中国家居这十年访谈之金鹰艾格总经理林大伦先生
【记者】说起展厅，金鹰艾格的展厅确实跟别人不太一样。而且，也有人想学，但学得好象不太像。原因可能是你们卖的是非常高端的贵族产品，而他们卖的是很一般的产品。就相当于是一个灰头土脸的人，穿着再高档的西装也不像。你怎么看某些人的“学习”？有些人学得也不像，您怎么看待这种现象？
【林大伦】我们北居然店、金源店的开业，在行业都是很大的轰动。很多现在品牌的老总，都组团来看我们的店。包括居然之家有一期简报，专门讲我们的专卖店。这些店，在同行看完之后，都把环境改善了，而且市场也用好东西了。客观上讲，我们带动了整个中国的地板购物环境和档次，还有施工的质量。这些大家都注重了，让很多的卖场非常有信心。
我们在国外的学习，应该感谢我们家族，20多年来对中国市场一直引进很多的设备和技术。我们姓林的，可能离不开木业。我们一直在做这个事情。再就是坚持，我们做地板，目标没有把赚钱放在第一位。因为我们已经过了温饱期的阶段了。
还是一句话，上天让你进了这个行业，你会知道很多的技术与知识，但这种知识你怎么采用，很重要。你应该把真正的好东西介绍出去。短期你可能不会得到很大的发展，但长期绝对是行的。我们公司，一直就是这么做的。
【记者】正因为品牌的定位和你坚持的追求，所以渠道选择上非常慎重，而且你在公开场合也说过，超市什么时候要销售金鹰艾格的话，那这个行业就完蛋了。
【林大伦】原话不是这样的。
【记者】大致意思是这样。金鹰艾格是不进超市的，对吗？
【林大伦】这句话是两年前说的。两年前，我们的产品定位，也是非常非常高。那时候的产品，并不太适合进超市。现在我们也在想办法，推出一个产品，专门供超市，因为超市可以有很好的发展。尤其是很多的年轻人，非常喜欢在超市买东西。
【记者】现在另外一种方式也很流行，就是跟家装公司打包，这个渠道你们走吗？
【林大伦】不走。我们现在没进超市，也没有跟任何装修公司合作，除了一家签了合同，就是居然之家。目前，其他的还没有合作的。因为中国的装修公司、设计师跟材料商之间的关系，还是很复杂的。我们还是先认真做好自己的事情。
【记者】我们现在推的“整棵树”地板，大的豪华型的地板，而现在大多数地板企业都还在争论“8mm”、“12mm”，你怎么看这个？
【林大伦】8mm、10mm我们都有。实际这是两个不同用途的产品。其实，没有什么好争的。主要还是看消费者。有些地方，用8mm好一些，有些地方用12mm好一些。要看不同的用途。就像车一样，可能年轻的时候你喜欢小车，家庭用家庭车比较合适。
【记者】金鹰艾格现在在北京有多少个店？
【记者】还会继续在北京开店吗？
【林大伦】有好的位置，我们会考虑。
【记者】现在，有不少的企业建展示馆，你们有没有考虑？
【林大伦】这是目前比较流行的一个现象。在中国，这个产品的这种方式我们还是不太适合。消费者还是比较喜欢去市场里比较，他们希望比较。这种比较的消费模式，短期是不会变的。如果哪天我们地板已经彻底洗牌了，就剩下几个强势品牌，那消费者可能就会找你的专卖店了。用几代之后，就会很认可你了。日本基本是两大品牌占很大的份额，基本就是这么做。但我们的卫浴品牌，有多少个？我们还有一个过程。
【记者】我们讨论点更虚一点的东西。讲讲行业。您觉得中国的地板行业，现在处于什么样的阶段？
【林大伦】因为地板有三种产品，它们各自不一样。一个是实木，一个是强化，一个是实木复合。实木复合里，又以三层实木最尊贵、王者型的。目前，强化地板还是处于产能过剩的阶段。实木由于资源限制，也是比较受限制。未来的趋势，在于实木复合。而实木复合中，又以三层实木为最长久、耐用。因为它结合了多方面的好处，而且表板比较厚，花色比较多，这是一个比较不错的产品。这应该是一个趋势。
【记者】现在咱们主要以三层实木为主？
【林大伦】我们的目标，就是“金鹰艾格、三层实木、最大”。
【记者】现在尺寸最大能达到多少？
【林大伦】“整棵树”嘛，5.2米长。
【记者】大了一般的展示厅没法展示啊。
【林大伦】我们的展厅可以。日内瓦的别墅，房间里都是没有拼接的，从这头到那头整片过去的，“整棵树”就铺在地上的，很漂亮。
【记者】那看起来跟假的一样，不就变得更加尊贵了吗？确实是不一样的。你跟金隆木业的合作是做什么呀？
