家居这十年访谈之北京市建筑装饰协会会长贾中池

为了回顾家居行业十年发展史，总结品牌打造和企业经营的得与失，探寻行业发展面临的机遇和挑战，搜房家居网与北京商报联手打造"中国家居这十年"大型原创栏目,采访对象为家居行业内的资深专家和在行业内有品牌影响力的重量级企业老板。

本期嘉宾：北京市建筑装饰协会贾中池会长

时间：2007年6月12日上午9：00

地点：搜房网会议室

访谈记者：北京商报  吴厚斌

独家网络支持：搜房装修家居网

北京市建筑装饰协会贾中池会长

北京商报吴厚斌报道：

家居业10年发展进入新“拐点”

本期嘉宾：北京市建筑装饰协会会长贾中池先生

在就任北京市建筑装饰协会会长将近一年之后，一直默默了解家居行业发展态势的贾中池终于对媒体表达了他的观点：在北装协协调管理的公装、幕墙和家居三大类企业中，家居行业是最朝阳的产业。

这位有着多年国有装饰企业掌舵人经历的协会会长，将过去通称的“家装公司”改称为“家居公司”，表明他对于这个有着广阔发展前景的行业的重新定位：家装强调设计施工，家居注重文化内涵。正因为如此，他上任后推出的第一项重大举措就是把2007年定位为北京市建筑装饰协会的“文化创意年”。他认为，经过10年市场洗礼的家居公司无论今天多么强大，都站到了一个全新的拐点上，要么往上迅速攀升，要么往下急剧坠落。而占据90%市场份额的“马路游击队”面临着整体升级，必须从对以农民工为主的施工人员的法律和文化素质培训开始，提升整个行业的文化水平，才能推动家居行业持续、稳定、健康发展。

家居行业进入高级阶段

“在北装协协调管理的公装、幕墙和家居三大类企业中，家居行业是最有潜力的朝阳产业。”上任将近一年的北京市建筑装饰协会会长贾中池用“家居”一词代替了人们过去通称的“家装”。在他看来，“家装”是最初的称谓，强调简单的设计与施工，“家居”则是一个整合的概念，融入了文化内涵和个性特色。

在过去的将近一年中，一直默默地研究北京家居行业的贾中池认为，有着10年发展史的家居行业大致经过了3个阶段：1997年4月30日德胜门边上的百姓家装市场开业，是起步阶段，最初只要能提供“四白落地”的服务就可以满足需要，一批领军人物正是从那时开始，紧紧把握行业发展的脉搏，从而做大做强；从2003年到2006年，是提高阶段，人们开始对室内装修的部件进行细化，家具、橱柜等产品从不讲究到追求和谐，色彩、搭配从被忽视到受重视，消费者的挑剔眼光推动着家居企业不断推陈出新；从2006年开始，家居行业进入高级阶段，家居消费从集成转向体验，个性化和创意设计成为最大卖点。

“北京整个家居行业2006年的产值将近500亿元，这个数字相当惊人，2007年整个行业仍处于增长态势，可以说前景相当乐观。”贾中池充满激情地说。

文化创意成为发展方向

家居行业已经走过了10年，打造了一批强势品牌，如东易日盛、业之峰、龙发、元洲等年产值达数亿元的大企业，东易日盛等品牌还跻身全国建筑装饰百强，“这是值得庆贺的事情，协会也在大力弘扬”。家居行业未来的出路在哪里？贾中池认为，把家居行业做成文化创意产业，代表着行业发展的方向。

在北装协每年都要进行的春展中，正在发生一个重大变化：展台设计变得极有创意，设计师现场咨询胜于签单。这种变化源于北装协的推动，用贾中池的话说，家居公司通过展会打品牌的效果应该远远大于现场签单，因为“品牌是长期的，签单是一时的”。

