专访赵心竹:站在巨人肩膀上,打造新蓝海市场
前言:
在全国工商联橱柜专委会主办的全国橱柜行业年会期间,搜房网记者采访了中意橱柜董事长赵心竹。在深圳及全国的橱柜行业内,中意走的是自己独特的品牌运作和市场运营之路-与品牌房地产商战略合作,主做精装修等工程项目,相对以“终端品牌”为战略目标的企业来说,这是一个“蓝海市场”。近几年来,深圳等城市房产新政频出,但在告诉发展的住宅房地产市场中,“精装修房”代替“毛坯房”将成为一种趋势,中意橱柜等一批房产下游企业有意无意地“迎合”了政策导向,在特定的领域内走在了同行的前列!
【访谈嘉宾】:中意橱柜董事长 赵心竹
【采访记者】:搜房装修家居网 王建国
【访谈地点】:2007中国橱柜行业年会
【采访时间】:2007年11月17日
“站在巨人肩膀上”,打造“蓝海”市场
在中国橱柜行业中,中意橱柜走的路跟很多同行有些不同,在中意掌舵人、业界著名的女强人赵心竹的带领下,中意已和万科、招商、金地、雅居乐等著名的开发商形成了深度的战略性合作,这些品牌开发商的新项目到哪里,中意的产品和服务就跟到哪里,他们的核心模式就是借助强势品牌,“站在巨人的肩膀上”,完成自己的品牌建设和市场销售目标。
橱柜业竞争跟其他家居产品一样,进入了白热化竞争阶段,一批终端名牌已经基本形成,如欧派的名人代言和“广告轰炸”、科宝•博洛尼层出不穷的概念营销……这些品牌的推广动作已经在终端消费者中产生了强大的影响力和知名度。但并不是每个品牌都适合用这种模式来营运品牌的,中意橱柜就开拓出了属于自己的模式——赢在工程渠道!
中意橱柜在自己的品牌运作和市场营销方面曾经做过多种模式的尝试和研究,几年前的与家装公司的成功合作、终端专卖店的形象展示等模式的成功,中意当下的与品牌开发商战略合作的模式也开创了市场模式的“蓝海,在与政府政策和谐同步发展上,中意更是走在了行业内的前列!
突破区域市场瓶颈,打造深圳橱柜名牌
赵心竹是典型的非常强势的东北女性,做起事来雷厉风行、干脆利落,但她在企业运营和品牌战略上却是毫不含糊,很多与开发商的合作都是自己亲历亲为、一个个谈下来的,他在与搜房网记者交谈的过程中,频频提及上市、人才储备、职业经理人、学习国外同行等关键字,这些正好都是一个高瞻远瞩的企业和品牌必备的要素。
一篇文章《深圳没有真正的橱柜名牌》让赵心竹“耿耿于怀”,但是又很无奈,因为这一观点有可能是对的,在深圳本土的橱柜品牌中,走出深圳红遍全国的是凤毛麟角,赵心竹谈及这个话题时颇有“哀其不幸,怒其不争”的感觉,正因如此,她给自己的行业定位有了新的目标——在深圳做成橱柜名牌。
在清晰了自己的企业战略定位后,赵心竹做出了一系列动作,其中包括广招优秀人才(如为为公司上市做准备专门请了资深媒体人作为自己的“高参”、物色懂得资本运营的职业经理人才辅佐自己)、积极参与一些行业性有高度的活动(如全国橱柜年会等)。这些动作会逐渐“丰满”自己企业的组织架构,为进一步运用先进管理模式,让中意做到更大更强做好准备。
在生产设备、生产规模方面,赵心竹也打出了重要的王牌,动大手笔在东莞塘厦建设10万平方米的工厂。这在OEM逐渐成为很多企业和品牌用来作为核心模式的当下市场环境下,是付出了极大的勇气的。从长远来说,这些大动作是打造专业橱柜品牌、给自己的战略合作伙伴更多的合作信心的重要举措。
专业精神成就名牌,人性化管理凝聚人才
中意橱柜在全国的橱柜行业中,不是最大的品牌,但在以工程商为主渠道的领域内,却是当之无愧的“领头羊”,中意每年几个亿的产值可以证明他的实力。正是因为定位的明确清晰、营销渠道的精准、把握国家宏观调控政策的敏锐等独特能力,赵心竹和她领军的中意公司在行业内走得较远。无论是自建大型工厂、还是招贤纳才招揽优秀人才,都是建立在“专业”的基础上:做好专业的供应商、做好专业的售前售后服务、做好上游合作商的关系维护……
赵心竹向记者特别提及了中意公司与很多同行企业不同的一个现象:中意的工人一般跟随企业很多年。这里面其实可以映射出企业的管理文化,整体厨房产品不是仅卖出成品就可了事,而是有相当复杂的设计、安装等过程,手工操作相对较多,那么一线工人的操作熟练程度就相当重要,中意橱柜的工人的稳定性正能保证整体厨房的售后安装、保修等质量,公司对一线工人的重视和善待也正是中意企业的核心竞争力。
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