优雅兰装修偶记(44)关于XX抽油烟机<3821>字节
优雅兰装修偶记(44)关于XX抽油烟机
论坛上一次风波接着一次风波,但我如老僧入定不参加任何的斗争,我来论坛的目的第一是为了把我的家装修好,第二是把我的装修日记写好,除此之外别无目的。优秀母鸡的标准就是不断地下蛋、下蛋、下蛋,至于鸡蛋圆不圆大不大好吃不好吃那是买蛋人的事情。当然我也会按照需求多下红皮蛋,毕竟是市场经济价格杠杆调整,所以我的装修日记就演变成这种写法,满足大部分人的口味要求。我也不参加任何网下活动,包括FB、讲座、甚至JC。不是自己长的见不得人而是这样做有巨大的好处,ZJK长成那样都赶出去我有什么好怕的(别对号入座)。我不断地变换工作单位变换联系方式、狂吃海塞玩命糟蹋让自己不再是玉树临风风流倜傥的白马王子形象,好不容易隐姓埋名让过去的情人和情敌们找不到我。假如我耐不住寂寞抛头露面是一个很危险的事情:过去的老情人找上门来让我娶她在现行的婚姻法没有修订的情况下很难实现,万一带一个小孩长得像我我的确有口难辩,情敌们带着菜刀质问我为什么他太太结婚的时候不是CN肯定是你小子干的?我辩解说我和她在一起之前她就不是了我只是推波助澜根本原因不在我他能不能相信?思前想后觉得现在的生活状态是最好的也是最安全的,年轻时播下那么多爱情的种子到了秋季收不过来我只能逃跑了。
但这一次“关于XX抽油烟机”的论战我抡着拳头加入了,不是因为我碰见松人压不住火,是因为事情的起因于我有很深的渊源:我主持一期热点话题名字是“装修特得意的地方”,有一个“jj”发了一个帖子,我把它列为好建议之一,他的帖子摘抄如下:“回复:我响应你的提议,写了一个我装修时认为买得最得意的东西――抽油烟机,结果总有人问我是不是在做广告.冤啊!!!!!”。我回贴:“XX抽油烟机--jj推荐,有人说jj有广告的嫌疑。我见过这个东西,讲实话我不喜欢。即使不喜欢和闹不清是否是广告,我还是链接一下。我不同意你的观点,但我捍卫你讲话的权力!这就是民主。”“这个论坛让JS闹的,大家都疑神疑鬼,看谁都像做广告的。”后来我特意查了查“jj”发的所有帖子,除了说XX抽油烟机好的帖子没有干过别的,我怀疑他是托,希望他出来澄清。
本来事情已经过去,我也没当回事,但lf发了一个帖子:“从XX油烟机说开去”有几句话:“ 有一天,我发现了一个网名叫jj的,介绍XX抽油烟机的帖子,我又一次眼里放着光芒决定了买这个牌子的烟机。我对一个用户对某一品牌产品的夸赞一向深信不疑:又没有利害关系他为什么会骗人,我不也常在网上给人介绍我家用过的好产品吗,声色之恳切跟托儿似的。”后面是他对服务和外形的批评。YY发了一个帖子:“lf女士:有一个问题我需要向你澄清一下”因为lf准备购买这个产品与我的当时主持的热点话题有关,我心中有愧,就用马甲发了如下帖子:“本不想说:1、假如我是处理这事,我更真诚一些,而不是罚这个、罚那个,和那个道歉、和这个道歉。2、为什么不把外表做的好看一些?” “真心的吗?我要讲实话了!1、假如我是处理这事,我更真诚一些,而不是罚这个、罚那个,和那个道歉、和这个道歉,而是送这位女士一台,即使是自己掏钱,她本来是确定购买的,包括装修都预留了位置,属于忠诚型消费者,很难得。 2、企业管理绝对不能以罚代管,而是以过程监控为主,预防危机比事后弥补要重要得多;更不能以罚代训,职工队伍的培训也很重要。 3、我觉得“向科学要质量, 向服务要生存”的口号本身好像有语病,科学的范畴太大,科技好一点,但质量不是科学保证的,而是内部管理和生产作业控制的结果,应该是“向管理要质量”。