就在2007年开局之时，贾中池把这一年定为北京市建筑装饰协会的“文化创意年”。当时很多人，尤其是一些大企业的老板，对这种提法并不理解。“他们有想法是正常的，因为谁也没有经验，需要摸索前进，但把家居行业做成文化创意产业这个大方向是肯定的。”贾中池举例说，2007年5月他组织企业家、总建筑师赴阿联酋考察，让他们思路大开。阿联酋用半个世纪的时间把曾经到处的沙漠都变成了绿洲，一些高科技建筑让人目瞪口呆。“阿联酋有一个理念：如果做世界第二就意味着死亡。这种理念的更新加上耳濡目染的结果是，老板们都得到了启迪，他们开始更加重视企业的可持续发展了。”

贾中池认为，10年对于家居企业来说是一个拐点，要么迅速攀升，要么急剧坠落，没有远虑必有近忧，每个成功的企业家都应该站在10年的新起点上思考：我的企业能够可持续发展吗？

行业提升重在人员培训

当人们的眼光更多地关注着东易日盛、业之峰、龙发等十几个杀出重围的大品牌之时，作为协会会长，贾中池的眼光看得更远，他认为最值得忧心的是那些非品牌公司。

“有资质或没资质的小公司占据了家居产值的90%，这个数字很惊人。在北京，各种从事装修的公司有上万家，但属于协会的会员才200多家，协会设有投诉办公室，可以管理会员，但大多数小企业却处于无序状态。”贾中池说，真正有品牌影响力的公司投诉很少，大家都很在乎好不容易创立起来的品牌，设计、施工都不会马马虎虎，而那些没有品牌的小公司乃至“马路游击队”，打一枪就换一个地方，有了纠纷根本找不到人，这是家居行业必须关注的大事。

北装协目前正在配合政府有关部门发起一个人才培训计划，针对的就是家居行业的主要从业人员——农民工。除了给他们进行必要的文化教育以外，贾中池认为首要的是对他们进行法律教育，让他们明白“先做人，后做事”的道理，做个有法律意识、用法律维权的人。首批培训已经在“五一”前夕结束，北京18个区县、100家企业的400名员工接受了培训。“这是一项系统工程，我们协会将和政府有关部门把它推动下去。”

贾中池表示，在提升整个行业从业人员素质的基础上，还要大力发展“蓝领”，培养高级技工，把一些有丰富经验的老工人、老工匠集合起来传帮带，鼓励企业以设计为龙头，以文化为源泉，以创意为动力，共同推动家居行业的整体进步。

奇思妙想

贾中池纵论职业定位与时尚理念

一个企业的董事长应该想明天的事情，总经理则主要是完成董事长今天安排的任务。我做过企业，对于今天和明天都考虑得很多。如今做协会的会长，我的最大职责只有两个：一是为政府服务；二是为企业服务。

时尚不等于高端，不见得什么东西时尚就一定很华贵，关键在于它是否有文化内涵，是否在细部上精益求精。就像中国明清家具，之所以成为世界经典，是因为它结合了中国文化的博大精深与中国工匠的细致入微。

文化创意是整个世界的潮流，对于很多家居从业者来说，它是个虚幻、朦胧的概念是很正常的。有人对于把家居行业当做文化创意产业来发展有疑义，也是很正常的，反对不一定是坏事儿。人是有惰性的，打破常规很不容易。我的希望是能够在家居业看到一个跟服装产业一样的产业，在设计、款式、工艺上引领潮流，这就需要文化积淀，需要创意支撑。

搜房直播实录：

【主持人】：大家好，这是搜房装修家居网与北京商报共同举办的“中国家居这十年”大型原创访谈现场，我是北京商报吴厚斌，今天我们请到的嘉宾是北京市建筑装饰协会会长贾中池先生。贾会长就任会长现在算来差不多正好一年，在这一年里面，一直是处于调研、思考这个过程之中，不断地了解这个行业，而且做出了很多新的举措。所以在这个时候来聊这个行业，我想贾会长是很有发言权的，因为贾会长做过企业，现在来操盘这个协会，贾会长自己也感觉到重任在肩、责任重大，同时也希望做出对这个行业有益的事情来。首先请问贾会长，您觉得做了这个会长一年之后，最大的体会是什么。

【贾中池】：我是从去年七月份正式接任会长职务的，因为从协会整个工作内容来看，从工程角度来讲，分三大块。工装、幕墙、家居，这三大块构成了北京装饰行业的三大支柱，从产值量来看，对北京市也是占支柱性地位。

