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搜房独家专访乐邦戴艺:拓展渠道 强化终端

http://www.soufun.com 房地产门户-搜房网 2007年10月18日 20:29 广州搜房装修家居网  

【搜房网记者】:怎么看待网络渠道?

【戴艺】:网络从去年开始就有爆发的趋势,现在很多消费者买东西的时候都会查一下,了解一下。但是作为家用电器产品,网络有一定的局限性,因为这个东西不亲手做亲手试不会体现它的好,网络对我们来说是辅助,因为网络的表达方式没有亲近感,而消费者用的东西宁愿到卖场自己看。对于新新人类可能愿意尝试。

【搜房网记者】:也会起到宣传推广的作用?

【戴艺】:对。另外也是一个传输信息的作用。网络这个平台已经变成了一个比价空间,消费者去到卖场看他会讲,我在网上看到这个产品只卖这么多。你这里怎么卖这么贵。对于家电来讲,网络渠道是一个补充,但绝对不是主流。还是传统渠道和卖场为主。我个人认为时尚用品,数码科技的东西包括文化用品,音响资料在网络消费上比较很多,包括我买很多东西,MP3,还有电脑包甚至一些衬衣都在网上购买。

【搜房网记者】:您也是新新人类啊。

【戴艺】:不算,因为这样比较方便,因为我们在网站的时间比较长,属于网虫。

【搜房网记者】:说到家电卖场,苏宁、国美,是否会发展到一个势头,卖场品牌已经覆盖了产品的品牌?

【戴艺】:小家电的销售主要有三个,一个是传统的百货商场,一个就是所谓的家电连锁,第三个就是大卖场、超市,像我们看到的沃尔玛,家乐福,包括顺德的乐购这些大卖场超市,我们把业态类似分得很清楚,作为想做大品牌的,一定是这三种卖场都要尝试,至于国美和苏宁,他们的销售已经占到6-7层,而且还有扩大的趋势。所以作为一个主流品牌,如果不进入他们的话,你就会被边缘化,所以你必须进入。要更了解家电运作规律和他需要什么,你可以作出主动迎合的姿态而达到双赢,而不是我们现在有一些共赢商跟家电连锁矛盾很紧张,要么就很被动,都不好。作为厂家,我们希望家电连锁更健康的发展,内部的管理,赢利的模式要做一定的调整,不能只靠共赢商来赢利,而你要依靠销售平台通过销售来赢利,现在家电连锁很大的赢利都是供货商的无偿支持,为了取得金融卖场销售资格,而收取各种各样的钱。我们希望他的赢利模式要改变,如果苏宁和国美的赢利模式不改变,那么他跟厂商的矛盾没有办法化解。我们也看到国美和苏宁逐步改变他们的模式。

【搜房网记者】:对。

【戴艺】:比如说以前收各种各样的费用,现在变化了利润大家分成,往这种方向走,厂家是欢迎的。目前他们是强势,强者就有话语的资格。

【搜房网记者】:乐邦是否有进入到国美呢?

【戴艺】:所有的渠道都会尝试,但是我们会根据自己的能力,我们相信稳步的发展才是最好的发展,我们现在看到很多品牌,而且来的客户特别多,但是你看到的眼前一亮,以前没有看到的新产品没有,现在家博会不像是展示会,而是交易会,客商看的是企业实力,产品的质量,而不是冲着新产品来,有一些经销商来,是统着新品牌,新的厂家来。

【搜房网记者】:乐邦接下来将要做什么样发展?

【戴艺】:我们要扩张我们的销售团队,建立我们品牌运营机制,下面做什么我不知道,但是我会把我们的品牌扶到一定的高度。

【搜房网记者】:今天非常感谢您接受搜房网的采访。谢谢。

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