后一句,我觉得“以服务求生存”可能更好一些,因为“要”太功利了,“求”才是对消费者应有的态度。粗浅之见,见笑了!” “回复:1、要不要是她的事,给不给是你的事,不试一下怎么知道?也可以送给她一点小礼品以表歉意,我觉得不会有什么不妥,也不会有什么坏的后果。2、面对媒体危机,主动公关比被动挨骂要有利得多。你已经意识到这一点,但做的不彻底。没有变坏事为好事,比如:产品外观如果真难看,你就应该立刻推出性能优越、外表漂亮的产品,就到位了。其实外形有什么?没吃过猪肉,还没见过猪跑了?模仿呗!明天就是315,肯定有产品曝光,你可以看看高手是如何进行危机公关的。3、公司的素质其实是管理者自身的素质的放大,没有错的员工,只有错的领导。管理不是“自觉的相互提醒相互监督”,而是有层级的控制、检查、修正、提升,要有理念、有章法,不是蒙着打,应该瞄着打! 4、我是准备装修看帖子,几乎不打字,今天说了这么多也是意外。我不会再回帖子,因为我不爱多管闲事。我如果讲得不对,请您海涵。”我也是做企业管理多年,从只言片语中能够发现管理的症结所在,相信我的建议多少有点价值。
后来yy在论坛上发软性广告,我旗帜鲜明地回贴:“我不想得罪任何人,为了论坛,我不得不说:要看它是不是商家或厂家,如果是,对不起一定要删除。做广告要到相应位置,要有成本付钱,要正当经营。不能助长这个歪风,北京人叫“鸡贼”,耍小聪明不劳而获。软性广告你把握不好,一旦开口子,以后你就控制不了局面了。只是建议,得罪任何人不是我的本意,见谅!”“可以说产品,但分谁说!消费者,可以说,因为他没有利益;但商家厂家,做广告不可以。论坛的资源是属于投资者的,广告相信也是收费的,不花钱利用别人的资源作软性广告我觉得是不妥的,必须付出成本,才是正道经营。只是一家之见,说出来供大家参考!”
当我看了yy的后来的帖子:“本不想说,但不的(应该是得)不说”,我的确对他很失望了:其实大家对他的产品功能并没怀疑,只是对销售人员的服务、产品的外观、在论坛上发软性广告的问题提出讨论,完全可以轻描淡写地化解掉,与消费者争高低永远没有好结果,胜了也是败了,记得当年HS电脑状告消费者的案例吗。(我一直抱有善意,假如我言重了请原谅)
我不想就事论事,只想就这个话题讲一些其他的东西,不是对我上面提到人的评价,不要对号入座。网上是藏龙卧虎的地方,低估了别人的智商会犯大的错误的。《我和爸爸》电影里有一句话,大意是:“苦大仇深长的扭巴就不花了?这和人的品德是两回事”,我的经验告诉我,那些在社会底层长大的所谓苦孩子,一旦他们得了势,他们更阴暗、更毒辣、更不择手段、更不顾别人的死活,对社会危害更大,这和受气媳妇熬成婆更加变本加厉是一个道理,我对这种人的戒心是很重的。因为工作关系,我有机会接触国内外大企业的总裁,感觉他们傻乎乎的,怎么也不能和他管理的偌大的跨国企业连在一起,特别是日本公司。深入接触,才发现他们精明得很,是小事糊涂大事明白,他们的面相忠厚老实,给人的第一印象极好,大家对他们没有戒心,生意上才能合作,其实面相是最好的名片、商誉、企业形象。反观中国的小企业主,两个眼珠子滴溜溜乱转,精明都写在脸上,按捺不住的对金钱的贪婪,于是闹剧一幕一幕,记得BL和FH的矿泉壶大战吗?提着空包装满大街转悠、电影院里打寻人启事的字幕、火车站举着接站的牌子、甚至有女朋友的员工上电视征婚,多么下三赖的招数都用出来做免费广告了,结果呢?还有哪个“点子大王”HY,现在还关着了吧。做管理工作,我天天面对的是手下精心编造的谎言、JS精心布置的圈套,我戏称可以隔着衣服就能说出对面女士内裤、乳罩的尺码和品牌,当然目光短浅就能看到这。没办法做这行的这是基本功,只言片语就能知道对手的水准、品位、品行,看成人的小伎俩、小把戏,就象看我儿子骗我的心机,只是不点透而已。阴谋诡计有用,有时还有效,但终究有限。小鼻子小眼睛小耳朵的小局面的人,是终究成不了大气候的,我为他们悲哀。我告诫自己:做一个有胸怀、有眼光、大局面的顶天立地的大男人。