【主持人】：产值能达到多少？

【贾中池】：一千亿，如果北京市06年是7700亿，我们占70％以上。当时也面临着08年之后的一个市场问题，我们一直认为家居产业是朝阳的，是向上的，我们抱着非常乐观的心态，所以我们的重心很大一部分转向家居方面的研究和探讨。从1997年5月1号正式宣布德胜门那个老百姓卖场的开业，就标志着家居行业起步了，要特别感谢这些创业者，目前已经成为领军人物的几大企业，他们是功不可没的，这十年他们是经过了风风雨雨。从他们整个创业过程来讲，标志着行业的发展趋势，从初级到高级，从幼稚到成熟，这短短十年取得这么重大的成绩，而且有些企业是列入全国的百强企业，这是很不容易的事情。

【主持人】：这是建筑装饰的百强？

【贾中池】：全国的。

【主持人】：北京市有哪几家？东易日盛？

【贾中池】：对，这一点是很难能可贵的，从产值来说是这样一个位置，在全国应该很大。所以说这些企业，在全国都产生了很好的影响，而且我参加全国的中国装饰协会的工作会议上，一再对北京家装的这些企业的业绩感到非常的自豪，非常感谢这些企业为北京装饰行业赢得了很好的一个荣誉。从这个内容和形式来看，从初级到高级分成几个阶段：所谓初级来讲，两个层面，立体，从时空来发展，两维空间、三维空间，两维平面，到立体的四维，这个过程来讲，是标志着装饰家居行业的一个发展过程，这是很重要的。

【主持人】：您觉得这十年中可以分成几个什么样的过程？

【贾中池】：初始阶段是四白落地，这是最简单最普通的装修，因为消费者的经济基础比较薄弱。再往后就提高了，就考虑陈设，不仅四面墙体的问题，包括家具、厨房都进行了考虑，但是不是讲究从功能上、需求上，你怎么做我怎么做，是学习抄袭的状态，谈不上什么个性。再进一步发展，就考虑了，考虑什么？整体的和谐，所谓和谐就是我这个用什么样的家具，用什么颜色，这已经很考究了，我认为这也是一个进步。消费者的进步，带领着从业者进行设计上的考虑，有的企业出现这种风格，但是基本上个性还不是太多，但是已经发展了。再发展，就是当前所提出来的集成，再发展就是体验，尤其是进入体验，我觉得这是一个很大的进步。

【主持人】：怎么说体验是一种进步？对于这个问题，有很多种不同的说法，一种是确实给很多消费者提供了一个现场的一个感受，但是有很多人觉得消费者不是每个人都能够那种程度，最后企业就是把现场人家弄好的东西，搬到自己家里面去，谈不上什么创意，还不如根据个性化的设计，而不是说用体验的方式去获得一种感官的冲击，和现成一种模式的复制。

【贾中池】：不是这么简单地，从体验来讲，就是激发他个人的个性，从中来领会。关于说抄袭、雷同来讲，个人跟个人的兴趣不一样。提的是什么？更深层次的发展，所谓四维的问题了，因为我们这届理事会在做07年提出文化创意年的时候，这是总的方针。文化创意年是什么概念？就是说从家居设计来讲，是更深层次的问题。

【主持人】：您说的深是指什么？

【贾中池】：就是说要把这个文化，把这些理念体现出来，要体现出消费者的情趣、境界，要弥补上浮躁的材料堆砌的、浮华的，我们认为在四维这个阶段往深层次发展，要提高这个境界。

