在十年前，当那个叫百信的家装市场把你们从过去的无形转向有形，真正开始做店面。那时候想象过吗？十年之后到底会是什么样子。
【陈辉】别说十年之后，五年之后、三年之后是什么样都没有想到。那时候只有一个方向和一个目标。一个方向就是我们要做好，不做则矣，要做就做最好。其实这个方向是无止境的，我们要做最好的，什么是最好的呢？就是无止境的目标。
【主持人】但是站在今天这个高度，经过了十年的发展，再看下一个十年，您认为有没有看到它的雏形，下一个十年会是什么样的呢？
【陈辉】因为以前不具备这种能力，只是有一个美好的想法想去追求。现在我们有制定战略的能力，把握自己方向的能力。所以这未来的十年，我觉得有这种非常清晰的规划。比如像我们的业绩，它应该在这十年里去实现百亿级别的跨越。像我们东易日盛的版图，我们有能力从中国跨向世界，等等吧。有一个相对清晰的规划。
【主持人】实际上也是一个方向，只不过这个方向比过去更清晰，能够看到遥远的地方有一个北斗星在那个地方，我们朝着那里接近，也知道北斗星到底有多大，而不像过去北斗星被云遮住，不知道在什么地方，也不知道多大。虽然看起来是无止境的，其实也是在接近，只是自己心里不是很清楚。刚才您说的，咱们家装行业，家居行业做的是前无古人的一件事情。在国外没有，国外现在也没有，国内更没有。但是现在还有另外一个问题，就是咱们的品牌家装公司，仅仅占据了很小的份额，这种统计数据到现在为止也不是非常全面，只是根据交房的数量和品牌公司最后的成交量做大概的估计。您觉得十年之后那些小公司，它们的生存空间到底是什么样的。
【陈辉】一个行业如果想成熟的话，不光是想不想成熟，而是说一个行业必将要走向成熟。市场的集中度是一个很重要的指标，我们现在的家居行业集中度非常低，包括像我们所谓的家装公司，跟八千亿或者一万亿的总值来比，微乎其微。所以说明了两个问题，一个就是我们有很大的发展空间。因为想做好，不只是你有没有能力做好的问题，还需要一个市场空间。第二个问题是，市场集中度太低了，那么必然趋势就是提升市场集中度。即使说现在有一万亿，我说要做到一百个亿，那才占百分之一，我们还要去努力，所以这个方向是要这么发展的。但是在发展的过程中有很多企业会被淘汰，优胜劣汰，我自己也在其中。优胜劣汰到底是大的留下来，还是小的可以生存，我说的也不算数。我觉得有两类企业明显可以生存，甚至说可以发展。第一类企业就是有规模，而且具有可持续发展力。既有规模，又有可持续发展能力，这样的企业肯定能力生存和发展的。
【主持人】怎么叫可持续发展能力呢？
【陈辉】有的企业是大，但是大而不强。我说的可持续发展能力，就是大而强。就是你有继续竞争，继续参与竞争，继续击败竞争对手，继续拓展自己的版图，继续提高自己企业的等级，有继续发展的能力。所以这种企业是能够生存的，肯定能够生存，而且市场占有率会越来越高。另一类企业可能不具备很大的规模，但是有很强的特色，这类企业也仍然能够生存下来。当然这个很强的特色到底是什么呢？因为在中国，产业环境不是很发达的情况下，很多小公司很难找到特点。比如在国外，一些小的设计公司可以通过它的设计来整合一些大工厂的产品，形成它自己的竞争能力。而且国外的市场环境又比较认同产品设计的附加值，所以它有很好的生存空间。它可能常年保持很小，但是它的盈利状况很好，生存能力很强。但是在中国现在还不太认同。第一市场环境中客户不太认同你过强的设计带来的附加值，客户不认可过高的附加值。第二点，大公司不会跟小的设计机构合作。为什么呢？大的生产机构要的是量，要么就是很高的价格，那你想把自己的价格定高，实现附加值，客户又不认同。要么就是走批量，那小公司又没有那么多的销售量。所以大家在操作过程中，要么是设计特别强，施工特别强，需要很清晰的战略和执行能力。所以我不认为小公司生存不了，而是没有特点的小公司最早会被淘汰。
【主持人】对于家居公司，目前已经形成了一些强势的品牌，和一些消失的品牌，这种变化每年都在进行。从东易日盛来看，这十年来一直是行业的领头羊。我觉得一个企业能够持续不断地在行业里领先，一方面是能够获得行业的载誉，另外一方面确实遭遇了非常多的围追堵截，后面有很多人跟着你、看着你，在这种压力之下东易日盛如何实现了持续不断的行业领先能力呢？