【林大伦】我们合资投了第一个项目，华松木业这个项目已经启动了。马上有第二个项目要启动，“金秋木业”，跟中国最大的一个工厂合作，千秋木业。这个如果做起来，我们的年产量，能达到将近800万平米。中国的比较成规模的工厂，是50万平米，800万相当于它的16倍。今年就可以投产了。7月份，我们会请各个媒体去看，工厂就在长白山天池下。整体来说，金鹰艾格在三层实木里是中国最大的，而且可能是亚洲最大的生产品牌。
【记者】过去的资源来源于哪呢？进口？
【林大伦】进口是一部分。现在，尤其这两年来，我们主要有国外四大品牌为技术支撑的生产基地。
【记者】原料呢？来源于哪里？
【林大伦】木料主要来源于长白山下和俄罗斯，还有欧洲。欧洲以德国为主。我跟大家讲一个不可思议的事情，欧洲的木头反而比中国还便宜。
【记者】为什么？
【林大伦】两个原因。第一，是因为纬度的原因。在东北的木头，还有俄罗斯的木头，生长速度比较慢，因为冷嘛。而欧洲的木头，气侯比较热，木头长得快，这是生长期的问题。第二，是环保资源的问题，环保比较好，木材工艺比较充足，这也是影响价格的一个因素。欧洲木头运到中国来，比中国还便宜。这也是好消息。我们用的是别人的资源，对中国的水土保护也更好一些。
【记者】长白山下有这么多的木头吗？
【林大伦】合理看法还是有，但主要以外来为主。
【记者】华松木业做什么呢？
【林大伦】我们每一个生产线，都起一个名字，不会合在一起。这是我们其中一条生产线的名字。
【记者】华松跟谁合作？
【林大伦】整体集团是金鹰艾格合资的，下面有几个不同的生产厂房，也是一个集团的子公司。
【记者】华松木业和金秋木业两个项目会合在一起？
【林大伦】对。
【记者】你刚才说想做三层实木复合的最大单个品牌，现在处于什么地位？
【林大伦】在三层实木里，我们应该是领航者。强化我们有一两个固定品牌做得不错，实木也有，但目前三层实木还没有。我们希望成为我们这条河里的一条大鱼。至于我们的排名，要看客户喝哪个水比较多。如果客户非常认可纯实木的，那纯实木就会大一些。但不影响河水里谁是大鱼。中国现在走的路，逐渐在跟国际接轨。从“五·一”的销售可以看出来，三层实木的确非常厉害，超过了强化，超过了纯实木。
【记者】为什么会有这种趋势的？整体价格比实木便宜？
【林大伦】比实木贵。
【记者】为什么能达到这样的业绩呢？
【林大伦】说起来挺有意思的。首先，这跟金鹰艾格的努力有很大关系。我们看三层实木在中国一直是出口欧洲，为什么中国不用呢？我们的同行，基本就是实木才几百块钱。而三层实木，不是纯实木，比实木更大气，而且质量更稳定，兼有强化跟实木的好处。但中国的认为老百姓不认这个。我们想试一下。其实客户也很懂，客户也是搞营销、搞经营的，你卖给他东西，他又可能是某个地方的营销总监，他很多时候在一些细节方面，也能感觉到你的东西和品位。好比我们这么熟，你不知道我的产品，但你能很清楚的说出我们的定位。
【记者】金鹰艾格这个品牌有没有形象代言人？
【林大伦】几年前有过一个，美国的一个小女孩儿，特别适合我们当初推出的为儿童房设计的产品。但在三层实木方面，我们不会找代言人。
【记者】为什么？
【林大伦】行业里找代言人的比较多。如果让我选择，“有代言人，产品一般”，或者是“产品好，没有代言人”，我会选择后者。因为资源是有限的。如果找代言人，我们投产方面的选择性就会小一些了。而且，明星代言也不能起决定性因素。我们的消费者，都是非常能够看质感、看东西的人。
【记者】不是“明星一挥手，咱们就跟着走”的人。
【林大伦】应该说，选择我们的很多都是明星。
【记者】你们的名称，冠着“外商独资”，这个很特别，为什么要冠这个呢？
【林大伦】因为这的确是我们公司注册的，我们的资金来自香港，100%的独资企业。
【记者】你自己在香港出生？
【林大伦】对。
【记者】什么时候到的内地？
【林大伦】97年，在金田。我是北京代表处的首席代表。
【记者】现在好像把北京当成自己的家了？
【林大伦】是的。
【记者】这种转变很不容易，很多人宁愿把公司放在广东，随时可以回老家。但你把总部办在北京，经常待在北京。
【林大伦】这应该是缘分吧，我第一份工作就在这儿，感觉很好，北京人很大气，而且北京是一个包容性很将的城市。我还成为了北京朝阳区的政协委员，这也是一个荣誉。我每次看到很多东西，都把北京作为自己的一部分去看。
【记者】您说过，做品牌、做企业不是为了挣钱，因为早就过了温饱期了。您觉得您是一个玩家还是一个企业家？