【主持人】：四维是指哪四维？

【贾中池】：指时间的概念，有历史。

【主持人】：空间是三维，再加上一个时间？

【贾中池】：四维是更深层次的，你看不到的，属于意境的感受。文化创意是精神、历史方面的，再有是可教化的，有正面和反面的。我指的是创意文化。我们做家居的设计师应该再加强修养，能够引导消费者在文化方面，用非物质的，用精神的，用历史悠久的这些传统文化，甚至国外的也可以，达到另一个境界，使得环境更加有利于人的修养，有利于精神境界的健康。我认为在我们几个著名的家居企业，已经考虑到这个问题了。这一点非常可喜，我认为很赞赏，这就能够在我们07年协会的发展目标上，把文化创意产业能够具体化。这个口号的提出是在2月2号我们全体理事会上正式提出来的，今年是全国文化创意年，当时的概念大家还处于朦胧的状态，还不是很理解。但是出席我们的春季展览会，已经体验出一个萌芽状态，把文化品类，把品牌凸现出来，不是一个超市式的叫卖、拉客、拉单，这个现象有很大的改变，不能说一点没有，但是有很大的改进，我认为正在往这个方面发展。

【主持人】：我知道对于这一点，确实有一些进步，尤其是在它的展台设计上，很有冲击力，让人一看就觉得这个很有创意，马上就觉得不是小打小闹的这种公司在做的事情。而是确确实实把文化的东西，把内涵的东西，精神层面的东西，和设计联系在一起来做，但是这个推动起来相对比较难，它的矛盾在于什么？比如这个展览会，展览会的目的，除了要展示自己的形象以外，还要通过这种方式增加它的签单量，在这一点上，估计您作为会长，和他们是有过争论，尤其是从您的角度来讲，是希望这个展览会恢复到展览会的本原，但是他们希望通过这个展览会获得更多的签单量，获得马上及时的回报。因为这样，我想会产生一种矛盾，这种矛盾将来也会有，但是最好是说对于品牌宣传为主，咨询辅导为辅，我想这个目标就基本达到了。这方面不知道您怎么看？

【贾中池】：我觉得这个并不矛盾，但是给予什么形象，这是很重要的，这个切入点在什么地方，是我们共同探讨的，以多少单为准？因为我很了解，展会三天之后，分会场继续在做，在延续，还有影响。至于究竟量多少，这是我们需要探讨的，我们再研究。

【主持人】：您刚才提到文化创意产业，我想这是国家整个的一个大方针，都在推，把家居和日常生活息息相关的一个产业，尤其您刚才说到北装协三大业务版块里面成长性最高的，而且朝阳产业是家居这一块，我注意到您刚才提到家居这两个字，这使我想起两年前东易日盛的董事长在博鳌论坛上说我们不是家装公司，我们是家居，谁再说我们是家装，我跟谁急。从家装到家居的变化，结合文化创意年，您认为这种进步体现在哪里？是不是家居就多了更多的创意和文化在里面，而家装给人感觉还是比较粗放的一个东西。家庭装修而已嘛，但是家居不仅仅是家庭装修了，装修是一个手段，通过这个手段把很多文化理念，很多设计都融合在里面去？

【贾中池】：从家居来讲，包括生活质量的问题，是比较全面的。不仅是物质的，还有精神的，最后还有主人的感觉，感觉不好的话，我重新再调整，最后达到本人认为最理想的境界，根据自己的经济条件，根据你的文化理解，根据你自己的喜好，我认为以他满意为好。家装很简单，不考虑那么深，是这么一个条件。随着经济条件，随着个人的需求和文化修养的提升，要求在不断地变化。

【主持人】：我想您刚才说的家装与家居的变化，因为随口说现在家装公司的变化，也是从您作为协会的会长，在这个角色里也是推动着行业向前发展，而不是简单的一个名字的变化。我想在您的内心深处一定觉得家居和家装有层次上的不同？

【贾中池】：对，我同意您的观点。

【主持人】：所以您说工装、幕墙、家装这三大版块，过去是不大一样的。

【贾中池】：三大类。

【主持人】：就是说毕竟在这一年来，在不断地研究这个家居行业的发展，而且您说家居也是最能体现创意的地方。比如工装、幕墙的创意少一点，因为限制很多，比如国家要求你必须怎么做，超过这个范围是不允许的。但是家居就不一样了，只要你安全、消防、设施到位。我想只要达到主人的要求，理想的境界，这是一个发展的方向。