我们作为一个消费者,从论坛上取得了很多的装修经验,学到了很多的装修知识,没有论坛,我的装修就不可能顺利完成。滴水之恩,应该涌泉相报。我知道我的装修偶记论文才、论专业,比起各位差得很远,但我对论坛的热情我相信我不输给任何人,即使我以后离开论坛我也会牵挂这里的朋友,牵挂与我风风雨雨相互鼓励走过装修历程的同学。我写装修偶记,是因为冬天装修的人很少,怕大家上网遗憾没得看,我才拉长补这个缺,这种花样写法也是为了给辛辛苦苦装修的同学找个乐,算是回报。我们普通的消费者尚有此心,那作为商家厂家凭什么没做一点贡献就要做免费广告呢?大家有点意见就唧唧歪歪仿佛自己是天下最委屈的人。论坛的资源是属于投资者的,要做广告完全可以正当途径到广告部按规定付费,天下没有免费的午餐。网上的商家厂家也很多,为什么大家对他们没有微词?一句话:先付出、后回报,付出的多,索取的少。
宋朝著名诗人陆游有一首诗:“人生如春虫,做茧自缠里,一朝眉宇成,钻破亦在我。”人生之初,不怕“做茧自缠里”,甚至“做茧自缠里”是成长的必经阶段,但一旦成熟以后,就必须“钻破”。不能“钻破”的,就是“作茧自缚”,越缠越紧,“作茧自缚”的过程也就不再是自拔,而是自毁。他的下场,不辨而知。这首小诗,表达了一种境界,一种成熟之后钻破自己、超越自己的境界。做企业的,企业能不能做大,能不能做强,其实其瓶颈在于管理者的素质、管理者的心胸、管理者的境界、管理者的眼光,你永远不能指望一只羊带着一群羊打败一群狼。
我把这首耐人寻味的小诗送给读我的装修偶记的同学:药医不死病,佛度有缘人。
论坛上一次风波接着一次风波,但我如老僧入定不参加任何的斗争,我来论坛的目的第一是为了把我的家装修好,第二是把我的装修日记写好,除此之外别无目的。优秀母鸡的标准就是不断地下蛋、下蛋、下蛋,至于鸡蛋圆不圆大不大好吃不好吃那是买蛋人的事情。当然我也会按照需求多下红皮蛋,毕竟是市场经济价格杠杆调整,所以我的装修日记就演变成这种写法,满足大部分人的口味要求。我也不参加任何网下活动,包括FB、讲座、甚至JC。不是自己长的见不得人而是这样做有巨大的好处,ZJK长成那样都赶出去我有什么好怕的(别对号入座)。我不断地变换工作单位变换联系方式、狂吃海塞玩命糟蹋让自己不再是玉树临风风流倜傥的白马王子形象,好不容易隐姓埋名让过去的情人和情敌们找不到我。假如我耐不住寂寞抛头露面是一个很危险的事情:过去的老情人找上门来让我娶她在现行的婚姻法没有修订的情况下很难实现,万一带一个小孩长得像我我的确有口难辩,情敌们带着菜刀质问我为什么他太太结婚的时候不是CN肯定是你小子干的?我辩解说我和她在一起之前她就不是了我只是推波助澜根本原因不在我他能不能相信?思前想后觉得现在的生活状态是最好的也是最安全的,年轻时播下那么多爱情的种子到了秋季收不过来我只能逃跑了。
但这一次“关于XX抽油烟机”的论战我抡着拳头加入了,不是因为我碰见松人压不住火,是因为事情的起因于我有很深的渊源:我主持一期热点话题名字是“装修特得意的地方”,有一个“jj”发了一个帖子,我把它列为好建议之一,他的帖子摘抄如下:“回复:我响应你的提议,写了一个我装修时认为买得最得意的东西――抽油烟机,结果总有人问我是不是在做广告.冤啊!!!!!”。我回贴:“XX抽油烟机--jj推荐,有人说jj有广告的嫌疑。我见过这个东西,讲实话我不喜欢。即使不喜欢和闹不清是否是广告,我还是链接一下。我不同意你的观点,但我捍卫你讲话的权力!这就是民主。”“这个论坛让JS闹的,大家都疑神疑鬼,看谁都像做广告的。”后来我特意查了查“jj”发的所有帖子,除了说XX抽油烟机好的帖子没有干过别的,我怀疑他是托,希望他出来澄清。
