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"先行赔付"的条件

http://www.soufun.com 房地产门户-搜房网 2006年09月22日 15:03 搜房网 山水中 
   [提要]1、顾客须提供加盖"北京居然之家家居市场合同认证章"的"工程保修卡"或"售后服务专用章"的有效合同、购物小票或销售发票:  ①属于产品质量方  

1、顾客须提供加盖"北京居然之家家居市场合同认证章"的"工程保修卡"或"售后服务专用章"的有效合同、购物小票或销售发票:

  ① 属于产品质量方面的问题,其期限必须在国家、行业或居然之家承诺的"三包"有效期内。其中家具的"三包"有效期按照《北京市家具产品修理、更换、退货责任规定》执行,期限为一年;装饰材料的"三包"有效期国家、行业有规定的,按国家、行业的规定执行,国家或行业没有规定的,按居然之家承诺的一年期限执行;装饰装修服务的保修期按建设部《住宅室内装饰装修管理办法》规定执行,保修期为两年;有防水要求的厨房、卫生间和外墙面的防渗漏保修期为五年。

  ② 属于服务或其他方面的问题,其期限按合同约定或居然之家的公开承诺执行。

2、经居然之家或国家有关质检部门鉴定,确认商家提供的商品质量或服务存在问题。

责任编辑/bj_jiaju02
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