搜房家居网独家专访海尔热水器策划总监 王延红

【搜房家居网】：王总您好！海尔热水器是海尔集团的后起之秀，是继冰箱、洗衣机、空调之后海尔集团的第四大白色家电，也是2008年奥运会白电赞助商之一。海尔热水器的核心竞争力是什么？

【王延红】：大家好！海尔热水器也不算是后起之秀，因为它是随着中国热水器的发展而发展的。中国最早引进的是燃气热水器是1974年，周总理从日本带回的一个燃汽热水器。燃气热水器发展了20多年了，主要是在长三角和珠三角地区。但是燃汽热水器这两年普及率越来越高，但是安全系数不高，基本上每年都有燃气热水器的事故报道。因为事故特别多，1999年开始，国家出台了相关政策，燃汽热水器销量锐减，电热水器就有了很大的发展空间。海尔1986年开始做电热水器，1993年前后，海尔热水器在市场上已经成为数一数二的品牌。

海尔热水器一路的发展得到了很多消费者的青睐，我认为最大的优势就是安全。因为电热水器也涉及到安全。因为它是用水用电的电器，既要用水，还要用电，而且水和电要接触。人在洗澡的时候，全身是水，所以电热水器上市以来也发生过触电伤人的很多事故。而海尔自从进入热水器这个领域，就提出了“安全为本”的口号，后来是“安全缔造生活”，现在升华为“让家更有安全感”，我们始终把消费者的生命安全放在第一位的。

海尔防电墙目前已经成为国家标准，正在公示，与此同时，我们也一直在争取将防电墙技术申请为国际标准。海尔防电墙的优势主要体现在以下几个方面：

首先，海尔防电墙技术彻底解决了困扰电热水器行业的一个世界级难题，解决了其他企业认为不应该家电企业解决的问题（即在中国目前的用电环境下，频繁发生因用电环境不安全导致合格热水器漏电伤人的事件），给中国消费者提供了舒适洗浴和安全保障，这充分体现了海尔对消费者生命安全的关注和高度的社会责任感。

其次，防电墙技术是海尔积极响应中国政府构建创新型社会的号召，提出的中国第一个自主创新、具有完全知识产权的中国发明专利；
 
最重要的一点，防电墙技术成为电热水器的国家标准，并即将成为国际标准，实现中国企业在世界标准竞赛中“零的突破”。海尔热水器从“产品出口”向“标准出口”的自我提升，以及从游戏规则执行者向规则制订者的转变，对于广大在价格竞争和反倾销制裁之间徘徊的中国企业具有借鉴意义。

【搜房家居网】：海尔时空舱热水器是海尔今年推出的高端产品，主要有哪些独特的功能？海尔无线通燃气热水器也是非常引人注目，它实现了穿墙遥控的梦想，具体是怎样实现的？

【王延红】：时空舱热水器是我们今年刚推出来的新品。这跟我们本次厨卫展的主题“完美厨卫解决方案”紧密相关。这个产品跟厨房装修是紧紧结合起来的。如果你装修完了，再选一个热水器装上，肯定会不好看。我们认为，在装修季节，消费者买热水器的话，选择的不仅仅是一个产品，而是一个整套设计方案。既要考虑空间，又要考虑美观。时空舱热水器，可以说也是针对装修设计的，它用了一种飞机行李舱的设计，既美感，还节省空间，会让你的装修非常完美。

无线通燃气热水器的推出，是因为我们考虑到燃汽热水器一般都是装在厨房里面，不是装在卫生间里，燃汽热水器燃烧的时候，也需要氧气，如果空间小，氧气比较稀薄，就容易出问题。另外，一个装修好的房子，如果用线控的话，走明线，很麻烦。后来我们就开始考虑能不能做一种无线遥控的。试了一下遥控器，用手一挡，有阻挡物的话，就不好使了，就不好用了。我们的海尔科技公司开发了一种RF的一种遥控器，这个问题就可以解决了。在卫生间里面，用这种遥控器，调温度非常方便。这个行业里面只有我们有。这个产品现在卖得非常好。现在正在申请专利，还没有批下来。是去年10月份上市的。这个产品是我们现在卖得最好的。

【搜房家居网】：在产品研发上，海尔热水器下一步还有哪些构想？您曾经讲，海尔热水器将开启洗浴的娱乐化时代，您构想中的洗浴娱乐化是怎样的？

【王延红】：洗浴娱乐化肯定是将来的一个发展方向。比如说我们现在燃汽热水器推出了一个“广播”无线，可以边听广播，边听音乐。将来我们还有包括视频的无线通。现在已经进入了一个泛娱乐化时代。你看现在包括超女现象，加油好男儿的现象，大众是非常乐于参与的。

【搜房家居网】：燃气、电和太阳能三种形态的热水器之间的博弈已经展开，海尔热水器是以电热水器为主的，但是事实上电热水器在中国的普及率并不高，您如何看待电热水器行业的市场前景？

【王延红】：我们的数据是，现在电和燃气的比例是6：4，但是因为现在国家比较扶持天然气的发展，燃气热水器也迎来了一个发展的新时代，所以现在我们也推出了燃汽热水器。我们在重庆刚刚新建了一个工厂，就是针对燃汽热水器的。因为青岛工厂的一条燃气热水器的生产线已经不能满足发展的需要，重庆工厂我们是按年产150万台的规模建的。

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