本来事情已经过去,我也没当回事,但lf发了一个帖子:“从XX油烟机说开去”有几句话:“ 有一天,我发现了一个网名叫jj的,介绍XX抽油烟机的帖子,我又一次眼里放着光芒决定了买这个牌子的烟机。我对一个用户对某一品牌产品的夸赞一向深信不疑:又没有利害关系他为什么会骗人,我不也常在网上给人介绍我家用过的好产品吗,声色之恳切跟托儿似的。”后面是他对服务和外形的批评。YY发了一个帖子:“lf女士:有一个问题我需要向你澄清一下”因为lf准备购买这个产品与我的当时主持的热点话题有关,我心中有愧,就用马甲发了如下帖子:“本不想说:1、假如我是处理这事,我更真诚一些,而不是罚这个、罚那个,和那个道歉、和这个道歉。2、为什么不把外表做的好看一些?” “真心的吗?我要讲实话了!1、假如我是处理这事,我更真诚一些,而不是罚这个、罚那个,和那个道歉、和这个道歉,而是送这位女士一台,即使是自己掏钱,她本来是确定购买的,包括装修都预留了位置,属于忠诚型消费者,很难得。 2、企业管理绝对不能以罚代管,而是以过程监控为主,预防危机比事后弥补要重要得多;更不能以罚代训,职工队伍的培训也很重要。 3、我觉得“向科学要质量, 向服务要生存”的口号本身好像有语病,科学的范畴太大,科技好一点,但质量不是科学保证的,而是内部管理和生产作业控制的结果,应该是“向管理要质量”。后一句,我觉得“以服务求生存”可能更好一些,因为“要”太功利了,“求”才是对消费者应有的态度。粗浅之见,见笑了!” “回复:1、要不要是她的事,给不给是你的事,不试一下怎么知道?也可以送给她一点小礼品以表歉意,我觉得不会有什么不妥,也不会有什么坏的后果。2、面对媒体危机,主动公关比被动挨骂要有利得多。你已经意识到这一点,但做的不彻底。没有变坏事为好事,比如:产品外观如果真难看,你就应该立刻推出性能优越、外表漂亮的产品,就到位了。其实外形有什么?没吃过猪肉,还没见过猪跑了?模仿呗!明天就是315,肯定有产品曝光,你可以看看高手是如何进行危机公关的。3、公司的素质其实是管理者自身的素质的放大,没有错的员工,只有错的领导。管理不是“自觉的相互提醒相互监督”,而是有层级的控制、检查、修正、提升,要有理念、有章法,不是蒙着打,应该瞄着打! 4、我是准备装修看帖子,几乎不打字,今天说了这么多也是意外。我不会再回帖子,因为我不爱多管闲事。我如果讲得不对,请您海涵。”我也是做企业管理多年,从只言片语中能够发现管理的症结所在,相信我的建议多少有点价值。
后来yy在论坛上发软性广告,我旗帜鲜明地回贴:“我不想得罪任何人,为了论坛,我不得不说:要看它是不是商家或厂家,如果是,对不起一定要删除。做广告要到相应位置,要有成本付钱,要正当经营。不能助长这个歪风,北京人叫“鸡贼”,耍小聪明不劳而获。软性广告你把握不好,一旦开口子,以后你就控制不了局面了。只是建议,得罪任何人不是我的本意,见谅!”“可以说产品,但分谁说!消费者,可以说,因为他没有利益;但商家厂家,做广告不可以。论坛的资源是属于投资者的,广告相信也是收费的,不花钱利用别人的资源作软性广告我觉得是不妥的,必须付出成本,才是正道经营。只是一家之见,说出来供大家参考!”