【陈辉】我觉得是因为我们不断的很强的创新能力。以前我们可能提一个口号，大家都模仿，在这个时候你也会很苦恼。比如我说装修也要讲品牌，他说装修更要讲品牌。我说适合中国人特点的，来自欧洲的八大设计风格，他说我是十大设计风格，总想在表面上压你一头。但是慢慢地我们发现表面的东西压你一头，也仅仅是表面。实质跟不上的话，市场在慢慢成熟，还是得不到消费者的认同。所以这也是这么多年我们一直在领头，未被超越的原因之一。实际上大家只是在模仿我的表面，没有学到本质。我的本质就是不断的创新能力。你还没学会，我们又有新的产品出来了。所以这个不断的持续的创新能力，是我们领先对手的更为重要的因素。而且以前仅仅靠创新能力，现在是创新能力加综合实力，大力地去摆脱一些竞争对手。因为有些时候靠一些创新产生了一些领先因素，但是如果没有很强的实力把它显性化，把它做实做大，如果研发成果不能推广出去，跟竞争对手还是没有拉开距离。现在我进入资本市场以后，又用我的创新管理、品牌，再加上资本，一下就拉开了距离。这是我们在新的历史阶段上的新观点和新的竞争思路。
【主持人】也就是资本可以拉开距离，是吗？
【陈辉】资本并不能拉开距离。而是资本加上创新、研发，加上管理品牌和企业文化等一系列的东西，把这几项因素假起来以后，就可以大幅度拉开跟竞争者的区别。
【主持人】资本毕竟是独立的，要引进资本和上市，把一个企业放在公共的场合进行监督，这也是很多企业老板不愿做的一件事情，他觉得这样很累，有无数双眼睛盯着他，自己的私生活都没有了。您做这样的决策，是出于什么样的考虑？
【陈辉】其实我们公司在刚成立的时候就有这种理念，只不过没有这么清晰。虽然我跟我太太一起创业，但是我认为我们并不是家族企业。在这个公司里面，除了我们两个并没有其他的亲戚，我们是任人唯贤，而不是任人唯亲。再没有其他任何一个家族人员进来，我们是要让员工认为，不是给我们家干，而是为这个企业，这个企业不是一个家族企业。当然我不是说家族企业不好，实际上在五百强里面，60％的企业都是家族企业。而是说我们没有家族化的管理，即使我们是两个人占绝大部分股份，但是我们并没有家族化的管理。未来我们也没想把它传给后代，我们是希望它成为公众公司，让它永久的发展下去。同时我们这个公司，一开始就把它做得很规范，所以我们愿意让人监督，不怕别人监督。这样的话，我们觉得活在阳光下更踏实，会活得更好。如果有人愿意跟我们一样的话，我们觉得更好。大家都活在阳光下，这样都在同一起跑线上竞争。如果你不愿意跟我在阳光下竞争，你也得不到公众公司享受到的好处，比如有资本，可以拿来钱运作自己的企业。你如果愿意在阳光下运作，起码大家在同一个起跑线上，同样被社会监督。如果你不愿意的话，享受不到这个好处。所以我觉得对我们来说是一件好事。
【主持人】由于时间关系，其实我过去对东易日盛了解不是很多。以前对您的了解也不是很多，通过慢慢的接触，我觉得你这个人在圈里大家有一些看法，所谓看法就是觉得您不苟言笑，说这个人到底是高傲，还是根本不会笑。今天很特别，今天您进来的时候，黄总说您笑了，我觉得不光是我自己有一个想法。而且在这个采访当中一直带有非常好的笑容。我很想把这个事情作为最后一个问题。你认为笑这件事情，为什么过去被人误解为不苟言笑，您今天为什么能够这么高兴地去笑呢？
【陈辉】其实只是一个性格问题，如果大家熟了以后，大家会觉得跟我接触是很轻松的一件事情。有人说我这个人是最好伺候的，也很随和。如果不熟的话，再加上我本人视力不好，也不爱戴眼镜，看不清楚怎么笑呢？而且有时候记忆力不太好，给人造成的印象不太爱理人。所以如果大家熟了以后，就露出本来面目了。
【主持人】我希望您的本来面目能够继续保持，让更多的人不仅喜欢东易日盛，而且喜欢你这个掌舵人，也希望东易日盛意德法家能够在你笑容满面的心情的带领下，走向下一个十年，走向辉煌。谢谢大家，今天的访谈到此结束。
