张钧全面解析“蓝钻工程” 业之峰欲重建行业标准

张钧全面解析“蓝钻工程” 业之峰欲重建行业标准

地点：城建大厦10层业之峰会议室
访谈人物：业之峰董事长  张钧

解析蓝钻工程：一流企业做标准

【主持人 李燕玲】今天我们访谈的对象，是北京业之峰装饰集团有限公司董事长张钧。张总你好！很高兴到您的办公室做访谈！今天我们首先想请您跟我们广大的消费者、网友介绍一下公司最近的一些新动作。我们听说业之峰现在有一个蓝钻工程项目，在市场上推行得风风火火，大家也很关注。请简单给我们介绍一下蓝钻工程是怎么一回事？为什么叫蓝钻工程？

【张钧】一流的企业要做标准。随着企业的发展，不同的发展阶段企业关注点不一样。但得有一个中心点，一定是提高客户价值提高企业的内涵，提高企业的核心竞争力。这个是非常重要的。我们企业去年下半年推出了一个蓝钻工程，其实是把国外的一些先进理念，关于工程管理、材料方面的理念引进来。我们到国外采访、研究，对国内材料的工艺、材料进行研究、了解，也加上我们多年管理经验的积累，以及一些教训、疏漏做一个总结，形成了蓝钻工程。

虽然叫“工程”，但实际是一个工程标准。我们也希望将来把它将来作为一个行业标准。因为业之峰是中国建筑装饰协会副会长单位，我本人也是副会长，作为家装企业的代表，我们也要从行业的角度去看待问题，带动引领行业的标准。除了我们前年推出的五大设计文化以外，这次还推出了工程的标准。

其实一个家装企业，就存在两个方面的重要内容，一个是设计，一个是工程。这两方面我们都出了相应的标准。蓝钻工程涉及四个方面，包括工艺、材料、管理和环境。管理上也是有一个系统的提高，包括八小时快速反映机制等等。这个管理服务系统、信息化系统是指导我们督促提高工程质量，家装内部运营管理体系内部的。环境上，包括环保，新材料的导入这方面我们提升了；再一个，现场工作环境，还包括客户视角和我们劳动者、操作人员的角度的环境改善。施工现场的标准，座便器、饮水机、企业进场以后的地面、墙面的色彩处理等等，工具标准化、形象标准化，卫生、环境、环保这方面都要提升。还包括我们的工艺标准提升，我们原来用的是PVC管，现在我们用镀锌铁管，其实这个跟我们的正规大工程装修施工是同步的。原来的家装，大家都认为是一个不是特别正规的大型工装项目，操作的时候一般还是用简易材料比较多。我们操作的过程中，改成镀锌管，一个是抗冲击力、抗干扰，还美观、耐用，都有了很大的提升。这是操作工艺、材料上的提升。还有防水，我们钢性防水、柔性防水都使用过。现在用钢柔性防水，防水的耐久性问题得到了解决。还有柔性，我们操作简便，把问题也解决了。还有水路的热熔技术，工具得到了一些改进、提升。这是我们篮钻工程的体系要求。

我去年去了欧洲，印证了我们操作目标的正确性。我们把溶剂型的油漆逐步淘汰，用非溶剂型的油漆。我们用德国进口的都芳水性木器漆，效果非常好。施工过程中就没有味道，而且整个操作过程虽然施工略微有点难度，成本略微增加了一点。因为随着国际市场的原油价格上涨，溶剂的价格也提升。我们这个漆的稀释剂是水。人文化、环保化的标准跟欧洲是同步的。欧盟现在提出了一个标准，07年的1月1号家庭装修里所有欧盟国家的溶剂型油漆全面禁止使用。中国追赶世界的步伐非常快，我觉得溶剂型油漆的淘汰问题也就三到五年的时间。业之峰率领行业之先，全面推行使用非溶剂型的水性油漆和涂料。这样对整个行业是一个带动，一个启示。业之峰企业在全国发展，一直都引领行业，经常出行业标准，所以也成为行业模仿、学习的对象。我们的举措是非常受行业欢迎的。前一段我跟杜邦中国区负责人沟通，他们对业之峰的全面使用杜邦行为表示感谢、赞赏。我们的努力将大大加快中国家装业朝着充分环保化的进程发展。

还有欧松板的使用、E0大型板，这些都提高了行业的标准。欧松板的环保指数非常高，这是整个材料上的一种提升。还有很多，今天就不多说了。有一些工艺、材料细节的问题太专了。篮钻工程涵盖的工程工艺、材料、环境、管理四大方面，以及我们的标准怎么推行，可能消费者需要有耐心地来看一看。这种区别，其实是一种提升，环境、环保、管理、客户服务品质综合性的一种提升、一种性价比的提升。

我们做这个事情，也是基于消费者的需求。随着人民生活水平的不断提高，消费能力不断加强，现在人们要求装修有风格、个性化，同时对环保的要求越来越高。我们这次的篮钻工程重大举措，对整个环保的指标是一个彻底的改进和提升。这个革命性的行动必将引起全行业、客户群的关注和欢迎，并且带动行业的发展。

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