专访好佳益装饰迟匡夷 非传统家装人冷眼看家装
专访好佳益装饰迟匡夷 非传统家装人冷眼看家装
时间：2007年6月6日下午
地点：搜房网演播室
入市时的轻敌是好佳益在市场表现落后的一个原因
【主持人】：今天光临我们搜房精英访谈的是北京好佳益家居装饰有限公司的掌门人迟匡夷总经理，我看到最近好佳益也是频频在媒体前面亮相，可能很长时间没有出来了。
【迟匡夷】：还是比较少，比较低调。
【主持人】：前一段时间的美化家居展好佳益没有参加，是吧？
【迟匡夷】：没参加。
【主持人】：能不能给我们介绍一下为什么没有参加？
【迟匡夷】：我觉得跟这个行业一样，家居展相对比较浮躁，今年装协希望搞点文化，要控制拉业绩的心态。但是事实上这是两难的境地，因为租金、各方面的费用很高。这次参加家居展，不管对外怎么说，但是背后每个公司内部的消息，很难让公司有平静的心态去做文化，因为毕竟这个行业没有高暴利，这几年利润非常微薄。
【主持人】：我能不能理解为好佳益没有参加家居展，觉得自己比起其他的公司来说没有那么大的特色和优势，不一定能带来预期的回报，能这样理解吗？
【迟匡夷】：恰恰相反，我来到这儿以后，原来我们可能是比较中性的一个公司，没有特别突出的。但是其实好佳益有很多特点，现在我们的销售包括主张确实是明显的跟行业有一些另类的方面。
【主持人】：能说得具体一点吗？哪些特点和主张和行业内是不一样的？
【迟匡夷】：其实应该说好佳益本身自己的特点，就是十几年的企业，其实应该说在北京家装，只不过这些年从家装的表现来讲，比较低调。如果说不好听的话，就是不太会宣传，应该说本身好佳益可圈可点的东西也非常多。同行业的很多朋友，包括北京的老百姓都不太清楚的，好佳益旗下三大块实体，应该说好佳益已经有十三四年的企业了，在家装类是比较老的，最开始是做橱柜，现在也是北京橱柜的龙头品牌。应该来说目前橱柜市场的份额，要大于家装那边的基本表现，因为家装进来得晚，相对来讲2000年左右进入。在北京有四块厂区，10多万平米的厂房，橱柜、家具，像我办公室里用得很好的桌台，它可以生产板式家具、橱柜，甚至高档的美式、法式的家具，但是家具这边我们一般不做零售，只是做一些工程单子，橱柜是面向零售市场。这一块跟它相似的只有科宝，其他的不管叫什么牌子，实际上都是自己贴牌的厂，OEM这种的。现在东易也在自己建厂，好佳益不是自己在建，已经十几年的历史了。这一块是很大的特点，但是似乎家装和橱柜这几年的运营，让消费者感觉很模糊，甚至不了解情况的还以为是两个牌子，两个公司。再有就是工程这一块，这个其实更像是冰山一角，再往下大的是橱柜，再往下是工程这一块。
【主持人】：工程主要是指哪些方面？
【迟匡夷】：好佳益做过的工程项目友谊宾馆等等，家装公司没有任何一个公司做过大使馆，好佳益做过俄罗斯大使馆等等，这些在零售方面，没有用起来。
【主持人】：其实这些对于一个公司来说，都是非常好的卖点，但是没有宣传出去？
【迟匡夷】：所以我往好说叫这些年低调，不太好地来说，就是有时候不太善于会表达。像这些资力，作为一个企业来说是一个很资深的东西，如果从北京家装这个领域来看，几乎没有一家公司有这种经历的，有机会你去友谊宾馆看一看，从地下到地上，都是好佳益施工设计的，所以像这种工程都是一般常规的家装公司不敢想象的。
【主持人】：听完您说的，我觉得在橱柜方面、工程方面，都有很大的优势，对于公司自己做得非常好的地方，肯定还会投入更大的精力，做得更好更大。在好佳益整个战略规划中，家装处于什么地位？
【迟匡夷】：客观来说，一个是好佳益整个历史十几年，但是好佳益家装这一块是2000年进入的，七年的时间。建立的时候，应该说它是依托于好佳益大型工程包括生产资源这一块的优势，来做了家装领域的延伸。但是这种延伸应该说跟企业的经营，相对来说，一个并不是在最优的历史时期出现，大家也比较清楚，我们家装公司到今天市场上叫得最响的，或者是牌子最大的，恰恰是当年在北京的那几家公司。有很深入人心的在消费者心中的地位，从1997年开始宣传成本越来越高，包括家装公司对北京广告业的贡献相当之大，把交通台、报纸这个行业炒得远非家装业能够承受的水平之上。在这个基础上，做橱柜、做产品，做工程的时候，那时候势如破竹，这个企业做得非常早，非常好，当时好佳益特别出名的时候，同样的历史时期，比如科宝那时候还再抽油烟机，当时好佳益一个单店一年销售2700万，所以在做家装的时候，习惯性的有一点轻敌，对这个市场领会得不是非常清楚。在做的初期，几年以来，在定位、运营管理，包括人才的结构水平，我认为多少有缺憾，包括不太善于把很多潜在型的资源利用、宣传、推广也好，受了一些制约。实际上在去年过来以后，也跟企业做了很多沟通，如果说以前的定位，我没法给大家一个解答。从现在来看，实际上家装是好佳益旗下不可或缺的一个很重要的版块。而这个版块有很大的战略层面的意义，因为我们知道家装是在贴近消费者最前沿的一个领域，他对消费者家居的装修、选择材料、风格等等都有很大的影响。所以我们有这么好的生产资源，通过家装这个前沿，把它带活。
其实一个消费者如果说在北京哪个家装公司都是它们家来，然后全面都能够实现的，并不是说用好佳益的面盆等等，一般领域上好佳益能够提供全方位的满足。先说我们的橱柜，包括我们现在开发的卫浴柜，包括其他的一些所需要的产品，这会给消费者一个非常大的便利。所以家装承载了一个很重要的领域，在这个渠道上，在前沿能够把握比较准确的市场信息。这方面，应该说我们还是有比较深刻的认识，不管是说家装这个版块在市场这几年的表现是不是特别的出色，但是我觉得我不认为它的表现有什么不出色，如果不出色，就是在包装、宣传、推广上。