【林大伦】在产品研发来说，选产品的时候是一个“地板迷”、“建筑迷”，从建筑领域看地板。这是所谓的“玩家”。我不是说看不上钱，我没这么清高。对于企业发展来说，赚钱还是很重要的。但有一个手段和目的的问题，我们的企业需要好的发展，还是需要利润的。定位好了，工作做好了，业绩就会自然来的。
【记者】你选产品的时候，完全是一个玩家，就是一个“地板迷”，看到好东西就想拿来。
【林大伦】目前，我们看地板，前几年是在于地板来看。两年前开始我们从建筑来看地板。从建筑角度来看，地板怎么更好的利用空间。大的户型，用大的地板更大气。不像多年前分的房子一样，这是一个区别。国外也是这样的。我们要把国外现成有的东西借鉴过来，把中国没有接轨的东西做起来。我们的核心竞争力就在于这儿。我们之所以能做到现在，是因为我们在奔跑的时候，其实是跑在前面，回头看的，看别人怎么做，看我们自己怎么做，看地形，因为这个路国外已经走过了。
【记者】毕竟在中国，地形不是国外那么回事。
【林大伦】比如我们今天在搜房，我们不是看搜房跟几个媒体的竞争，而是看硅谷等地方互联网竞争到什么情况，用这个眼光来看中国，然后把差距性的东西给注进去。
【记者】你就是说站在国际大环境中看地板行业发展到什么程度了，然后回过头来看中国发展到什么程度，中国不足的地方，把国外的好的东西拿过来。
【林大伦】所以，根本一点风险都没有，也不是我们创新。大家都看到了，但我们做到了。
【记者】你做的产品，还是比较奢侈的东西，只有30%的人会用。你本人奢侈吗？或者说你最奢侈的东西是什么？
【林大伦】饮食方面我很奢侈的。每次买菜我都亲自去买，买有机菜，挺奢侈的。奢侈的概念，在于长远一些。跟地板一样，很多比我们价格低很多的也能用，但我们的综合方面可能长远一点，好一些。
【记者】除了地板以外，你自己有什么最大的理想？
【林大伦】我等这个问题很长时间了。我的理想，是做具有中国特色的家居品牌跟奢侈品牌。我们现在看到的很多家居品牌，基本都以标榜国外设计师、国外产品为卖点。中国目前极其缺乏的，是顶尖的、奢华的家居产品，甚至于一些时尚产品。比如我们的皮包，国外的是占很大的份额。我们这一代的中国人，有机会能做到这种产品。我们在清华有一个项目，叫A洲项目，我们的品牌就叫“A洲”，来自英文的“ASIA”，亚洲，“亚”是第二的意思。可能是因为一百多年前亚洲处于比较落后的状态。但看别的国家的翻译，都非常漂亮。这是一个历史。所以我们不叫亚洲，叫“A洲”，我们希望从A洲家具开始，做中国的品牌、顶尖的奢侈品。
【记者】现在是和清华已经立项了吗？
【林大伦】这个项目，是清华的一个建筑与品牌的高级课程其中的一个案例。很多国外的专家来评定。我当时在那儿是学生。这个项目，得到了一个非常好的评价。有一个老师评价A洲说，“什么时候A洲出来产品，我愿意做你意大利的总代理”。
【记者】A洲是你做的一个东西？
【林大伦】我们做的一个模拟项目。
【记者】你想把这种模拟的变成现实是吗？
【林大伦】没错。
【记者】有时间表吗？
【林大伦】这个课程，跟北京有关的政府领导碰过。有一些文化产业园在高碑店，他们希望我们把这个项目变成现实。的确，国内也非常缺乏顶尖的产品。
【记者】是做成一系列的还是一个产业园性的东西？
【林大伦】一个产品。
【记者】跟路易威登一样？
【林大伦】是这个意思。比如家具，我看了国外的顶尖家具，真正的不一样。比如阿玛尼的柜子，是将近6万到10万的价格。为什么能卖这么贵呢？好在哪儿呢？首先，它的把手，一般是铝制的，但它的把手是纯铜的。打开之后，柜子里放内衣的格不是用板做的，用纯皮做的。所有的东西都是质感很强的。我们希望做的产品，抽屉用中国的丝绸来做，用的材料可能是最顶尖的，桌面的玻璃，最起码用施华洛世奇来做。好的产品，必须用好的用料，质感很重要。
【记者】我非常希望林总的这个理想能早日实现！到时候，能够好好的看看你的东西，估计都是一种享受。这是套用你在建材经贸大厦的一句广告语。希望你的这种开拓，能够给中国的家居行业老板们开拓一个更新的思路，做多元化并非仅仅是做地板就做木门，不仅仅是这样。可能以地板为起点，给相关的人群做更多、更广泛的东西。这种多元化，可能跳出了家居行业本身。但能给更多的人带来生活品位的享受。这可能是你的追求，也是做企业、做品牌的一种定位。我非常希望下一个十年之后，我们坐在一起不谈金鹰艾格，谈A洲。谢谢！今天的访谈到此结束！
【林大伦】谢谢！