【贾中池】：家居的发展方向肯定是朝阳的，是很有前景的，但是目前我感觉多很忧虑的事情，就是面积还是小，这些名牌企业的市场份额总计来说还是比较小。从我的会员单位来说，从各方面我摸底的数字，在北京从业，按一个单元来说，大的算公司，小的算一个小单位，有资质、没资质的都可以来做，因为老百姓需要装修，也可能会找马路游击队，总之正式非正式的几乎上万。但是作为我们来讲，因为我们协会要为政府服务，也需要为企业服务。具体表现在什么？就是发生投诉的问题，我们这些名牌企业相对投诉是比较低的，我们有投诉办公室，但是这些大企业，我们的会员单位投诉率是比较低的。但是会员单位之外，我们就没有权力来做他们的工作。

【主持人】：会员单位是多少？

【贾中池】：200多家，一打投诉电话，要是我们的会员单位，我们可以直接管它，因为它受我们的指导，所以还能够听我们的。要不是我们的会员单位，有时候投诉就很难管了。

【主持人】：像这种情况怎么办？

【贾中池】：这就是我们需要统计比例，这样的单位，家居的企业或者个体占据市场份额基本上达到90％。

【主持人】：非会员单位？

【贾中池】：对，不是我们的直属单位，这个就是非常严重的现象。

【主持人】：他们的投诉你没办法掌控？

【贾中池】：我们没有解决，我们找不着人，管更是谈不上了，这是一直困扰我们的。所以协会的工作，既然为政府服务，尽量减少政府的压力，所以我觉得在研究这方面的问题。名牌企业经过十年的锤炼，基本上成熟了，他们对市场的规范，比如他们能够定一个公约出来，回来不压价，能够提出交税的问题等等，这都是企业非常成熟的表现，我们应该大力表彰这些单位。这次春季展览会也出现这种局面，这是非常好的，几家出一个公约，谁也不压价，这是成熟的企业。我们还主张优质优价，一分钱一分货，这是市场规律。所以作为市场健康发展来看，应该还是提倡优质优价，另外关于人工费涨价的问题，大家坐在一块能够理智地一起讨论，能够共守公约，我认为名牌企业是成熟的，它具备作为一个有导向的企业作用，这是我一直支持和表彰的。但是这个90％的市场，不能总处于无序状态，尤其根据我这次北京市政府特别提出来，通过党代会提出来，努力建设繁荣、文明、和谐、易居的首善地区。如果90％的市场都处于无控状态，这就很难达到了。从这一点来讲的话，我们应该把这个无序状态，能够为政府来进行划分。

【主持人】：怎么分？

【贾中池】：首先就是农民工的问题，现在装饰市场的投诉基本存在六个方面的问题，第一个，是从业者，就是干活的人，他本人的素质问题、违规的问题、不规范的问题、或者不诚信，这种投诉比较多。

第二个，是消费者本身的问题，有时候他不明白，他不是学这个专业的，有可能是专业性很强的问题，他界限不清的，所以他属于是不了解，这不怪他，客户嘛，他不是专业的人士，这也造成了一些问题的产生，是需要解决的。

再一个是行业，就比如我们协会本身来讲，指导性、建设性，不敢说十全十美，需要不断地完善提高，怎么适应市场？这是第三种，行业本身的问题，包括设计收费收多少合适，客户才能接受，科学不科学，关于调价怎么调等等，都需要一个行业里面应该完善的，需要我们自身建设。

第四个方面，就是行业之间的，举一个例子，有很多不属于我们的直接关系，比如家具、纺织，这是行业之间的无能为力的东西，需要共同来解决的问题，不是我们一家所能左右的。

第五个方面，就是材料，环保不环保，跟厂家的生产有关，又不能直接控制，有什么材料使用什么材料，这是材料本身很难左右。

第六个方面，就是媒体的问题，媒体的影响力非常之大，我从6月1号之后，我看了一些文章非常不满意。为什么？因为这六大问题在覆盖社会那么大的面，怎么办？只能通过调研，按照党的十四次代表大会，提出从明年开始的五年规划里面，关于教育问题，要提到人受教育12.5年，在5年之内要达到这个水平。现在我们农民工有初中毕业恐怕是最高的，有的甚至还没有上过学，都进城来干活，他受的教育有几年？恐怕平均十年也到不了。

特别推荐