当我看了yy的后来的帖子:“本不想说,但不的(应该是得)不说”,我的确对他很失望了:其实大家对他的产品功能并没怀疑,只是对销售人员的服务、产品的外观、在论坛上发软性广告的问题提出讨论,完全可以轻描淡写地化解掉,与消费者争高低永远没有好结果,胜了也是败了,记得当年HS电脑状告消费者的案例吗。(我一直抱有善意,假如我言重了请原谅)
我不想就事论事,只想就这个话题讲一些其他的东西,不是对我上面提到人的评价,不要对号入座。网上是藏龙卧虎的地方,低估了别人的智商会犯大的错误的。《我和爸爸》电影里有一句话,大意是:“苦大仇深长的扭巴就不花了?这和人的品德是两回事”,我的经验告诉我,那些在社会底层长大的所谓苦孩子,一旦他们得了势,他们更阴暗、更毒辣、更不择手段、更不顾别人的死活,对社会危害更大,这和受气媳妇熬成婆更加变本加厉是一个道理,我对这种人的戒心是很重的。因为工作关系,我有机会接触国内外大企业的总裁,感觉他们傻乎乎的,怎么也不能和他管理的偌大的跨国企业连在一起,特别是日本公司。深入接触,才发现他们精明得很,是小事糊涂大事明白,他们的面相忠厚老实,给人的第一印象极好,大家对他们没有戒心,生意上才能合作,其实面相是最好的名片、商誉、企业形象。反观中国的小企业主,两个眼珠子滴溜溜乱转,精明都写在脸上,按捺不住的对金钱的贪婪,于是闹剧一幕一幕,记得BL和FH的矿泉壶大战吗?提着空包装满大街转悠、电影院里打寻人启事的字幕、火车站举着接站的牌子、甚至有女朋友的员工上电视征婚,多么下三赖的招数都用出来做免费广告了,结果呢?还有哪个“点子大王”HY,现在还关着了吧。做管理工作,我天天面对的是手下精心编造的谎言、JS精心布置的圈套,我戏称可以隔着衣服就能说出对面女士内裤、乳罩的尺码和品牌,当然目光短浅就能看到这。没办法做这行的这是基本功,只言片语就能知道对手的水准、品位、品行,看成人的小伎俩、小把戏,就象看我儿子骗我的心机,只是不点透而已。阴谋诡计有用,有时还有效,但终究有限。小鼻子小眼睛小耳朵的小局面的人,是终究成不了大气候的,我为他们悲哀。我告诫自己:做一个有胸怀、有眼光、大局面的顶天立地的大男人。
我们作为一个消费者,从论坛上取得了很多的装修经验,学到了很多的装修知识,没有论坛,我的装修就不可能顺利完成。滴水之恩,应该涌泉相报。我知道我的装修偶记论文才、论专业,比起各位差得很远,但我对论坛的热情我相信我不输给任何人,即使我以后离开论坛我也会牵挂这里的朋友,牵挂与我风风雨雨相互鼓励走过装修历程的同学。我写装修偶记,是因为冬天装修的人很少,怕大家上网遗憾没得看,我才拉长补这个缺,这种花样写法也是为了给辛辛苦苦装修的同学找个乐,算是回报。我们普通的消费者尚有此心,那作为商家厂家凭什么没做一点贡献就要做免费广告呢?大家有点意见就唧唧歪歪仿佛自己是天下最委屈的人。论坛的资源是属于投资者的,要做广告完全可以正当途径到广告部按规定付费,天下没有免费的午餐。网上的商家厂家也很多,为什么大家对他们没有微词?一句话:先付出、后回报,付出的多,索取的少。
宋朝著名诗人陆游有一首诗:“人生如春虫,做茧自缠里,一朝眉宇成,钻破亦在我。”人生之初,不怕“做茧自缠里”,甚至“做茧自缠里”是成长的必经阶段,但一旦成熟以后,就必须“钻破”。不能“钻破”的,就是“作茧自缚”,越缠越紧,“作茧自缚”的过程也就不再是自拔,而是自毁。他的下场,不辨而知。这首小诗,表达了一种境界,一种成熟之后钻破自己、超越自己的境界。做企业的,企业能不能做大,能不能做强,其实其瓶颈在于管理者的素质、管理者的心胸、管理者的境界、管理者的眼光,你永远不能指望一只羊带着一群羊打败一群狼。
我把这首耐人寻味的小诗送给读我的装修偶记的同学:药医不死病,佛度有缘人。
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两天了 还没有看完,头晕晕的<18>字节
说晚了,上周六我赔朋友去了大红门的布艺城。<46>字节
呵呵,不客气,就当给你发稿费了吧<8>字节






